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换城市了，换业务了，换手机了，不少人都会选择办理新的手机号。要知道，选用新手机号也有讲究。这不，河北张家口的李女士就因为换了新手机号，惹了一堆烦心事儿。  新号码不“新” 用户很烦心 张家口李女士：这个是百度糯米，我之前从没有在百度糯米上注册过，这也是我无意发现的。
李女士介绍，2016年1月份，她因为工作需要到百度糯米注册账号，结果无意中发现她的手机号之前被人注册过。而之后的翻查更令她震惊，用这个手机号注册的账号，使用历史可追溯到2014年，可她是在2015年才新办的中国移动手机卡。李女士随即更换了密码，可之后还是出现了异常登录情况。
张家口李女士：1月24日下午5点02分的时候，有一个地点是在河北唐山登录的情况。他是以短信登录的，移动设备，这个不是我操作的。我在张家口，他在唐山，有点远。
李女士想不通，自己新办的手机卡，怎么就被人注册了百度糯米的账号。而且在密码已经修改的情况下，对方还是可以登录她的账号。
张家口李女士：这个会不会对我的手机卡有什么影响。我现在个人信息，会不会泄露。那边注册过的人有没有可能知道我的个人信息，或者说我现在的信息已经泄露掉。对我的网银会不会有影响？
一连串的问题让李女士担心不已，那么中国移动公司对此又将做何回复呢？
中国移动客服：这个您没办法从这边核实，因为现在手机号码都是有限制的，有一些会二次发号，比如说这个号码，别人消了，下了半年或一年没有用，这种号码的话就会发放出去。如果她是从网站或别的平台，银行一类，从咱这边消不了，得从那边去消。
这位中国移动的工作人员介绍，李女士这种情况应该是买到了别人使用过的二次发售号码，但作为移动运营商，与百度糯米是两个独立的系统，中国移动无权干涉客户注册或取消百度糯米账号的行为。
百度糯米：您可以操作解绑，把账户解绑，再重新注册绑定。
百度糯米的回答看似解决了问题，可李女士说，自己并不知道之前的那位用户有没有在其他网站、平台注册过，难道都需要自己一一解绑。另外，李女士也担心自己的资金安全会受到威胁。记者调查了解到，不仅是李女士，不少人都遭遇过类似的困扰。宁波的一位邱先生刚买的手机号，一插卡就收到了银行18万元的欠款短信，原因就是这个手机号还绑定着之前用户的信息。某第三方网络安全平台检测发现，17%的受监测号码存在未解除互联网绑定的情况。其中，按照运营商划分，有27%的中国联通号码存在风险，中国移动和中国电信以及虚拟运营商占比分别为超过14%、超过7%、和近3%。
网络安全工作人员陈小波：一旦被另一个用户恶意用户，获取到他手机号码的时候，这样就有可能会对他的财产和人身都造成一定危害。
工作人员告诉记者，目前各移动运营商因号段资源有限，回收的号码在一定时间的保留期和冷冻期后，重新进入市场流通是一种惯用做法。但是为了保护用户安全，移动运营商还是有一些事项需要注意。
北京盈科律师事务所石家庄分所律师谷桂芳：消费者利用自己的手机号绑定手机卡和网络的消费平台，一旦出现更换手机号，没能及时变更业务的情况下，该手机号码二次流入市场交易的时候，必然会给原来的使用者和后来的购买者带来很多的麻烦。在这里，需要运营商能够分拣出来哪些是初次使用的号码，哪些是非初次使用的，如果说在给消费者提供非首次使用这些号码的时候，应该尽到一个提醒注意的义务。
国家漏洞库委员会工作人员蔡晶晶：旧号码的冷冻期，如果能够更长一些，有助于风险的防御和控制。
同时，工作人员也提到，互联网公司也应该主动同手机号码运营商加强交流，使得手机号码、网络信息一体，最大程度上消除隔阂。另外，消费者也需注意。
石家庄铁道大学公共管理系主任 王英辉：作为我们消费者来讲，应该有这个意识，你的使用的手机号码，并不是终身使用的，是在合同期内的租用权。因此一旦你放弃或终止使用以后，把与这个号码绑定的相关的，与自己权益、责任相关的一些互联网公司的、运营商提供的一些功能，把它去除掉。
随着大量二次手机号码再次投向用户，类似这样的问题也许还是会上演。为了避免用户的个人信息泄露或者财产损失，希望运营商对这个问题能够重视起来。另外也提醒大家，无论是弃用手机号，还是选用新的手机号，都需倍加小心。弃用的时候，把一些相关的注册信息、绑定信息清除。 |
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