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互联网家装二三线市场战略机遇:跟紧“风口”,应势而动!

 汕头能率 2016-03-14

2013年以来,对于家居家装领域的企业家和从业者来说,经历了一波接一波的互联网化洗礼。从风格化的美式家具美乐乐、板式定制家具尚品宅配几个成品互联网家居品牌开始,到2014年下半年后,家装这一曾被认为极难被互联网改造的领域因土巴兔、齐家、我爱我家及爱空间等企业的“浮出”,而被资本市场、家装业界及消费终端迅速传播和津津乐道,除了已逐渐成为刚需装修消费主流的80、90后“互联网原住民”外,还有一大批不曾在互联网上进行过家装类大宗消费的60、70后实力群体,开始享受到消费升级和“补贴时代”的“消费红利”!


互联网家装企业成功的三个核心要素:风口,团队,资本

时至当下,因为移动互联网等新兴媒介和技术的迅猛发展,中国的“互联网+”、“大众创业,万众创新”等国策已深入普罗大众的心智及工作和生活中。在这一大的环境下,一直被认为是非常传统、市场非常不成熟的家装领域,也快速成为资本、业界及消费者追捧的对象:产品化、标准化、品牌化、用户价值化……伴随着大批的创业公司“扑面而来”!


中国幅员辽阔且各地家居消费习惯及风格多异,对于号称总市场4万亿的家装市场来说,传统家装企业发展20年左右,也未真正形成全国性高市场占有率及强势品牌的企业,其中唯一的已上市传统家装企业2015年营收是230,030.33万元,这一数字可以看到全国家装市场中单一企业占比极低,家装行业还处于极为“碎片化”的发展时期。对于新兴的互联网家装市场来说,这一市场占比目前更为微小!


互联网来了!将以这一领域的传统企业不太能理解的产品和商业模式服务终端消费者,势必把传统企业十几年慢慢熬的模式颠覆:在当下的互联网家装发展的“风口”时期,借力资本的力量,以新技术、新思维、新视野的年轻化、科技化团队为核心推进者,迅速把消费者的核心需求激发和聚合!也倒逼这个行业回归“品牌打造”、“营销传播”及“产品研发”等商业本原来适应新的互联网时代的市场环境!


即是,要做成互联网家装企业,必须具备三个核心要素:风口!团队!资本!


我们可纵观各个发展阶段的互联网家装企业,离成功越近的企业(可简化到看企业的融资阶段,如融资到C轮及以后阶段的互联网家装企业,如我爱我家、土巴兔、齐家),其对发展时间窗口的把握往往更为符合市场需求及自身发展的节奏。拿上海的互联网家装企业我爱我家网来举例:在坚持及专注互联网建材、家装领域12年后的今天,顺利获得C轮融资,且引进传统大型上市公装企业宝鹰入股,以上即是我爱我家网对于“风口期”及资本进入的节奏优人一步的把握,再加上优秀的创始人及运营团队的正确、高效的运营(我爱我家网的创始人及核心高管中,有多位博士及“上海市三八红旗手”等优秀人才),无论是消费者还是投资人,是更为看好这类企业的长足发展的。


在当下白热化竞争的市场环境下,“风口”“团队”“资本”这几个核心要素,缺一不可!没有风口期,也就没有互联网家装的机遇窗口;没有优秀的团队,互联网的“文无第一,网无第二”的残酷属性,是不会给一个新兴企业成功的机会的;资本,正是当下互联网项目“唯快不破”的基础性资源,没有资本的助推就没有高的市场占有率,没有资本的融入就无法引进高精尖人才,没有资本的最终收割(上市等)及传播就无法让市场和消费者承认一个互联网企业的成功!


