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据统计，截至2月12日（大年初五），海南接待游客？？？人次。在这壮观数字的背后，有千万个旅游行业的服务人员，舍弃与家人团聚的机会，坚守岗位全力支撑。他们是“最可爱的人”。 你对哪些景区的服务满意？请为这些可爱的人们点赞投票！ 海口观澜湖 海口观澜湖冯小刚电影公社南洋街演员们的旗袍秀、歌唱、单口相声，赢得许多游客掌声。尽管春节的表演增多，但是她们依然将最靓丽的一面展现给游客。 定安文笔峰
迎接清晨第一缕阳光，送走傍晚最后一抹余晖，这是文笔峰景区保洁员冯阿姨的工作时间。为了创造舒心惬意的游玩环境，冯阿姨每天兢兢业业，从不懈怠，春节期间的工作更是比平时多上许多。如果你来定安文笔峰，请记得将手中的垃圾丢在垃圾桶。 博鳌亚洲论坛永久会址 博鳌亚洲论坛永久会址景区解说员 朱剑兰 琼海博鳌亚洲论坛永久会址景区迎来春节游人高峰，所有工作人员放弃休假，日夜坚守岗位。 博鳌亚洲论坛永久会址景区接待员 郝凤仁 你知道参加博鳌亚洲论坛年会进入会场的流程吗？很有讲究哦！这里的安检人员已就位，就等你来体验！ 大会服务工作也是一门学问。这里的服务员可不是谁穿上这身衣服都能做好的。每年众多国外嘉宾、企业高管都爱来这里开会。你来此体验到的服务以及待遇，和他们是一样的哦！ 陵水南湾猴岛 南湾猴岛生态旅游区讲解员巢转爱 陵水南湾猴岛生态旅游区讲解员巢转爱，声音甜美，性格温和，乐于助人。根据客人来的时间，灵活调整最佳游玩路线，让客人高兴而来，尽兴而归。 “小心！注意！”这样的词汇一天不知要重复多少遍。无论春节期间有多少客人，景区的工作人员都会一个个手把手地将游客安全送上缆车。 别以为卖票很轻松，团购票、零售票、手机优惠票、老人票、军人票、儿童票......有问必答，立马出票。速度，考验着一个售票员的素质。
猴年怎么能少猴？跟可爱的萌猴互动合个影吧，不要害怕，他们可是饲养员眼中的乖宝宝。 三亚西岛
西岛“撑伞人”团队。 他们保护着游客在起落游玩时的安全，被亲切的称为“撑伞人”或“护花使者” 。春节期间游客增多，他们的工作量也增加，但黝黑的脸上依然挂着和阳光一样灿烂的笑容。
西岛后勤保洁员林财奉。 春节是温馨、快乐的团聚日，但对于景区保洁员来说，却是一年中最忙碌的日子。“这是我们的职责”，简单的几个字道出坚守岗位的决心。请在游玩时保护环境卫生，多一分理解和分担，就多一分和谐和轻松。
“西岛6号，请停靠3号泊位，完毕！”类似这样的调度通知，已数不清一天要重复多少遍，也数不清这是坚守岗位的第几个除夕了。为保船只进出运输顺畅，游客安全快速进出岛，西岛景区调度中心工作人员在春节期间一刻也不敢松懈。 三亚大小洞天 春节黄金周三亚游客激增，给旅游交通带来巨大压力。大小洞天旅游区开通景区直通车，游客在三亚市区、火车站、南山寺、天涯海角等集散地可直接乘坐该直通车快捷抵达景区。
大小洞天旅游景区工作人员正在引导游客乘车
大小洞天旅游景区陈如康工作快满10年，几乎每年春节都不能陪伴在家人的身边。陈如康时时守在办公室的电话旁边，接受游客的咨询投诉。今春节也没能回家陪陪刚满月的小女儿。不过让陈如康感到欣慰的是，比起往年，今年景区的投诉明显少了，截至大年初五，还未接到游客的投诉。
大年初三是郑兵的生日，他依然在景区里忙碌着。因为工作的特殊性，郑兵的生日每年都很低调。
为了迁就陈国锋的工作，岳父岳母今年到三亚过年。然而今年春节到三亚旅游的人比往年多很多。看着景区蜂拥而入的游客，看着景区工作人员忙得不可开交，陈国锋无奈舍弃小家，继续坚守着岗位。 感动的同时，为坚守岗位者的家人点赞！
大年初二晚上，孙银刚朋友圈里写了一句话：别问我春节为啥不回家，不跟老婆儿子打电话，不跟长辈兄弟拜年，因为真的没空，回家闭上眼就着了！春节海南旅游人真的很忙……
他是树木的理发师，他是景区美丽景观的创造者。如果你到过三亚大小洞天，那么你看到的美景很可能就出自他的一双灵巧辛勤的手。他就是大小洞天园容师田宏东。 三亚天涯海角
自驾游进了景区没人带？没关系！在三亚天涯海角游览区，设有多个志愿者服务点。在景区工作的漂亮小妹都放弃休假回来站岗，有啥不会的、不懂的就找她们。小妹甜美的笑容会带给人好运，不信你试试。
