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财库[2014]33号 财政部 中国民用航空局《关于加强公务机票购买管理有关事项的通知》第二条明确规定:“国内航空公司按政府采购合同约定给予公务机票优惠。对于市场折扣机票，各航空公司按国内、国际机票各航班舱位的折扣票价给予9.5折优惠；对于市场全价机票，则分别给予全价票的8.8折、8.5折优惠。” 更多文件精神，请查阅以下文件: *财政部、中国民用航空局《关于加强公务机票购买管理有关事项的通知》（财库[2014]33号） *财政部、中国民用航空局《关于加强公务机票购买管理有关事项的补充通知》（财库〔2014〕180号） *河南省财政厅关于印发《河南省加强公务机票购买管理工作的实施方案》的通知（豫财购[2015]3号）。 一、准备工作： 1、扫河南省许昌市专属二维码，关注天地一家微信公众号； 二维码信息唯一，许昌市公务人员务必扫描许昌市二维码以关注公务机票系统，否则机票预订数据无法准确统计；公务机票系统以初始扫码或关注为准。 公务人员可以通过许昌市财政局政采网或许昌市公务机票微信服务群获得许昌市公务机票专属二维码。 2、实名注册：选择“微服务”之“注册”，录入实名 手机号，获取验证码；注册成功后显示“姓名 手机号 单位”，如“刘一帆 13999999999 河南省许昌市”；发现注册信息有误，请及时通过在线客服更正。 二、公务卡持卡人预订公务机票 3、选择公务机票频道，开始预订 *特别提示：公务机票在线预订目前仅支持公务卡持卡人预订国内机票；如需预订国际公务机票，请联系在线客服，通过在线客服预订，生成订单，您在“我的机票订单”里可以查询到并可支付。一个订单最多支持8个不同的公务卡持卡人预订公务机票。 §公务卡支付：可以为公务卡持卡人（自己、同事）乘机购票；不能用来支付非公务卡持卡人的公务机票购票款。 4、预订并支付成功，您将收到银行的支付短信；“天地一家”客服亦即时出票；您将收到微信通知，查看通知详情，即可查阅订单明细。本系统不提供短信通知。 5、办理乘机手续 出票成功后您可以凭身份证件办理相关乘机手续，为了保障您顺利乘机，请提前登录航空公司官网或航旅纵横APP办理相关值机手续； 三、非公务卡持卡人预订公务机票 6、预订人须提交单位证明，模版如下： 加盖财务专用章，拍照片发给在线客服即可 7、选择“普通机票”频道预订行程，点击“确认并支付”后无需支付，联系在线客服，提交您的预算单位证明信息； §转账支付：预算单位验证的，必须使用本单位上报财政的验证账户转账支付票款，备注“公务机票购票款”；可以为本单位所有公务机票支付购票款，包括但不仅限于：非公务卡持卡人、公务卡持卡人、外聘人员及临时借调人员； 8、在线客服人工验证预算单位信息通过，即调整您的订单运价按GP机票政策执行，亦即时出票；您将收到微信通知，查看通知详情，即可查阅订单明细。本系统不提供短信通知。 9、办理乘机手续 出票成功后您可以凭身份证件办理相关乘机手续，为了保障您顺利乘机，请提前登录航空公司官网或航旅纵横APP办理相关值机手续； 10、转账支付：按清算中心要求，需要三码合一对账，预算单位验证出票后，请您在5个工作日内按如下信息要求转账付款，必须使用本单位上报财政的验证账户转出，备注“公务机票购票款”； 公务机票收款专用账号（政府监管）： 户名：天地一家商务管理（北京）有限公司 开户行：招商银行北京分行德胜门支行 账号：11090605 5810 101 四、费用报销 11、费用报销 出票成功后，您可以在航空公司营业部、机场柜台或通过微信联系我们获得有“GP”标示的电子客票行程单；航意险务必获得定额保险发票或将保险费列入GP电子客票行程单的保险费专栏；并附上您的公务卡网上银行支付记录或政府采购公务机票查验单，即可按正常公务卡报销流程执行了； 五、国际机票预订 12、国际机票直接联系在线客服或致电400-105-6868： 1）提交行程需求，在线客服将协助您选择航班确认行程； 2）行程确认后，你需要提交乘机人以下信息： a,公务卡信息：中文姓名、身份证号、公务卡发卡行； 非公务卡持卡人须提交单位证明（见模版） b,出境证件（护照、港澳通行证、入台证）身份页照片提交在线客服 3）客服后台下单，您在微服务之机票订单中即可查询订单详情并支付票款 六、售后服务 13、退票：通过微信在线申请，票款15个工作日由银行原渠道退回；若产生退票费，退票费收据将同时快递预订人； 14、变更（改签）：公务机票变更仅限同一航空公司的相同航程。通过微信在线申请，并联系在线客服；若产生改签费，通过银联或工行支付即可。 更多问题，请咨询在线客服！ 如果您在使用公务机票过程中，遭遇任何违规行为，请立即向河南省政府采购监督处举报：0371－65808411 感谢您的支持，如对本站有任何意见或建议，请联系在线客服，我们全力保障您的每一次出行！
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