互联网家装二三线市场的发展红利期


互联网家装行业进入高速发展期还不到两年时间,绝大部分互联网家装企业尚未进入发展成熟时期。当下的主流互联网家装企业在一线的市场布局还没有定型,这对于已趋近“收割期”的互联网家装企业来说是布局二三线市场的黄金时期。


近半年来,因家居家装电商协会组织的独立角色,我陆续接触了多位身处二三线城市的年轻家装企业老板及高管,他们也在为自己的传统家装企业贴上“互联网家装”的标签,自筹资金或拿到投资人的投资,开发APP、微信端及PC端多端融合的家装电商平台,这些项目有个共同特点,基本以“农村包围城市”为核心打法,但在专业资本已介入的家装领域,除了一些项目针对性地从成都(美乐乐、居家通、丽维家)、佛山(林氏木业)等具备一定特点的二线区域发力外,其他的很多项目更像是无战略规划的“小打小闹”或无明显用户价值的“资本勾兑”。


简言之,对于二三线城市,会有互联网家装这个巨大领域的发展“红利期”,对于这些区域的家装企业创业者、从业者来说, 以加盟形式与一线市场的一线企业共同拿下自己熟悉的区域市场是非常重要的战略抉择,前提是对互联网家装项目的正确解读、及时积极与优秀互联网家装企业交流、认同其核心产品和商业价值……互联网进到家装行业,会让这个领域以超出早前“常态”而高速发展,把握红利期的聪明和务实的方向就是借力、共享。在一些互联网项目的加盟扩张中,已出现提前给一起同行到成功时刻的合作者承诺战略性利益(如后期的溢价并购)的核心利益交换的运营扩张模式。


我爱我家网区域市场的战略布局

今天讨论的主角是我爱我家网(www.),这一个低调的互联网家装“贵族”,终于打开扩张之路,2016年的第一站目标直指江苏、安徽、山东这三个重要市场,通过我爱我家网的后台消费数据科学分析及对应区域市场的调研,这几个区域市场的消费者对我爱我家网有较强的消费趋向,通过大数据的深入剖析研究,为市场扩张提供重要战略支撑,这将是我爱我家网在上市前大举扩张的重要一城!


我爱我家网核心优势:成熟稳固的供应链体系,科学的家装管理系统


无论是互联网还是传统企业,对于供应链的管控都是重中之重,但对于供应链的控制深度和科学性,实际上是门“数学+政治”的学科,既要在利益分配上平衡有序、可持续发展,还需有一套可行、高效的管理系统,这需要产业链的上下游逻辑设计、也需要核心控制方有核心利益共享的格局。


我爱我家网在供应链的管控上,有几个长期坚持而逐渐产生竞争优势的模式——我爱我家网会主动与优质供应商家签订一个可观的保底销售额,以此来换取品牌商家提供的真实低价,这是在面对消费者“有价格优势”这一核心竞争力的有力保障。我爱我家网主要面对的合作对象是厂家或总代理,我爱我家给出有竞争力的销售目标承诺并为之预付定金,对于供应商来说,这个占比可观的销售指标相当重要,可以把这个提前锁定好的销售额当成一个较大的工程项目来合作,给到低价是符合双方的核心利益的。与其他同类平台合作模式不同的是,我爱我家自己承担了全年的销售压力,他们会用自己的落地团队的能力和拼搏去努力完成目标,最终在消费终端的体现就是“高品质”、“高性价比”及“好口碑”。


另外,在家装服务的标准、流程等重要领域的管控上,我爱我家网用12年的不停迭代升级的经验,为消费者提供可以信赖的消费保障。因为家装建材消费的超长链条等客观原因,解决这个非常基础的需求,绝大部分未经市场洗礼的传统或互联网家装企业是不能轻易做到的。


无论是互联网企业还是传统企业,如能完成同行不能完成的、但却具有核心价值的工作,可能在销售端、也可能就在技术端,那么在自己垂直领域的“核心话语权”就会形成,这就是品牌标签,也是核心竞争力!


(以上列举了“供应链”和“流程管理”两个重要环节,我爱我家网在家装消费链上的成功践行当然不止于此,在我先前发表的《【家居电商观察】我爱我家网模式—互联网家装平台+互联网家装品牌》一文中有详细阐述,全文可搜狗微信搜索。)


对于以互联网家装的投资人及业界精英们:


把握时代机遇,与巨人为伍!


紧跟“风口”,应势而动!


这就是你的战略!


