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改变商业模式,就是这么简单!

 webtong 2016-03-14
企业设计的引领者

导读

    目前,有一些自以为是的商业模式创新,实际上只是简单的“器官移植手术”,将 A 企业的营销模式移植到 B 企业身上,将 B 企业的生产模式移植到 C 企业身上。


    这种做法就像将羊角嫁接到狼头上,将鸡腿移植到鸭身上。而我们知道,即使是同一物种间的器官移植手术,如果基因组不配型,也会出现强烈的排异反应。

  

商业模式的改变或创新,大体可分为两种方式。


一种是“外科手术式”的商业模式仿造,即在企业实体层面上,将别人的商业模式作为参考模板,对其进行复制、修改,移植到自己企业身上。这种“移植手术”的确可以帮助一部分企业解决问题,但也存在两大隐忧:一是“照猫画虎不成反类犬”,如果不顾企业所处商业生态环境差异,生搬硬套别人的商业模式,结果往往适得其反;二是排异反应,如果基因型不匹配,盲目移植别人的商业模式,就有可能出现强烈的“移植排异反应”,反而给企业带来无尽的痛苦。


另一种是“基因工程式”的商业模式创造,即在价值环节层面上,对商业模式的“基因片段”——价值环节进行手术,如分离、剪切、重组、拼接、修饰等,再放回到企业中,最终为企业量身打造出符合它自身实际、适合它自身需要的商业模式“新品种”。这种价值环节重组过程,也可形象地看作是价值链路的“解构”和“重构”过程。


显然,对于那些商业模式本身就有先天性缺陷的行业或者企业,移植、嫁接、杂交等解决不了问题,就要在价值环节层面动手术了。商业模式的基因工程手术,是将价值链路上的相关企业分解成一个个最小的价值环节“片段”,再对这些价值环节进行移位、易位、增减、变异等操作,然后将改造后的价值环节重新组合起来,重新穿上企业这层“外衣”,形成新的企业结构和新的交易结构,同时也就创设出新的商业模式,而且有可能是之前从未出现过的商业模式新“品种”。


以草莓汁饮料生产为例,一家专门从事代工生产的OEM企业,如果不想放弃“饮料生产”这一具有竞争优势的看家本领,照样可以通过简单的价值环节组合的增减变化,演绎出各式各样的商业模式。


怎么做到?很简单,根据企业所在的需求链,绘制出价值链路,再分解成一个个价值环节,重新排列组合,配置到不同的企业中去,就会发现:不同的排列组合方式,即形成不同的商业模式。


商业模式变化1:向前端延伸,纳入“草莓汁加工”价值环节,即可变化出“草莓汁加工-草莓汁饮料”的一体化生产模式;


商业模式变化2:继续向前延伸,纳入“种植采摘”价值环节,即可演化出“草莓种植-加工-饮料”的纵向一体化生产模式;


    商业模式变化3:向后端延伸,纳入“物流配送”价值环节,在品牌运营商统一指挥下,形成“饮料生产-物流配送”的商业模式


商业模式变化4:继续向后延伸,纳入“品牌营销”价值环节,亦即建立自有品牌,品牌营销由自己负责,销售则交给代理商去做;


商业模式变化5:“种植-生产-销售”的纵向一体化商业模式;


商业模式变化6:“育种-种植-生产-销售”的全产业链模式;


……

改变商业模式,就是这么简单!

     由于价值本身存在三种形式——物质商品价值、精神文化价值和资本价值,而物质商品价值又有两种载体形式——物质产品和生产性服务,如果再将这些因素考虑进来,商业模式的变化更加丰富多彩。


作者|戴天宇(北大汇丰商学院副教授、“企业设计”学科创始人)


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