| 商务交际专家达林?普莱斯说：〝我们都可以提高创造良好第一印象的能力，特别是谈吐合宜的能力。〞 |
无论是在工作场合认识新同僚，还是在与新客户喝咖啡，与人初次见面时的谈吐都非常重要，因为开场的话会给对方留下深刻印象。
〝不妥的、无心的言辞，不但会伤及第一印象，还会影响你的信誉、人际关系以及职业发展的机遇。〞说得好公司（Well Said Inc.）总裁达林?普莱斯（Darlene Price）如是说，她还着有《说得好！》（Well Said! Presentations and Conversations That Get Results）一书。
普莱斯说，当你感觉紧张，你说话可能会不假思索，语速也比平常快很多，而且会不自觉多说一些不必要的话。
虽然我们都有无意说错话的时候，但看看下面应避免的话题列表，下次你和人初次会面时就不会失言。
1.〝我恨这家公司。〞或〝我老板是个混蛋。〞
没有比负面的信息更伤害第一印象的了。即使你说的是真的，在社交或商务环境中也最好不说，尤其是初次见面你希望给对方留下良好印象时。
如果您对某人或某事真的有意见，最好去和能解决问题的人沟通，比如人力资源部，而不是你新认识的人。
2.〝你挣多少钱？〞
赚钱多少是很个人的事情。第一次见面就问对方收入是很粗鲁的，也不合情理。 如果你真的很好奇，或者这一信息对你很重要，就上Glassdoor、PayScale、Salary.com这类网站自己做些研究吧。
3.〝我很抱歉打扰了你。〞
为什么你要说自己打扰了别人呢？礼仪专家和作家芭芭拉?帕切特（Barbara Pachter）曾说，如果你真的对自己还没有做的事情感到抱歉，为什么还要去做呢？你可以说，〝对不起，你有时间吗？〞效果要好得多。
4.〝总统大选你投票给谁？〞
作为礼仪的一般原则，初次见面不要谈竞选的话题。〝即便你可能对政党、参选人或关键政治议题有强烈的态度，在工作场合最好避免谈竞选。〞普莱斯说。〝如果对方切入这个话体，只谈事实，远离感情化、有争议的表达，以及个人化或主观的判断。〞你可以讨论参选人的立场、他辩论时说的话，以及最新的头条新闻。
5.〝你信神吗？〞
避免这个话题似乎是不言而喻的，但人们有时还是会问别人这个问题。
〝不管你是否有信仰，初次见一个人不是询问其宗教信仰的时候，除非你是神职人员。〞普莱斯说。
6.〝你的预产期是什么时候？〞
如果你以为一个女人怀孕了而实际上她并没有，这会是一种无可挽回的巨大侮辱。
〝再说，初次见面就观察到对方怀孕未免太私人化。〞普莱斯说。〝除非对方主动提起，否则，你应局限于与工作业务有关的话题。〞
7.〝那不可能。〞
说明你的考虑并且努力解决问题是好的，但说什么事情〝不可能〞则是负面讯息，显示出你缺乏信心。
如果你的评论和疑问不能反映出积极自信的风范，最好还是不要表达出来，美国职场专家林恩?泰勒（Lynn Taylor）曾说。
8.〝你听说了吗？〞
〝传播閒言碎语，会让别人把你定位成一个閒言碎语的人。〞职场作家维姬?奥利弗（Vicky Oliver）曾说。
传播流言蜚语会让你比你谈论的那个人更糟糕。礼仪专家罗莎琳达?O?兰德尔（Rosalinda Oropeza Randall）如是说。
9.〝我喜欢你的裙子。〞
〝第一次见面时，不要评论对方的外表或装束，即使是积极评价。〞普莱斯说。〝这太私人化、不合时宜。即便你已经认识他们，也要留意你说的话以及为什么要说这样的话。〞
因为职场的等级关系，避免评论对方外表总是最保险的，除非你确定对方听到你的话会是什么感觉。
〝相反，真诚地给予与工作有关的好评，如，‘我真的很喜欢你的演讲。’‘恭喜你超额完成销售定额。’‘你的项目管理技能对团队是一笔巨大的财富。’等等。〞普莱斯说。
10.〝我正在办离婚。〞
如果你正在经历人生磨难，你可能很想和新同事或客户分享，但这完全不合时宜。
普莱斯说：〝避免向第一次见面的人提及个人逆境，在一般的业务讨论中也要避免。〞谈论个人烦恼让人有理由怀疑你的能力。
11.〝我想......〞
说〝我想......〞有时是可以接受的，但前提是你真的不很确定。礼仪专家帕切特说：〝使用‘我想’可能让你显得软弱无力。〞当你确知某件事，就直接陈述出来，如：〝会议是在下午3点。〞
12. 〝我累死啦。〞
泰勒说，表现得精力充沛是很重要的，特别是在职场，你的态度和职业道德都一目了然。
13. 〝你本人和通话时的感觉不太一样。〞
如果对方的样子与你想像的不一样，不要用表达惊讶、失望或困惑来开始与对方的交谈。
14. 〝我......我......我......〞
与任何人初次见面，自我为中心的谈话模式都应避免。
〝多萝西?萨尔诺夫（Dorothy Sarnoff）提醒我们，‘我’（I）是字母表中最小的字母，所以不要让它成为你用量最大的词汇。〞普莱斯说。〝没有人喜欢让另一个人主宰对话或听他/她不停谈论自己，尤其是第一次见面时。〞
她提示：为了避免自我为中心的谈话，你应通过询问合适的问题、积极聆听来表现出对他人的真正兴趣。 〝你是怎么干上会计这行的？〞〝你为什么来亚特兰大？〞〝你觉得我们这个行业面对的主要挑战是什么？〞
她总结说，〝我们都可以提高创造良好第一印象的能力，特别是谈吐合宜的能力。最有效的办法是把关注点放在他人身上，因为，几乎所有交流的失败都是由于欠考虑。〞
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