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武汉姑娘小曹是个喜欢网购的姑娘，每次收到快递都特别高兴。不过就在3月2日，小曹收到了一个意外的包裹，满心欢喜的她拆开一看，直接傻了眼。 这就是包裹里的挽联，小曹看到之后都懵了…… 一开始，小曹一度怀疑是寄错了，可是快递单上的收件人姓名、电话和地址，与她的信息完全一致。 这还没完，下午快下班的时候，小曹又收到一个快递，她颤抖地打开包裹，里面竟然是一个牌位！上面还写着小曹的名字：曹X之灵位！ 小曹当时就气哭了。 小曹告诉记者，这件事的始作俑者可能是前不久和她“结怨”的一位淘宝店主。 上周六她准备和男朋友去武汉欢乐谷玩，便在淘宝上一家一家叫“武汉欢乐谷票务中心”的店里，订了两张门票，一共315元。 因为男朋友是外地人，所以曹小姐特地问过卖家男朋友应如何入园，卖家说付款后只要刷身份证就可以进门了。可是第二天，男友用身份证却始终进不了大门。 小曹赶紧联系了网店卖家，经过沟通，卖家承认确实存在操作失误。卖家称其家人就在附近，可以送实体票来。小曹和男友只好等待。10多分钟后，一名女子骑着电动车送来了票，他们才得以入园。 小曹称，从取票到与欢乐谷工作人员沟通、与卖家沟通，再到卖家送来门票，他们在欢乐谷门口，等了1个小时10分钟。虽然最后还是入了园，但是曹小姐觉得自己一天的心情都被破坏了，回家之后便给了卖家一个差评。 这一个差评可不得了，卖家立刻联系小曹，希望她能消去差评，并提出补偿50元。小曹当即表示了拒绝。这下卖家不开心了，直接回复：“有病”、“等着吧”、“你还不得了”…… 小曹怀疑，她收到的挽联和牌位，是卖家报复。 小曹和记者一起向挽联的发货方求证，发货方把买挽联的旺旺id发给记者，小曹一眼就认出来：这个id正是让他删除评价的人！他还留言让挽联店主发加急件！！！ 为了核实情况，记者拨打了淘宝卖家的电话，经过沟通，卖家最终承认，挽联确实是他寄的，并称自己也是因为一时气愤。而且，现在卖家的网店已经被封了。 卖家最后还提出，赔偿曹小姐500元，并且道歉。不过，曹小姐表示不能接受，并且已经向辖区警方报案。 记者随后咨询了律师 如果证据确凿，确实是这名卖家所为，那么卖家涉嫌侮辱他人，违反了《中华人民共和国治安管理处罚法》，公安机关可以依法对其进行行政处罚——可以处以5日以下拘留或者500元以下罚款，情节严重的可以处以5日以上，10日一下拘留，并处500元的罚款。 而对于这件事，网友们的意见也有所不同，有支持小曹的，也有支持卖家的。  支持卖家的 @曾经自以为：看了聊天记录，那个小曹又是什么善茬？卖家后来的举动的确违法，但是从聊天记录来看，卖家很重视信誉，希望去掉差评。而且从事情来看，卖家并不是故意，而是失误，还赶到现场帮你们进去了。事后主动要退钱。只是希望你改个差评。为何不能体谅一下卖家？有时做人不要太刻薄，各位看客也要多想想。@ZX-Long：你们支持买家的是在偷换概念，差评何时用？在卖家拒不承认错误，不改进不沟通不换货的情况下使用的，谁不犯错？人家卖家认罪态度良好，还给你减钱，你装什么大款。得饶人处且饶人懂吗？说穿了差评是最后手段，不是对方一犯错立刻差评。 @丹53099961：你真当你是上帝，别人更你快马加鞭送到了，你理解哈就行了，给个么差评，人家以后就不用做了懂不，你等于是要别人命，是我我发一坨屎给你！ @爱买吃货兔：我自己也是小卖家，心里再气，我也不会这么干，但是这女的也不是什么好鸟，有人说不该这么做，骂一顿就好，那是你不是卖家没换位思考，通常买家太强势，一个差评，你打电话买家就直接拒接了，什么也不听，听不进，你本着良好沟通解决问题为前提，人家直接把你电话设置拒接，还发短信说你再骚扰就投诉你，我想说人善被人欺啊！碰到无理取闹的，不听解释的！真是内心诅咒他一万遍都不足以解恨！真恨不得上人家家把人家打一顿！虽然这是气话，但是卖家也不容易，卖家心里的苦，很多人不懂 @张颖24901582：退一步海阔天空，卖家做法是买家逼出来的，积极改善得出这样的结果。买家从头到尾都不是善茬，这次不收灵牌下次必收！ 支持买家的：  @周公子29764389：看了评论觉得可怕，难道现在顾客给差评的权利也没有了？做得好，给差评是无理取闹。做得不好，给差评是天经地义。很多人觉得补偿钱自己就应该接受，谁规定的。我们现在是真心缺少说不的权利。@夏雨天410：这种行为在国外会受到严厉的惩罚，在中国最多口头教育，有人居然觉得买家不妥协就是犯贱，那试问卖家哪里做对了，于情于理都站不住脚 @我就是阳光18701903：不管这家店的信誉以前怎么样，就为一个差评干出这样的事，给你差评就绝对没错，我买东西的时候不光是只看差评还会看为什么差评，你自己解释清楚其他的买家还是能理解的，这么干只能证明别人给你差评给对了 @菲61465611：我觉得都有错 不过作为消费者我更偏向于买家 毕竟我也经常网购 经常网购到差劲的东西 如果我也遇到这种卖家 我肯定能闹多大闹多大 看谁厉害 我消费难道我连评价东西好坏的资格都没有吗？ @没心没肺也是种洒脱：是否差评是根据你卖家服务态度，质量等，由买家来打评决定的。一分钱一分货这个道理我们也懂。都不是是无理取闹的人。如果仅仅因为差评卖家你就做出一些常人无法理解的事来，那么最后失败的还是你。既然买家给差评就有他的道理。就有你们的不足之处。你们要做的就是要去改善，而不是恐吓。 那么，对于小曹的遭遇，各位朋友们都是怎么看的呢？欢迎大家在下方评论里发表自己的意见！ 来源：湖北经视《经视直播》| 记者：李岩 宋玥 | 编辑：解清 | 主编：石寒 （湖北经视版权稿件，欢迎分享至朋友圈，转载请联系hbjsxmt@qq.com）
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