来源:埃森哲中国 提醒:点击阅读原文下载PDF文档 “以人为本”的领先企业将在当今的数字经济中脱颖而出。随着数字技术突飞猛进,企业的员工队伍正经历巨大变革。企业应借助技术为员工、合作伙伴甚至客户提供有利于实现创新的新技能,以此打造独特的竞争力,以前所未见的产品与服务颠覆现有市场格局。 领先企业正积极拥抱依托于人工智能(AI)、机器人和增强现实等技术的智能自动趋势,从根本上改变自身的业务运作方式,使人与机器形成更富成效的全新协作关系。据调查,不少企业已有重大投资:70%的受访者表示,相比两年前,已增加人工智能方面的技术投资;55%的受访者透露,他们计划广泛使用类似于IPsoft公司的人工智能平台Amelia那样的机器学习和嵌入式人工智能解决方案。 领先企业需要打造灵变的组织,通过技术手段来促进员工队伍转型,从而应对不断变化的数字化需求。柔性团队带来的竞争优势非常明显:调研发现,受访者普遍认为员工要想在数字化的工作环境中表现出色,“快速学习能力”和“快速调整能力”等素质最为重要,而“深厚的专项技能”仅列第五位。 行业领军者正以数字技术为支撑,创建产业平台这一新的商业模式,推动这一工业革命以来全球宏观经济环境中最为深刻的变革,从而牢牢把握新的发展机遇。埃森哲的调查发现,81%的受访者确信创建产业平台将是未来三年内的核心增长战略。 迅速崛起的数字生态系统正跨越多个市场,打破行业边界,掀起新一轮的颠覆浪潮。富有远见的领导者应当主动预测这些生态系统的发展轨迹,洞察竞争优势。81%的受访者或多或少感受到了生态系统的颠覆性力量。 83%的受访者认为,信任是数字经济的基石。企业必须着力将数字道德纳入核心战略,在新的格局中全面建立起与个人、生态系统及监管部门的信任关系,仅仅加强自身的安全策略是远远不够的。 近16年以来,埃森哲始终坚持系统化地观察全球商业格局,探索并洞察对企业和行业最具颠覆潜力的新兴技术趋势。 提醒:点击阅读原文下载PDF文档 CIO之家-践行,见未来
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