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黑屏，花屏，亮线，闪屏……显示器出故障，究竟是屏幕自身问题，显卡问题，还是驱动未正确安装？ 你也许不知道，看似复杂的显示器故障排查，戴尔用户简单几步就能搞定！ 本期视频里，小戴将为你介绍如何进行显示器诊断。 显示器自检 自检功能主要是检测显示器是否正常工作，如果显示器和主机已正确连接，但显示器屏幕仍为黑屏，小戴建议可以尝试进行自检： 1. 取下显示器上的视频信号线以及其他接在显示器上的线，仅接电源线。 2. 开启显示器，即可进入自检界面。 3. 该界面会出现一个悬浮窗口(如下图)，这个画面表示显示器功能正常，同时无输入源。 检测完毕后可尝试重新连接主机，进行使用。 内置诊断 当你的屏幕出现亮点，暗点，坏点，亮线等显示问题时，可以尝试进行屏幕的内置检测： 1. 确保屏幕洁净（屏幕表面没有灰尘颗粒）。 2. 从计算机或显示器后部拔掉视频线。显示器随后进入自检模式。 3. 同时按住前面板上的按钮1和按钮 4约几秒钟。将显示一个灰色画面。 4. 仔细检查屏幕是否存在异常。 5. 再次按下按钮4。画面颜色变为红色。 6. 检查显示屏是否存在任何异常。 7. 重复步骤5 和6，检查绿色、蓝色、黑色、白色屏幕显示。 当白色画面出现时，测试完毕。如要退出，请再按一次按钮4。 更多详情请猛戳本期视频： 如显示有任何异常，建议拍下图片，联系戴尔技术支持进行确认处理。 |
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