(作者王建国,中国家居电子商务协会创会人、执行会长兼秘书长,中国电子商务协会家居中心创会秘书长;全国工商联家具装饰业商会家居电商高级顾问,中国建筑装饰协会互联网+专家组专家;专业自媒体《家居电商观察》创建人;中国泛装修电商战略规划与顶层设计理论创建者;曾任:腾讯家居CEO兼

总编辑,搜房家具频道创建人,《深圳都市报》家居主编等职)


附1:上海鸿洋电子商务股份有限公司-我爱我家网


'我爱我家网'(http://www.)是以家装为龙头,覆盖建材、家具、家居、家电的中国领先的家居全产业链电商平台,在三维实景体验软件、家装工程管理APP、银行第三方资金监管平台等方面居于国内领先地位。


我爱我家网是上海名牌、国家高新技术企业,'中国家居电商十强'、CCTV'中国年度品牌','中国电子商务最具品牌价值行业门户',Alexa全球最高排名719位,被中国互联网权威评测机构艾瑞评为家装类网站第一名。会员总数超过252万,6500万人次选择我爱我家网进行咨询、学习、分享和购物,共为装修者省去12.36亿元装修款。


源自对未来趋势的深刻理解与及早行动,以及大数据、移动互联的广泛应用,2014年,我爱我家网顺势推出了新型的互联网全国家装平台,深挖行业痛点,优化供应链管理与整合,大力去中间化,与产业的上下游开展广泛深入地合作, 不断革新产品和服务,促进互联网与传统产业的深度对接与融合。


通过大数据、精准化营销,实现了高效低成本引流,推出的颇具竞争力的家装套餐获得了市场的广泛好评;通过在线3D智能家居体验软件、APP全程网上监理、无息贷款、第三方资金监管等众多增值服务,为消费者提供更多保障;通过与材料商总对总的合作,大力实施去中间化,改善行业盈利状况。


2015年又推出了智能家装的概念,把一些对提高生活品质密切相关,又最好在装修前期就引入的智能家居结合到现有套餐中来,摒弃简单的家装套餐价格战,打造美好家,品质家。包括可燃气体的报警和自动关闭,包括远程门锁控制,包括地暖空调的控制等,智能家装更好的为我爱我家网既定的中高和中端白领客户提供了增值服务。


以家装套餐为例,我爱我家推出的大众化家装全包套餐,666元/㎡、888元/㎡等非常具有性价比,一经面世便备受青睐。包括方太厨电、科勒卫浴、东鹏陶瓷、大自然地板、西蒙电器等十几大名牌主材,以及立邦乳胶漆等高品质辅料,全部是原厂正品,所有产品均享受国家三包,严格按照国家3.15标准化施工。针对追求尊贵奢华的装修客户,我爱我家还提供了1288元/㎡的奢华套餐,品牌、服务和品质都得了到全面的升级。


不单单是高性价比,我爱我家的套餐不但满足了装修用户的普遍需求,还在很大程度上满足了其个性化的需求。我爱我家积极与配套厂商总部开展直接合作,通过大数据分析消费行为,从个性化中找到大家的共同点,并结合巨大的订单量,来进行个性化基础上的工业化生产,有效地找到了降低生产成本与满足消费者个性化需求之间的平衡点。


与此同时,为了满足部分客户严苛的个性化家装需求,我爱我家还在全包套餐的基础上推出了主材包、家具包和增项包,多达五种装修风格和十种套餐选择,无论是钟情田园的小清新,还是追求尊贵奢华的成功人士,消费者的装修需求都可以得到满足。


作为新型互联网家装平台,我爱我家一直致力于商业模式的不断研究与革新,加强技术投入,时刻掌握市场脉动,推动行业健康快速地发展。在覆盖全国的58座城市打造精品样板间,创造了更好的装修体验,不断满足消费者的各种需求。


多样化、高效率集客通路,智能化、体验式销售模式,我爱我家致力于了解、满足家装用户的真实需求,搭建企业与用户的真实互动平台,赢得了众多建材家居品牌的信赖。截止到目前,平台上已汇聚了上千家品牌企业的3万多种商品,让大量的中小企业迅速进入了主流消费人群,让品牌企业占领更多的市场份额,优化了生态布局,降低了整个行业的社会交易成本,我爱我家的平台价值不断被放大。


