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【学习】控销大区、省区经理的12345!

 泛泛行舟 2016-02-16



省区经理或大区经理在控销企业的作用之关键毋庸置疑,承上启下,作为桥梁既要通达还要背负碾压。中国区域之广,市场之复杂,差异化市场要求省区经理作为封疆大吏既要忠心朝堂又要审时度势,知道“将在外军令有所不受”。(大区)省区即使管理者又是执行者,需要责任与能力完美结合才能守的住自留地,对上有交待,对下有威信,对内有收获,对外有价值。

很多时候很多企业的(大区)省区或许在干几件事情:

一、上传下达:对上反映困难,对下发号施令;

二、内外圆滑:对内喊口号拍马屁,对外吹吹牛吃吃饭;

三、耗时耗财:经常出无效差拿高薪不务实。

您企业是否存在这种人?


那么,

怎样才算是一个合格的

(大区)省区经理?

如何才能

“召之即来,

来之能战,

战之能胜”

请看(大区)省区的12345


1
一颗红心

       “红心照我去战斗”,一个组织也好个人也好,需要考虑:我们要达到什么目的、我们共同的愿景是什么?组织的每个人必须忠诚与这个目标。所以这颗红心的表现就是:忠诚。忠诚于组织、忠诚于目标,忠诚于游戏规则。作为控销企业的(大区)省区,大多手握重兵、掌握粮草、割据一方,没有忠诚,能力越强危害越大,奉劝早早砍掉。正如李彦宏所说:“找一些懂规矩的人做事”。很多企业的大区和省区还在招兼职,而大部分做兼职的大区基本手里队伍混乱,产品众多,朝三暮四。大多都是“有奶便是娘的主”。作为企业(大区)省区经理要忠于自己的团队以及团队的目标,才是一切的前提。


2
二种思维

老板思维:很多时候打工者往往要操老板的心,如此考虑问题才不会狭隘,才能放大自己的格局。当企业政策不符合当地市场情况时,才能主动提出建议让企业做出正确决策。以打工者自居,为提成和那点工资打算盘者,有市场机会不去争取害怕来年任务加重者,万事期待总部安排没有主动性者等等必将处处走偏,路不长亦。牢记我们是来解决问题的。

 客户思维:一切营销活动必须以客户(消费者)中心,控销企业亦是如此,不要某种模式而忘记本质。要常常思考:我为客户投入多少?如何动销?如何帮助客户解决问题?我能为他带来什么价值?我为我的消费者做了那些服务?莫因价格空间盲目涨价、莫因销量正常忘记服务、莫因客情良好忘记专业、莫紧盯终端忘记消费者。总之时常换个角度考虑问题。


3
三个支撑

市场销量离不开三个支撑:产品、客户、队伍。

控销企业如今已经陷入价格陷阱,时时在谈价格。切记销售是用产品卖出价格的艺术而非用价格卖出产品。作为(大区)省区经理,要打造区域明星产品。要清楚所管辖市场重点市场、重点品种、重点客户的一切数据,做到有的放矢。明白80%的销量来自20%的客户(产品、区域)。如此才能聚焦资源,做大做强。切莫全系列铺开,耗时耗力。“集中火力打歼灭战”,才有获胜的可能,否则区域市场没有明星产品,养不活队伍的永远也养不活。

区域的重点客户,(大区)省区经理必须负责到底,从高管、到财务到业务(店长)。每月大客户做到三个必到:高管处必到、销售部必到、采购部(库房)必到。加强与客户高管的深度沟通,重点统一思路和方向;加强销售部(连锁运营部)沟通做到资源的有效利用;加强采购(库房)的沟通掌握库存及效期产品情况,了解产品流量、流速、流向。

所有的销售都要团队去完成,一支强有力的队伍需要“领导“确切的说需要”引导“,而非管理。人是无法完全被管理的。作为团队带头人以身作则外要:统一方向  争取资源  服务人人。切记过多心灵鸡汤,常记得带把勺子。不管是自建队伍还是合伙人,要鞭打快牛,树立榜样。要敢于动自己或他人奶酪的勇气。切记:态度胜于能力。作为(大区)省区要有计划开展分享(培训)会议。善于利用团队建立法宝:开会分享、销售竞赛、学习娱乐。


4
四种资源

作为(大区)省区经理在某一市场必须挖掘四种资源:政府资源,客户资源、行业资源、媒体资源。你的资源决定你的业务层次。

政府资源:在中国做事,多少朝里得有人。药检、物价、招标、发改委等等部门关系都需要建立。

行业资源:如今各区域医药圈子、医药俱乐部、区域自发建立的微信群等发展活跃,要不断扩大自己行业圈子的影响力,拓展人脉。不断学习。

客户资源:客户资源至关重要,但是要反思客户的资源我掌握了多少,适不适合我,客户不求最大最强只求最适合。


5
五种能力

如今OTC市场竞争加剧,对企业(大区)省区经理的能力要求越来越高。

意志力:没有毅力克服困难拿下销售任务的决心,没有坚定的信念,必然会在客户、在团队面前传递不了价值,影响他人对你及产品的信任,所以坚强的意志是成功的前提。只有坚定“星星之火可以燎原“,才能带领队伍取得后来的胜利。

规划力:有了坚定的信念,要从产品、市场、客户、价格体系、队伍配备、投入产出等方面做好规划,切记闭门造车,经过不断的推算演练后制定区域营销方案,并与区域人员讨论后制定。没有最完美的方案,只有可执行的方案。

协调力:(大区)省区在区域要掌控全局,必然要在总部与区域、团队之间、客户之间、客户内部之间做好协调工作。协调总部与区域提升工作效率,避免官僚影响区域积极性;协调团队避免矛盾,尽量做到一碗水端平;协调客户之间市场产品价格等事宜,解决客户疑虑。协调不是和稀泥,要平衡解决问题。切忌:拖延。

领导力:很多时候领导者的风格决定团队的风格,李云龙如此,斯巴达克军队亦如此。领导者在工作中要以身作则,严于律己,身先士卒。技术层面要专业,心态方面要正面。切忌:自负。你证明自己比下属优秀,业务有100个机会证明你是傻*。要帮助团队及个人优秀,避免充当超级业务员。

执行力:(大区)省区即使管理者又是执行者,不能光上传下达,业绩不好讲困难说下属,业绩好了给自己贴金。省区经理只有真正做到下沉,才能活动一线市场资源,才能了解市场了解团队和客户,才能解决问题,才会有好的结果。

(大区)省区每月或季度必须要做到四个一:

1、一场有主题的营销活动

2、一次高效率的团队/客户培训(分享)会议

3、一条有计划的协访路线

4、一个重点客户的深度沟通。

总之,作为企业(大区)省区经理是企业管理和销售的核心层,作为个人(大区)省区经理是个人职业生涯或是今后创业的关键点。只有坚定意志,改变思维,不断学习和成长,放大自己的格局,才能在今后的职业发展或事业中有所积累。

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