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为什么昨天许多网站都无法访问了?

 老奶奶上楼看书 2016-03-26

如果昨天下午(1月21日)你想上网刷刷微博看看视频,那有点费事。几乎全中国的大网站都上不去或者上着上着就“页面错误”了。实际上,这并不是因为你家的网络有什么毛病。看一下新闻就会知道,是国内互联网根域名服务器出现了问题,导致域名都被指向了一个错误的IP地址,进而影响到这些域名的访问。等等,为什么根域名服务器的问题会有这么大的影响,这个服务器是何方神圣?


要弄清这个问题,我们首先要知道域名解析服务(DNS)是如何工作的。一开始的时候,互联网上并不存在域名这种简单快捷的访问途径。想要访问千里之外的一个网站或者是一台服务器,使用的都是IP地址,也就是类似于65.49.2.178这样的一串数字。IP地址就像生活中的电话号码,可以精确地定位到某个特定的机器或服务。但是用着用着,人们就觉得实在是太不方便了。就像电话号码很难记住一样,想要靠脑袋记住大量网站的IP简直是天方夜谭。所以,DNS就承担起了“电话查号台”的工作,负责帮我们将简单好记的域名转化为正确的IP地址,免去了记忆“电话号码”的烦恼。只要我们知道DNS服务器的IP地址,就能查到其它所有网站的IP地址。所以我们在浏览器里输入域名的时候,访问的其实还是IP地址,只不过浏览器帮我们从DNS上查到了正确的IP地址,而我们平时却不知道这个过程。


但是所有人都去同一台DNS服务器上面查询,也会出现问题。想像一下,有成千上万的人同时向一个电话查号台打电话查询,会出现什么情况呢?少部分人打通了电话,而大多数则一直占线,查不到想要的电话号码。同时,全世界的电话号码都存在一个电话查号台里,查电话的过程也会非常缓慢。为了解决这两个问题,DNS做了这样两件事:首先,搭建许多DNS服务器,使它们构成树状结构。在查询的时候从根域名服务器开始,一层一层地查下去。其次,为每个区域分配一台本地域名服务器,由这台服务器负责向根域名服务器查询,由于本地域名服务器可以缓存,这也可以极大地减轻根服务器的负担。


……


在了解了DNS的工作原理之后,为什么根域名服务器会有这么大的影响就显而易见了。即使有本地域名服务器的存在,归根结底,域名和IP地址的对应关系还是从根域名服务器提供的,本地域名服务器只起到一个缓存的作用。所以,一旦根域名服务器出现错误,所有想要解析域名的用户,最终拿到的都会是一个错误的IP地址。既然查号台告诉我们的是一个错误的电话,我们自然就打不通了。


昨天的这次事故,原因还不得而知。有可能是DNS服务器的内部故障,也有可能是由黑客攻击导致。但无论原因如何,DNS服务器对于整个互联网的重要程度已经显而易见,如何保护根域名服务器不受攻击,也会成为安全专家在今后需要特别重视的一个话题。


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