目前家装平台业务已经覆盖上海、江苏、浙江、山东、安徽、新疆等地,取得了较强的市场竞争优势,目前正在快速向全国复制中。一个技术领先、模式领先、供应链领先的新型互联网家装平台正呼之欲出,势必推动传统家装的全面进化,也必将给广大客户带来更好更实惠的装修体验。


专业和富有朝气的团队


上海鸿洋电子商务股份有限公司拥有、经营、管理着'我爱我家网',公司成立于2003年,拥有一支专业并且富有朝气的团队。这支团队主要成员中拥有博士3人,硕士15人,平均年龄仅28岁。其主要成员部分有新浪、携程、亿唐等著名网站的工作经验,部分有百安居、欧倍得等国际知名建材企业的工作经验。团队中的每一位成员都清晰地知晓自己所肩负的责任,在全国三八红旗手谢虹女士的率领下,以为客户创造价值为己任,不拘泥于固有形式,敢于创新,团结奋进。


我爱我家网荣誉


·2004年、2006年荣获中国建筑装饰协会评选'全国建筑装饰行业信息化建设先进单位'称号


·2005年荣获上海市信息服务业行业协会颁发的'优秀服务类网站'、'诚信网站'荣誉称号


·2005年中国行业电子商务网站TOP100最具商业价值奖


·2006年第二届消费者最喜爱的网站TOP100最具投资价值奖


·2007年第三届消费者最喜爱的网站TOP100最佳人气奖


·2007年上海市高新技术企业


·2009年'电子商务应用领先示范企业'


·2010年上海市中小企业信息化应用示范单位


·2011年上海名牌、上海市首批'双推'企业


·2012年'2011上海市计算机行业最具发展潜力科技型企业十强'


·2013年上海市战略性新型产业重点项目


·2014年荣膺CCTV'2013中国年度品牌'


·2014中国电子商务最具品牌价值行业门户


·连续多年位居艾瑞网'家装类网站第一',ALexa全球排名719位。


我爱我家网大事记


·2002年12月,上海鸿洋电子商务有限公司注册成立


·2003年,我爱我家网在上海创立。


·2003-2004年,我爱我家主要从事信息服务,成为家装领域门户网站


·20052005年,转型B2B的网上销售建材。


·2008年,开始加大商品经营种类,逐步转型B2C,我爱我家开始进入高速发展期。


·2008年,被认定为上海市高新技术企业;同年被评为上海市电子商务应用领先示范企业。


·2009-2010年,我爱我家B2C业务快速发展,建材销量和家装创新高

·2009年,荣获上海市科委颁发的'上海市科技进步奖'。


·2010年,被互联网权威评测机构—艾瑞网评为行业网站第一名。


·2011年,荣获'上海名牌'企业称号。


·2011年,我爱我家营业额首次过亿元,当年赢利。


·2012年,我爱我家完成首轮融资,形成web3.0新平台商城模式


·2012年,首轮VC资金成功进入,我爱我家开始在资本市场大展拳脚。


·2013年,国内首家超万平米线下建材家居智能展厅在上海投入使用,我爱我家开启行业新时代。


·2014年3月19日,上市企业宝鹰股份1.08亿元入股我爱我家,我爱我家成功进行B轮融资。


·2014年5月1日,我爱我家首个异地展厅——苏州线下智能体验中心开业,我爱我家开始全国范围内的业务拓展。


·2014年11月18日,我爱我家全国家装O2O启动盛典暨装修宝APP发布会在上海盛大举行。


·2014年11月28日,我爱我家与宝鹰股份、中建南方宣布共同建立工装供应链平台,工装交易平台呼之欲出。


·2015年3月7日,我爱我家主办的'2015中国家居电子商务研讨会'在上海成功举行。


·2015年3月26日,我爱我家全国家装平台(江苏)正式启动与运营,全面布局江苏。


·2015年4月10日,我爱我家完成股份制改造,上海鸿洋电子商务股份有限公司正式挂牌成立,我爱我家迈出上市前关键一步。


·2015年4~5月份,我爱我家拓展浙江市场,6~9月份,拓展安徽、山东市场。

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