|
两只耳朵有什么好处呢？《墨子.尚同下》曰：'一目之视也，不若二目之视也；一耳之听也，不若二耳之听也'，这就说清了两只耳朵的好处。早就有人说过，造物主在造人的时候，特意为人设计了两只耳朵和两只眼睛，就是为了防止偏听和偏见。 我国东汉时期，有一个人叫王符，性情耿直，不肯随波逐流，因此仕途坎坷，郁郁不得志。于是，他隐名埋姓，化名为潜夫，写了一本《潜夫论》，在这本书里，他说：作为君主，之所以能够耳聪目明，明辨是非，是因为能多方面听取意见；有的君主，之所以昏聩糊涂，是因为只听单方面的意见。所以，人君广泛听取各方面的声音，就会通晓事理，越来越聪明睿智，否则就会越来越愚昧。原文是这样的：'君之所以明者，兼听也；其所以暗者，偏信也。是故人君通必兼听，则圣日广矣；庸说偏信，则愚日甚矣。'老祖宗两千多年前留下的教训，至今读来，依旧发人深醒。
兼听不容易，不听也很难。因为耳朵没用棉花堵上，声音肯定会进入身体，但耳朵听到心里要像没听到，也是一种功夫。现在，很多人都努力兼听，却忽视不听，实在是又一个误区。 老板不听的，主要是两类话。 一类是阿谀逢迎的话。有那么一种人，本事是没有的（其实此说也不准确，应当说其他本事没有。因为给老板擦鞋也是一种本事），但善于揣摩老板的心。严格说，人都有弱点，都不愿意给人家开着工资又让人家每完没了地数落自己。作为老板身体的一部分，耳朵其实也是有缺点的，动听的话会使耳朵很舒服，接收起来可顺溜了。老板也是人，许多老板在创业阶段是清醒的，对良心话和奉承话能够分得清，甚至会讨厌那些阿谀之词。但成功了就不同了，自己觉得不得了了，身边也越来越多地围上来一批专门讨巧之人，他们总会挠到老板的痒处，叫老板不由自主地在心里叫绝。 还有一类是攻击他人的话，当然不是那种有着善意而向老板反映其他人的问题那种，而是他人有本事抢了自己的眼，或者他人有原则碍了自己的事。这两类话往往出自一人之口，这样，一方面他让老板舒服，让老板信任，另一方面，老板又会对他言听计从，危害性不言而喻。 可也有许多老板不吃这一套。 有一件事，给我留下了很深的印象。日本的索尼公司是世界上数得着的大企业，它的老板是盛田昭夫。按照日本一位写了很多大企业家传记的作者针木康雄的说法，写盛田昭夫，有两个男人和一个女人必须提到。男人是井深大和多贺，女人就是他的夫人。井深大比盛田昭夫大13岁，在二战期间两人相识，那时，井深大负责军用周波数的研究，盛田则是海军技术中尉，在索尼的前身--东京通信工业，他们两个齐心协力打天下，彼此之间非常信赖。但是，总会有人说三道四，盛田夫人嫁过来不久，有份周刊上登了一篇关于盛田和井深关系的文章，盛田夫人随口对丈夫说，井深君要如何如何就好了。万没想到，盛田异常愤怒地打了夫人一个耳光，说：不准这么说井深君。在盛田夫人的记忆里，这是第一次也是唯一的一次挨丈夫打。对老婆尚且如此，何况他人。
盛田是大老板，围在身边的人一定少不了。但是，我想他不会轻易受其他人左右，更不要说受小人左右，根据就是上面的例证。索尼公司之所以成功，这起码应该是原因之一。我们看到的很多公司或盛极而衰，或根本没有存活，都可以看到老板耳朵带来的危害。更为危险的是另一种情况，公司做的名声极大，还看不到败象，而老板早已妄自尊大，听不得不同意见。这样的企业，会输得很惨，老板就算割掉自己的耳朵也无济于事。 |
|
|
