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SMART原则 SMART分别是五个英文单词的首字母。具体来说： · Specific——明确性、具体性 · Measurable——可量化的，可衡量性 · Attainable——可达成的 · Realistic——符合现实的，现实性 · Time-bound——有时限的，时限性 S：明确性 明确性就是说，目标必须是明确的、具体的。
关于目标的小故事 1952年7月4日清晨，加利福尼亚海岸下起了浓雾，费罗伦丝.查德威克准备从太平洋游向加州海岸。当时，雾很大，她几乎看不到护送她的船只，更看不到目的地。15个小时后，她又累又冷，决定放弃挑战，但是她的母亲和教练都告诉她海岸很近了，可是她除了浓雾什么也看不到……
当人们拉她上岸时，离加州海岸只剩半英里。后来她说，令她半途而废的不是疲劳和寒冷，而是因为在浓雾中看不到目标。
这个故事告诉我们：目标要看得见，够得着，才能成为一个有效的目标，才会形成动力，帮助大家获得自己想要的结果。
M：可衡量性 这就是说，我们设定的目标要能够用数字来说明。
比如：我今天要打8个邀约电话，我今天要制定出下半年的工作计划，这都是可以量化的目标。
A：可达成的 我们在制定目标时，最后的目标可以是宏大的。但是这个目标需要分解成一个个明确的、可达成的绩效目标。当目标被清晰地分解了，目标的激励作用才能显现。因为当我们实现了一个目标，我们就及时地得到了一个正面激励，这能增强我们挑战目标的信心。
我们的领导人在和伙伴制定目标的时候，经常会认为目标定的越高越好，认为目标定的高了，即便伙伴只完成了80%也能超出自己的预期。其实这是错误的。
实际上，制定目标是一回事，完成目标是另一回事。制定目标是明确做什么，完成目标是明确如何做。与其用一个高目标给伙伴压力，不如制定一个合适的目标，并帮助伙伴制定行动计划，共同探讨障碍，并排除，帮助伙伴形成动力。
R：现实性 这就是说，制定目标要符合实际情况，是可以实现的。下面是一个反例：
有个保险公司员工，制定的目标是“一年内赚100万”。这意味着一年要做300万业绩，平均到每个月是25万业绩，每一天得做8300元业绩。也就是说每天得拜访50个人，在没有近期就能成交的客户的情况下，他只能依靠陌生拜访，如果每个人谈20分钟，也就是每天要花16小时进行客户交谈。显然，这是不现实的，他的这个目标也就不具有现实性。
T：时限性 这就是说我们的目标必须设定一个时间限制，这样的目标才有督促作用，不会使我们的目标和计划无限期的拖延。
比如，你将在“本月的30日前实现销售业绩比上个月增长5%”的目标，其中，“本月30日前”就是目标的时限。
目标设定的SMART原则对我们设定合理的目标，非常有帮助，在实际制定销售目标的时候，您不妨尝试一下。
只有制定了切实有效的目标，并努力实现，我们才能获得最终的成功！
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