常见问题总结
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以上2张图片解决办法：
对准桌面三科中任意一个科目右击，最下方有属性
打开属性后快捷方式栏下方有打开文件位置
打开位置后有OWC11安装下，安装后软件重新启动
—对准桌面三科中任意一个科目右击，最下方有属性
—打开属性后快捷方式栏下方有打开文件位置
—打开位置后有OWC11安装下，安装后软件重新启动
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解决方法
凡是以accessviolationataddress开头的
方案1：
右击“我的电脑”。单击“属性”。?
在“性能”中单击“设置”。?
在“性能选项”中单击“数据执行保护”。?
单击“添加”。找到文件安装目录添加?kjdsh，kjjc，kjfg
确定，重启电脑即可。
注：此方案可以彻底解决问题,操作如下图
方案2：
关闭软件重新进入
注：此方案为临时性解决方案，并不能彻底解决问题。
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以下安装office2003，群文件有安装包
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下图的情况是注册码没有复制完整，或者重新生成注册码激活就可以
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下图按照箭头操作下就可以了
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BB版的激活码填写后验证码输入错误，验证码统一为大写的QYKK
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上图原因
顾客下载BB版的，注册码复制时可能留有空格
2.之前有激活过可以正常使用，突然需要重新激活的，直接断开网络试下
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有顾客做题界面显示不全的需要设置下DPI
WIN7系统DPI修复如下，按照以下操作之后，重新启动电脑才有效
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这个图片多为win8或Win10的系统，电脑自带有迈克菲杀毒软件，处理步骤是：
卸载迈克菲杀毒软件
卸载我们的软件（包括安装包）
重新下载安装软件即可
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会计从业题库遇到问号????
解决办法一：删除美式键盘
删除美式键盘还处理不了的，用下面办法
解决办法二：打开控制面板找到语言看下是不是中文中国，不是的话改成中文中国；是的话继续点击管理然后找到非unicode，看下是不是中文中国。不是的话点击---更改系统区域设置改成中文中国；如果这里原本就是中文中国那先改成其他的语言比如新加坡再改成中文中国。
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owc11&office安装提前结束处理方法这个错误安装office出现1935错误，然后安装程序自动回滚
一般是由于Microsoft.NETFramework组件出现了问题。
主要是因为：
1.系统没有安装.NETFramework组件
2.系统中的.netFramework损坏
处理方法：
先到控制面板-->程序-->卸载程序
看看里面有没有.netframework组件
没有的话下载安装netframework4.0即可（有的话可以卸载重装）
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