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帮助帖：活期宝常见问题
一、活期宝取现大概什么时候能够到账？ 答：活期宝取现有两种方式，普通取现一般在T+1日20点后到账，快速取现一般在2小时内到账。如遇特殊情况，到账时间可能会延后。 二、充值活期宝的资金什么时候会变成可用余额？ 答：T日15点之前充值活期宝，T+1日20点交易确认后变为可用余额。此时可以进行取现或者用于购买基金。 T日15点之前充值活期宝，T+1日开始享受活期宝收益。周五15点之前充值活期宝，周一才能开始享受收益。一般不建议周五充值。 三、为什么快速取现还需要保留0.01份？ 答：为保障投资者不因为快速取现而损失货币基金未付收益，快速取现必须至少保留0.01元(若充值多个货币基金，则每个基金必须保留0.01元)，方便基金公司将每月未付收益结转为您的账户余额！您也可以通过取现(非快速取现)或快速取现后2个工作日后，通过取现(非快速取现)方式选择全部取现，未付收益将在取现确认日(T+1日20:00后)全部兑现至您的银行卡。 四、活期宝用来买基金的份额当天还能享受货币基金收益吗？ 答：活期宝用来买基金的份额当天享受收益，期间收益不间断，未来是否有调整，以页面的最新显示为准。 五、卖出到活期宝的资金什么时候开始享受收益？ 答：一般来说，T日申请赎回基金，T+1日赎回基金确认，T+2日充值活期宝，T+3日活期宝充值确认并开始计算活期宝收益。此时可以进行取现或者用于购买基金。如遇特殊情况或特殊产品，以实际赎回时间为准。 六、活期宝互转有什么优势？对收益有影响吗？ 答：活期宝互转可实现灵活投资，收益不间断。 1)T日15点前互转，T+1日确认后即可转入新基金。 2)互转收益不间断，T日享受转出货币基金的收益，确认成功后T+1日开始享转入货币基金的收益。 七、哪些交易不可以撤单？ 答：目前活期宝充值以及快速取现这两类交易无法撤单。 |
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