高青亮是三亚天涯海角旅游区的安保部经理，一年365天无休，每天早上要比任何人早到岗，晚上最后一个离开岗位。在安全保卫部工作的17年，每年春节他都坚守在自己的岗位上，曾连续5年被评为优秀员工，还获得了2015 “海南省劳动模范”的荣誉称号。
张亚兰从事游客服务工作已有25年，多年来节未和家人孩子吃过一顿团圆饭。今年春节黄金周，天涯海角每日接待游客三四万人，她总是去到最需要的地方，热诚服务每一位游客。
兰秋恩是天涯海角一名普通的清洁工。她每天佝偻着背，或在沙滩上捡垃圾，或在游客广场清扫果皮纸屑，如此反复22年，不曾有一刻懈怠。春节黄金周期间，在天涯海角游览区与她在同一战线的保洁员还有一百多人，他们每日清扫和处理垃圾约40吨。 朋友，出行时请将手中的果皮纸屑丢在指定位置，爱护环境是我们共同的责任，尊重他人的劳动成果，更是自我修行的美德。 三亚亚龙湾热带天堂
亚龙湾热带天堂森林旅游区导游热情服务
亚龙湾热带天堂森林旅游园区工作人员接待游客挑选福猴胸章
亚龙湾热带天堂森林旅游园区司机为游客解答问题 三亚蜈支洲岛
在你坐上船，看着窗外的海浪，赞叹天地之间的美景时，他们在默默地、认真地驾船。在小小的驾驶室里，耐住寂寞，放弃欣赏美景的机会，更错过了与你的“邂逅”，只为这海上的“一叶扁舟”能安全到达目的地。
三亚南山
游览南山买票排队多麻烦，扫微信二维码就能购票。什么，你不会？那就去问门口的景区员工，他们全天站在那里，累了也许会将身体重心挪到另一只脚上，但是却不会减少对你的服务质量。
吃过南山的素斋吗？知道那些像肉一样的素菜是咋做的吗？看看后厨师傅们这架势，美味，出自他们灵巧的手！春节游客多，素斋的需求量也加大，从早到晚，火炉里的火从未停止过。
午饭从傍晚开始。春节是客流高峰，南山景区游览车的司机们中午来来往往摆渡游客，没有时间吃饭。等到傍晚下班时，晚饭和午饭一起吃。有人说：就是一份工作而已，干嘛这么拼？然而，好的旅游服务口碑，正是靠这样千千万万个一线工作者拼出来的。 保亭呀诺达
呀诺达景区景区门卫领班续辉 每天千逾辆自驾游车辆入园停放，尤其是晌午时分，人流、车流迎来高峰期，呀诺达景区门卫领班续辉必须爬到门区最高的楼上顶着烈日全览景区进行调控指挥。 嗓子喊哑了、手臂晒脱皮、哨子吹坏了...... “我们的想法很简单，就是做好景区的服务工作，保障游客游玩期间的安全与景区安保工作。新年最想做的事还是多陪陪孩子和家人。”
呀诺达景区常务副总聂世军 如果你去了保亭呀诺达，你可能会在门区游客通道看到这样一个人：身穿黑色制服，胸前挂着上岗证，嘴里叼着鸣哨，肩上别着对讲机，用嘶哑的嗓音时刻疏导着现场的人流、车流。 你一定想不到，这是一位呀诺达景区常务副总——聂世军，来海南23年，春节回家过年“也就那么几次”。“不是不想家，实在离不开。” 一天上百个电话和高强度工作让吃苦耐劳的四川汉子无暇接受采访。“春节黄金周景区的人和车很多，必须提前做好应急接待准备，不能让游客有不方便的地方！”刚说完，他就接到电话立马奔赴停车场了。
呀诺达景区检票员张楠加。
呀诺达景区服务人员李美丹
呀诺达景区导游陈婆秀。 保亭槟榔谷
保亭槟榔谷景区，一部分工作人员幸运地和家人吃上了年夜饭，阖家团聚不到12个小时，在初一的清晨又匆匆赶回景区的工作岗位上。
大年初二，槟榔谷景区员工及时找回旅行社导游遗失的钱包，导游说：钱包里有游客7000多元的餐费，如果不是槟榔谷的热心相助，我该如何向游客交待？
他们忙碌在工作岗位上，午饭早已过去，他们只能抽出几分钟的时间匆匆吧啦一口盒饭裹腹。夹起一块鸡腿，慰劳辛苦的同事，暖暖的关爱传递给彼此，感动着这个忙碌的春节，甜美的瞬间。
苍老的身影，弱小的身影，小小的一个搀扶，感受到春天花开的温暖。
春节黄金周，产生的垃圾量超过平时的数倍，而一些不文明游客将垃圾丢弃到树丛中，给环卫工作带来巨大的压力，他附身在树荫下，用双手清理垃圾，身后的游客，请你“手下留情”。
一小小的扩音器，掩饰不住他沙哑的声音，引导、分流、维持秩序，春节黄金周，他无数遍重复着：注意安全，请拉好扶手，不要将身体伸出车外！
累了，病了，但从不喊一声痛，从未说过一句苦！因为我们是景区人，因为我们是槟榔谷人，因为，我们就是传递爱的力量！ 编辑：叶子 |
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