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3月18日，春季的建瓯仍然还有微微寒意，而一位急匆匆进门的中年女客户却满头大汗，满脸焦虑，其手中的手机正响个不停。 见此，南平建瓯公园口支行大堂助理赶忙迎了上去，主动帮助客户查询卡内余额，结果显示只有500多元。而据客户反应，原先卡内有4万多元，中午接到一个“17858831844”的来电，对方自称是淘宝网店，因网店电脑系统升级，客户订购的商品没有成功，让客户点击短信上面的链接网址http://18.ijhip.，即可获得支付宝退款协议。 闻言，这位女士也没多想，当即点击了短信链接，并按该网站的提示操作，填写了支付宝账号、手机号、支付密码、姓名、身份证号码等信息。不承想，卡内余额瞬间就“缩水”了4万多。这下，她坐不住了，赶忙来到离她最近的工行南平建瓯公园口支行办理挂失。 该支行大堂助理吴沙当机立断，指导客户立即将卡中剩余的500元取出。结合人民银行、公安门部和该行举办的防止电信诈骗讲座的案例，吴沙判断，这十有八九是诈骗事件，而且很多诈骗分子会通过把钱转到第三方，误导客户，使其以为钱真的没了，扰乱客户的思绪，从而听信他们所谓的“热心”误导，一步步将客户带进“陷阱”。所以尽管客户心里隐约感觉对方是骗子，但因为卡里钱没了，头脑混乱，随着骗子的“支招”一步步操作,且听不进大堂助理的建议.... 看着客户焦急的样子,吴沙真为客户担心,而就在此时,客户的手机再次响起,吴沙听出对方正“热心”地指导客户到ATM机上操作，吴沙不敢掉以轻心，紧跟其后，看到客户正在操作跨行转账，听到电话里报来一串卡号，吴沙想既然无法阻止客户操作，就只能假装听从“指令”才有逆转事情的余地，急中生智，急忙让客户输入客户身边朋友的卡号，直到吴沙出示了已转入款项的卡时，客户才恍然大悟，看到挽回的3.4万元损失,客户又惊又喜,连身称谢，工行之举不仅赢得了客户的赞誉，也受到了当地公安局的表彰。 得知消息后，当地电视台、公安局也登门进行实地采访，福建电视台、南平电视台、建瓯电视台也将陆续报道建瓯支行员工为客户成功堵截电信诈骗事件，树立了工商银行良好的社会形象。 「工行提醒您」 8个凡是都是诈骗 凡事1 自称公检法要求汇款的 凡是 2 叫你汇款到“安全账户”的凡是 3 通知中奖、领奖要你先交钱的 凡是 4 通知“家属”出事要先汇款的 凡是 5 在电话中索要个人和银行卡信息及短信验证码的 凡是 6 让你开通网银接受检查的
凡是 7 自称领导要求汇款的
凡是 8 陌生网站（链接）要登记银行卡信息的
◆ ◆ ◆ 跟血汗钱有关系的 一定要亲自核实，请扩散 来源：工行福建分行 |
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