福利 | 分析问题的5种思维方法（职场人必备）

灵石水华 2016-03-22

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文/猎聘培训师整理

逻辑思维强的人，可以把复杂的事情简单化，并直击事情本质。所以，今天小官为职场人，带来分析问题、解决问题的5种思维方式，希望对大家有所帮助。（觉得好，要收藏喔～）

方法一：SWOT分析法

SWTO应该是企业在市场竞争中最主流，最经典的一种方法论。SWTO名称是由在使用该方法分析问题的四个维度：Strengths（优势）、Weaknesses（弱势）、Opportunities（机会）、Threats（威胁）的字母缩写而来。

该方法常用来确定企业自身的竞争优势、竞争劣势、机会和威胁，从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机地结合起来的一种科学的分析方法。对于优势和弱势是内部环境的分析，机会和威胁是对于外部环境的分析。

这个模型可以用于多方面，对于做招聘的HR来说，该方法同样适用于在做人力资源战略分析、解决某个项目的招聘难题。

方法二：6顶思考帽法

6顶思考帽法是由英国学者爱德华·德·博诺（Edward de Bono）博士开发，分为：

白色中立客观思考帽、绿色创新求异思考帽、黄色乐观肯定思考帽、黑色批判否定思考帽、红色直觉情绪思考帽、蓝色规划管理思考帽。

该方法较多用于会议当中。在同一时间点，会议成员只能戴上一顶思考帽，在这一时间段为会议贡献该思考帽应该遵守的原则观点，从而避免将时间浪费在互相争执上。该方法提供了“平行思维”的工具，强调的是“能够成为什么”，而非 “本身是什么”，是寻求一条向前发展的路，而不是争论谁对谁错。运用波诺的六顶思考帽，将会使混乱的思考变得更清晰，使团体中无意义的争论变成集思广益的创造，使每个人变得富有创造性。

方法三：思维导图法

思维导图，又称心智图，是由东尼·博赞（Tony Buzan）先生创立，它是一种将人类自然的放射性思考具体化的方法。思维导图通过图文并重的技巧，把各级主题的关系用相互隶属与相关的层级图表现出来，把主题关键词与图像、颜色等建立记忆链接，思维导图充分运用左右脑的机能，利用记忆、阅读、思维的规律，协助人们在科学与艺术、逻辑与想象之间平衡发展，从而帮助思考者进行多方位的发散性思维及总结。

思维导图的软件很多，最知名的非Mindmanager莫属了，像Xmind、FreeMind（看名字就知道有网民最喜欢的特点），百度脑图（云端系统）也是常用的。

方法四：麦肯锡7步分析法

七步分析法是麦肯锡公司根据他们做过的大量案例，总结出的一套对商业机遇的分析方法。它是一种在实际运用中，对新创公司及成熟公司都很重要的思维、工作方法。

善于解决问题的能力通常是缜密而系统化思维的产物，任何一个有才之士都能获得这种能力。有序的思维工作方式并不会扼杀灵感及创造力，反而会助长灵感及创造力的产生。咨询公司解决问题的方法，不仅对于解决企业问题非常有效，对于解决任何需要深入思考的复杂问题都值得借鉴。

像为什么政府要遏制房价上涨？怎样获得升职？成立市场部应该如何规划？这些问题，都可以通过麦肯锡七步成诗法进行分析，得出较科学的结论。

方法五：鱼骨图分析法

鱼骨图分析法（Fishbone analysis method），又叫因果分析法，是由日本管理大师石川馨先生所发展出来的，故又名石川图。

鱼骨图分析法是一种发现问题“根本原因”的分析方法，通过头脑风暴找出问题的特性受到影响的因素，并将它们与特性值一起，按相互关联性整理而成的层次分明、条理清楚的图形。现代工商管理教育如MBA、EMBA等将其划分为问题型、原因型及对策型鱼骨分析等几类先进技术分析。鱼骨图作为一种分析思考、理清思路、找出问题点的工具，是帮助全面系统了解问题、细化问题并找到解决方案的利器。

本文图片来源于百度