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哲理的故事 居住在加拿大东北部布拉多半岛古老的印第安人部族纳斯卡皮人天天都必须面对一个问题，即选择朝哪个方向出发去寻找猎物。为了找到赖以做出决定的答案，他们把干燥的驯鹿肩胛骨放在火上烤，直到骨头变热、裂开、产生斑点，然后请专家解读。这些裂痕指示猎人寻找猎物时应走的方向，纳斯皮卡人完全相信这种由神灵决定狞猎的仪式习俗。有趣的是，这种习俗居然行得通。为什么呢?我们来看看决策过程的一些特征。 首先，他们认为最后决定去何处狞猎，不是一个纯粹的由一个人或一组人能做出的抉择。如果找不着猎物，那是神明而非那群人的过错。 其次，最后的决定不受过去打猎的结果影响。如果印第安人重视以往打猎的结果，那就会冒使猎物兽源遭浩劫的风险。于是往日的成功就会导致日后的失败。 再次，最后的决定也不受人类常规下的选择与偏好模式的影响，否则会使猎物易于逃避，动物会因此而变得能够较灵活地察觉猎手的存在。 故事的哲理 这是美国组织研究专家卡尔·韦克在他的《组织社会心理学》中揭示的一则故事。美国管理学家汤姆·彼得斯对这个故事及其分析大加赞赏，称之为“狩猎哲学”，并借以说明自己的重要观点：“市场是无秩序的，没有人能够知道如何控制一切。”但要看到“放荡无羁的市场从长远来看是行得通的，理由也最合理：与非市场相比能产生较多的实验、较多的尝试、较多的收益、较多的损失，处理较多的信息一一速度比其他任何方式都快。”因此，“企业应有激烈的投入市场策略，在放荡不羁的市场中接受摸爬滚打；自愿解体，在袭击者袭来之前企业先自我袭击，从公司内部改革；大量引进公司外部人员使之远远多于已有的内部人员；反垂直一体化，把绝大部分业务外包出去；别听顾客的话或者随便听听，别太认真。”汤姆·彼得斯实际强调了很重要的一点：适应市场，正视和顺应混乱、勇于冒险和创新。 来源：中外管理故事与哲理 不需要华丽的包装我们坚守原创的力量 |
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