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为加强门诊预约挂号服务，优化门诊工作流程，方便病人就医，我院提供多种方式的预约挂号服务。 一、预约方式： （一）窗口预约 患者可在挂号室21号窗口预约第二日的各种号别（包括专家号和普通号）。周一到周五每日早7：00开始预约，约完为止，可直接预约到医生名下。 （二）114统一平台预约（电话和网络预约） 患者可通过拨打114电话或登录www.bjguahao.gov.cn网站按程序进行预约。114统一预约挂号平台适用于普通门诊的专家号、普通号和特需门诊专家号。预约周期为3个月，只按科室和职称预约，不预约到医生名下。 （三）诊间预约 门诊病人复诊预约，由接诊医师通过医生工作站进行预约；出院病人如需门诊复诊，由病房主管医生通过病房医生工作站进行诊间预约。 （四）人工预约 仅适用于特需门诊，患者可拨打85133130进行人工预约挂号。 二、取号及取消预约说明 （一）预约取号 1、预约成功后，请患者于就诊当日携带身份证、预约识别码、医保患者持社保卡、非医保患者凭我院就诊卡（医联码）取号。 2、预约的上午号请在当日8:00—9:30之间取号，下午号在当日13:30—14:30之间取号。过时不取，号源自动取消。 3、取号地点：挂号室19、20、21号窗口。 （二）取消预约 预约成功后，如办理退号，请至少在就诊前一工作日13:30前拨打114电话凭预约识别码取消预约。（周一的号源，在前一周五13:30前取消预约。) （三）医生停诊情况不可避免，给您造成不便敬请谅解。如遇医生停诊，工作人员会电话通知您，请配合更换其他医生。
注： 1、根据北京市卫生局要求，我院停止提供85133232的语音电话预约服务。已办理预约服务的患者，须凭缴费收据到挂号19—21号窗口办理退费手续。给您带来不便，敬请谅解。 2、医院热线咨询电话：65282171、65282571。 |
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