C管理模式的文化,集中体现在其企业智慧型组织的运营管理,遵循的是“以人为本”的原则和“道法自然”的思想。在智慧型组织中,高层、中层、基层之间是一种什么样的关系?智慧型企业组织内部如何管理?在C管理模式看来,这些问题其实就是企业的文化问题,其答案就蕴藏在智慧型组织的运营管理文化之中,对于企业智慧型组织的运营管理,我们将其分为“治理文化”、“信仰文化”两大类。 第一节:C管理模式的治理文化
不同的地域,不同的文化背景,不同的国情与民情,企业在对高、中、基三层的管理是有差异的。 在西方国家,企业中各个岗位都有明确的规则,强调规则化的管理,不管你是处于公司的哪一层,你都必须按照规则来办事,一旦犯错那么你就必须受到相应的惩罚,没有任何情面可讲,一视同仁。 而中国的历史文化源远流长,在经历了对西方现代管理模式的一味崇拜后,传统文化正逐渐在我们的企业管理中得到回归,并越来越多的影响着我们企业的运营和管理。合理地应用传统文化,增强企业管理文化内涵,对于发挥智慧型组织的创造性有着积极的促进作用。 让我们再次从“企”字的拆分,来看看“以人为形”的智慧型组织的企业文化基本构架:“企”字在这里所拆分的三个“人”,即上面的“人”、中间左旋的人“┣”和下面右旋的人 “┷”,分别代表智慧型组织企业文化中的高层、中层和基层。 智慧型组织的运营和管理立足中国传统文化,视企业为“家”,组织内部呈现出类似“三代同堂”的“家庭结构”,高层是爷爷辈,中层是父辈,基层是子辈。在这个“家庭”里,企业智慧型组织的内部运营和管理文化,也遵循传统家庭文化的“家规”和“治家”理念: 智慧型组织企业治理文化(之)“家”——
智慧型组织企业治理文化(之)“家规”—— 俗话说,国有国法,家有家规,所谓智慧型组织的“家规”,其实正是C管理模式的治理文化。 对于智慧型组织而言,企业就是一个家,在智慧型组织的“家庭”中,高层、中层、基层之间,其治理文化同样遵循中国传统家庭的“治家”理念。即—— 高层对中层基层做到道法自然,中层对高层做到合情合理,基层对中层做到合理合法。高层同时也是企业的一分子,也是企业对外的统一代表,内外都要做到道法自然。 在智慧型组织的企业家庭中,各个层级之间的关系需要通过“道”来维系,“法”来维护,都必须讲“道法”。但各个层级间对企业的治理,又各有侧重和不同----智慧型组织提倡高层对中层讲“德”与“理”,高层对基层讲“仁”与“情”;中层对高层讲“忠”与“礼”,中层对基层讲“法”与“勇”;基层对高层讲“诚”与“信”,基层对中层讲“果”与“能”。 家规一:高层对中层讲“德”与“理”,中层对高层讲“忠”与“礼”;高层对基层讲“仁”与“情”,基层对他讲“诚”与“信”。 在智慧型组织的“家庭”中,对于的高层而言,他就好比是一个“三代同堂”大家庭里的爷爷,比如我们自己担任着这个角色,作为大家庭里的爷爷辈,那高层与中层的关系怎样,就是指我对自己的儿子即孙子的父亲的关系怎样,在这些关系中,他们是有一定类比性的。作为一个企业的高层,我们对中层讲“德”与“理”,中层对我们讲“忠”与“礼”。同理,高层与基层的关系,就好比作为爷爷的我与自己的孙子之间的关系。爷爷对孙子讲“仁”与“情”,即高层对基层讲“仁”与“情”,这是很自然的事情,孙子对爷爷讲“诚”与“信”,即基层对高层讲“诚”与“信”,也是我们生活中随处可以看到的现象,这些都是在我们的大家庭里很自然的一种状态。仔细想想,将这些日常生活中的自然之态引用到我们的企业管理中,并且加以深度的挖掘,那就是我们企业的日常管理中非常完善而且无可挑剔的一种机制。 家规二:中层对高层讲“忠”与“礼”,高层对中层讲“德”与“理”;中层对基层讲“法”与“勇”,基层对中层讲“果”与“能”。 在智慧型组织的“家庭”中,对于的中层而言,他就好比是一个“三代同堂”大家庭里的父亲,即上有老,下有小,位于家庭里的中间位置。比如我们自己担任着这个角色,作为大家庭里的父亲辈,那中层与高层的关系怎样,就是指我对自己的父亲即对孩子的爷爷的关系怎样,在这些关系中,他们是有一定类比性的。作为一个企业的中层,我们对高层讲“忠”与“礼”,高层对我们讲“德”与“理”。同理,中层与基层的关系,就好比作为父亲的我与自己的孩子之间的关系。父亲对孩子讲“法”与“勇”,即中层对基层讲“法”与“勇”,就是我们常说的“严父”,这是很自然的事情,孩子对父亲讲“果”与“能”,即基层对中层讲“果”与“能”,就是我们常看到的孩子取得优异的成绩并且拿给他的父亲看,这些也是我们生活中随处可以看到的现象,这些都是在我们的大家庭里很自然的一种状态。 家规三:对于基层来说,他对高层讲“诚”与“信”,高层对他讲“仁”与“情”;他对中层讲“果”与“能”,中层对他讲“法”与“勇”。 在智慧型组织的“家庭”中,对于的基层而言,他就好比是一个“三代同堂”大家庭里的最小的孩子,既有爷爷的疼爱,又有父亲的严厉管教。是大家庭里年龄最小的。比如我们自己担任着这个角色,作为大家庭里的孩子辈,那基层与高层的关系怎样,就是指我对自己的爷爷的关系怎样,在这些关系中,他们也是有一定类比性的。作为一个企业的基层,我们对高层讲对高层讲“诚”与“信”,高层对我们讲“仁”与“情”。同理,基层与中层的关系,就好比作为儿子的我与自己的父亲之间的关系,父亲对我讲“法”与“勇”,我对父亲讲“果”与“能”。 总体来讲,在智慧型组织的“家规”中,高层讲道法自然,中层讲忠孝两全,基层讲法家思想。高层、中层、基层三者以“法”来维系层级关系,并共同通过道、儒、法三大思想体系相互联系,对外呈现智慧型组织充满智慧的企业治理文化体系,展现出智慧型企业能动、灵活、应变的文化特征。
……三代同堂的“持家之道”见(二) |
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