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?? 小羊聊聊 NO.16 O2O商业模式[疑问] 传统经济以线下实体商业模式为主，之后随着信息技术的发展，出现了互联网，进而衍生出电子商务这种商业模式，出于对电子商务这种模式缺陷的弥补，出现了O2O这种商业模式，它是将实体商业与线上商业融合为一体。比如云盟推出的魔云纺这款产品就实现了线上线下相融合，提升品牌形象，使用户能够做到线上预览，线下体验。 O2O商业模式在经历1.0、2.0阶段后，发展到如今的3.0阶段。在1.0时期，O2O线上线下实现初步对接，这主要是利用线上推广的便捷性把相关的用户集中起来，再把线上的流量导到线下，但这一阶段的平台和用户互动较少，基本上以交易的完成为终结点。到了2.0阶段后，由于移动终端、微信支付、数据算法等环节的成熟，加上资本的催化，用户出现了井喷式暴涨，使用频率和忠诚度开始上升，O2O开始和用户的日常生活开始融合，成为生活中密不可分的一部分。这一阶段的O2O最主要的特色就是升级为了服务性电商模式：包括商品（服务）、下单、支付等流程，把之前简单的电商模块，转移到更加高频和生活化场景中来。而3.0阶段，真正的垂直细分领域的一些公司、产品开始出现。比如像云盟推出的魔云纺这款产品，只做家纺，最大化的为家纺企业服务，打造属于家纺行业自己的平台。 互联网商业和传统商业最根本的区别在于流量机制发生了改变。传统商业依靠线下地理位置存在感导流，而互联网商业则依靠线上信息平台聚合用户流量。这一变化重构了线下服务资源分布的密度和空间，从而在更大的范围内实现了用户密度和资源密度的匹配，进一步解决了时间差和空间差所导致的市场效率的压抑。 O2O把原本成带状分布的资源分解成了颗粒状，根据用户的实际需求分布在多个场景里。《即将到来的场景时代》里提到：“服务就是一种商业机会，未来每个产业都会受到情景时代的影响。”在这其中，O2O是最明显的，由于移动设备、传感器、定位系统等结合制造出许多海量的有用的数据，系统对于这些数据进行深度分析和处理后，再提供给用户最适合的服务。后续的O2O会朝着更加精细化的运营方向纵深发展。比如魔云纺，给商家用户提供大数据、精准化营销服务，使数据的商业价值进一步被发掘和放大。 以上仅代表小羊聊聊工作室的观点，欢迎点评。[咖啡] www.ymkj365.com |
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