在智能问答中，通过我们提交的关键词，系统自动推送给我们相关的问题解决方案。
维修前想咨询相关配件价格？配件价格，一键查询，明明白白。（具体报价以服务中心为准）
亲情关怀
全新的手机服务app集成了亲情关怀功能，子女有孝心，给父母买了华为手机，用着倍有面子，但老人家不会操作，没关系。只需要轻轻一点，即可远程操作，不在身边，也能为父母解决手机问题。
保修状态 维修进度
想了解自己的华为产品保修状态，想了解维修进度进展如何，在这里，也都可以查询。
销售门店 服务网点
想购买Mate S手机，打开定位，自动推送离您最近销售门店的地址、电话；想了解最近的服务网点，打开定位，网店信息看得见！
热线咨询 服务政策 真伪鉴别
热线咨询，直接点击，即可拨打华为客户服务热线，您也可以了解相关的服务政策。
并且您可以通过真伪鉴别功能，鉴定自己购买的产品真伪。
在这里也提醒大家，购买华为产品请认准华为官方商城、华为天猫旗舰店、华为京东官方旗舰店以及正规销售门店，请不要通过非官方渠道购买华为产品，以防上当受骗。
问题反馈 升级申请
如果您是荣耀产品用户，在手机服务app里即可通过升级申请，体验最新的EMUI4.0系统（具体申请体验请参照官方升级说明）
在问题反馈中，您有任何的问题，在这里也都可以进行反馈，工程师在收到您的反馈之后会给您提供最好的解决方案。
而在手机服务app手册中，大家对于手机的一些基本功能都可以有所了解，比如如何截屏、如何录屏、如何发送加密短信等，又或者是新手机如何设置、如何导入资料。同时您也可以在搜索栏中案关键字搜索，找到自己想要了解的问题。
对应的问题找不到？没关系，点击到论坛，按照自己手机的机型来选择对应的版块，发一个求助帖，看一个精品教程帖，这里有很多玩机达人“手把手”的教您体验玩机乐趣。
而会员页面中，您可以看到自己的会员等级，有效期，自己的权益等等等等。
EMUI4.0内置的全新手机服务app，让广大消费者真真正正的体验到华为有温度的服务，并且诠释着华为“方便、快捷、贴心”的服务理念。让您买的安心，用的舒心，玩的放心！
