[工时管理]无“量化”不成管理，量化五部曲，让管理“舞”起来

量化管理源起于美国，改革开放后被引入中国。而今，量化管理几乎成了科学管理的代名词，凡管理不量化就不科学，于是量化管理被视为管理宝典，在各行各业广泛应用。

所谓量化管理理论是一种从目标出发，使用科学、量化的手段进行组织体系设计和为具体工作建立标准的理论，它涵盖企业战略制定、组织体系建设、对具体工作进行量化管理等企业管理的各个领域，是一种整体解决企业问题的系统性量化管理理论。李正常先生根据多年的管理经验、亲身实践以及后期客户的不断反馈、验证提出的工作量化管理包括五大部分：工作计划管理、工序管理、工时管理、工分管理以及后期的绩效管理。

工作计划管理

工作计划与绩效管理是提高“有效性”的两只手。

工作计划管理是执行企业短期战略规划（年度/季度战略目标）的有效落地手段，也是协调企业内部各种活动(资金筹措、资源配置、生产过程、销售过程等)的总体指导思想和基本手段。它可以在企业内部形成明确的共同思想，有利于充分而合理地利用企业内部的各种资源(人力、财力、物力、企业声誉等)，从而使企业更有效地实现各项目标。

合理的工作计划可以明确目标，提高工作效率，确保将智力、想象力、知识等资源有效地转化成成果，实现工作计划链上所有要素的满意度。

工序管理

工序管控：对企业工作任务顺序、项目流程的时间节点以及项目活动的执行程序进行的流程化管理。运用统筹方法，对某一流程的过程进行控制、配比、运行，以缩短整个流程的用工时间，减少成本，从而提高工作效能的管理方法和工具。也即通过工序分析、优化、简化，将企业的运作工序固化下来，使业务的运作不会随意改变，从而保证企业在各种情况下都按照既有工序执行。工序管理的核心是管理的标准化和程序化，就是让不同的人，在不同的时间地点，做一样的事，得到相同的结果。

通过对任务的合理分解和人员的调配，使人员、机器设备、材料、工作流程、工作环境达到一个高效的平衡，减少不合理的环节，降低团队整体的工作时间，提高企业的综合效能，使企业创造更大的利润。

工时管理

工时管控：就是通过对连续工时的数量、质量进行有效的管控，挖掘单位时间内的劳动价值，提高工作效率的方法和工具。

通过对工时进行自行申报、综合统计、科学分析、量化考核、实际运用，达到为企业管理提供科学有效依据的目的。

工分管理

工分管控：对员工的行为规范、道德规范、规章制度进行有效的管控，根据行为本身正向或负向的影响，通过计分的方式（简称工分）进行激励或矫正，提高员工敬业态度的方法和工具。

通过工分管控形成一套完善的敬业管理机制，激励员工奋发向上、励精图治，使员工处于自发、自愿工作状态，实现人性化管理、积极向上的企业文化。

工作绩效管理

工作绩效管理是指各级管理者和员工为了达到组织目标，共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程。面向计划的绩效管理，工作计划代表着员工的劳动价值，以计划为基准进行绩效考核，可形成按劳取酬的绩效评价体系，有助于个人、企业持续成长；面向岗位工时的绩效管理，月有效工时与绩效考核挂钩，可以按“工时的数量*工时的费率”直接发放绩效工资，也可以按照工时排名，来确定绩效等级，季度或年度工时数据可以作为晋升、晋级考核的依据，管理者可以把工时表作为绩效面谈的材料。

通过有效的考核，为员工提供公正公平公开的晋升平台，调动员工积极性，持续提升个人、部门和组织的绩效。

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