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新鲜出炉的麦肯锡面经

 斯愚fish 2016-03-30
先报一下楼主背景:
  • 学习方面,2010年拿到全额奖学金到新加坡南洋理工大学就读信息工程与媒体专业(工科男),因为读了一年半的预科所以2012年才入学,基本可以一等荣誉学位毕业;
  • 实习方面,在阿里巴巴做过iOS开发实习生,暑期在国内一家小管理咨询公司做了一段时间实习,除此之外就是一些兼职了;
  • 社团方面,本科期间在学校一个社团呆了三年,办过一个1000人的晚会,最后一年做了主席。其余零零散散的不提也罢。

很幸运的,LZ前两天刚刚收到麦肯锡大中华区的offer,不出意外的话会在2016年中入职。因为LZ在准备面试过程中很焦虑,很希望多看到一些前人的经验,少走一点弯路;所以现在我来回报社会,把我个人的一些心得体会写在这里,希望能帮助到同样奋战在管理咨询申请路上的伙伴们。

下面进入正题。(由于楼主在国内只报了大麦,以下内容可能和其他咨询公司的情况有出入)


流程

  • 简历筛选(包括申请信)
  • 笔试(麦肯锡Problem Solving Test)
  • 一轮面试(2-3个面试官,每个人一个小时左右,内容都是PEI Case)
  • 终面(也就是通常我们说的Par面,同样2-3个面试官,时长和内容和一轮面试一致)

整体而言流程还是比较紧凑的,所以很多准备工作要尽可能提前做好。
  • 做完笔试后1-2个工作日出结果(快的话当年就可以出),然后通知一轮面试时间;
  • 一轮面试前有两个星期的准备时间,中间会有一个培训(培训的形式世界各地好像不太一样,我听说伦敦是线下的还会发notes;LZ是参加了一个线上的Video conference,两个consultant简单介绍了一下Case interview是怎么回事,然后模拟了一个面试);
  • 一轮面试后2-3个工作日出结果,然后紧接着终面就来了(通知结果后2-3天);
  • 终面可能是3个面试连在一起的车轮战,也可能每个面试中间会隔1-2天,LZ是后一种情况。(我猜测后一种情况可能是根据你每一个面试的情况决定是不是继续给你面试,所以两种形式都各有利弊吧)


简历筛选

如果按照通过率来衡量的话,简历关无疑是最难的一关,所以花再多时间把简历写得好看都是值得的。下面简单分享一点写简历的心得(由于这不是本帖的重点所以就言简意赅了,有需要的筒子们建议去网上找专门针对简历的教程):
  • 每个行业看重的东西不一样,所以至少不同行业需要投不同的简历。
  • 咨询行业每个公司看重的素质也不一样,所以在投之前最好有针对性地做一些修改,突出一下他们想看到的东西。一般咨询公司比较看重的几个点:首先是成绩,咨询是个卖脑子的行业,成绩是学习能力的体现,所以对于咨询行业来说成绩很重要;其次是领导力,如果你在课外活动里有领导力的体现,那就把这些经历写到简历里去;(参考麦肯锡的简历Tips)
  • 尽量明确方式以及量化结果,比如“我优化了一个系统,改善了处理效率”就应该写成“我通过应用XX算法优化了系统,结果节省了XX%的处理时间”;
  • 用词要专业,推荐看看把简历变得高大上的185个动词;
  • 尽可能利用空间,尽量避免一行只用了一半的情况;
  • 重复展现同一种能力的事情可以替换成别的需要不同skillset的经历;
  • 整洁美观,格式统一;

关于如何写管理咨询公司的申请信,推荐大家看看Victor Cheng关于Cover Letter的文章


笔试
个人认为笔试比面试难,这个部分对于硬实力要求比较高(自爆一下LZ自认为笔试考的是个渣渣,结果没想到过了,可能是猜的比较准吧)。咨询公司的笔试对于阅读能力,分析能力,计算能力的要求很高,而且主要考这三方面。大麦的PST是一个小时读三个case,完成26道选择题,如果不做训练根本做不完(做了训练也往往做不完。。)。题目里还有很多的逻辑分析,还要求你估算的能力够强(因为每题都计算出标准答案的话你就别想做完了)。
参加笔试之前要对基本的Accounting,Economy和Finance的知识有一点了解,一些基础的概念比如Revenue, Cost, Profit, Margin, Turnover, CAGR, NPV还是很容易出现的。商科学生应该没什么问题,对于我这样的理工科学生可能就需要稍微恶补一下了。

想要准备笔试的话这里提供几个网址,个人感觉不错:
  • 麦肯锡官网的题(正式考试比练习题难一点,而且现场压力更大)
  • Victor Cheng网站上锻炼口算估算能力的练习
  • PST题型的分析和答题策略

其他就可以自己再找一些例题多做做了,比如GMAT的题。这里也没别的办法,熟能生巧。

一个小tip:PST三个case往往是中间那道题量最大,难度最难,所以想多拿点分的朋友可以先做第一和第三个case。LZ做完之后就极其后悔没早点从第三个case下手。


一轮面试 Par面

到本帖的重点了,打起精神来!由于一面和Par面的形式一样,所以就合在一起讲了,关于Par面一些特殊的点我会在最后补充。

准备工作
  • 熟悉三个基本概念:MECE,80/20原则和金字塔原理。其实每个都是很简单的道理,但对于做case能起到指导思想的作用(有时间的话读一读《麦肯锡方法》);
  • 在Victor Cheng的网站上注册一个账号。不要填你的僵尸邮箱,用平常经常看的邮箱注册,因为Victor经常会发邮件分享一些心得,有的会很实用;
  • 整体了解一下什么是case interview,强烈推荐Victor Cheng的6小时视频Workshop;
  • 了解一下麦肯锡七步法,7 steps in problem solving;
  • Framework。稍微了解case interview的人应该都明白framework的意义,的确做多了会发现framework不是万能的,但一开始没有framework是万万不能的!Framework能帮助你构建你的逻辑,让你有东西可以想。但千万不要每个case一上来就把framework甩面试官脸上,很多人都是这么挂的。要针对每个case活用framework,也要会自己构建合适的issue tree。我认为两个framework最实用:1)Case in Point里的Ivy Case System 2)Case Interview Secret里victor自创的framework。可以先从Victor的framework看起,比较简单(只有两个framework)但也比较普适。做多了会发现挺无聊的,再看看Ivy Case system,多了一些case的类别,每种类别也会有自己的framework。个人建议最好把这两种结合起来,因为是互通的。(其余的比较火的比如波特五力,4P,4C之类的也需要懂一点);
  • Brainstorm。大麦的面试里很经常会让你brainstorm,最经典的例子就是让你想一个东西背后有哪些成本。而且面试官经常会在你绞尽脑汁想不出来更多的时候问“what else”。遇到这种情况往往不是他难为你,而是的确有很重要的点你没有想到。所以别慌,再想一想这个问题背后有哪些driver,从driver入手会更有条理。练好Brainstorm的方法我认为是多看多想,比如读WSJ或者BusinessWeek多思考每个决定背后的因素是什么,然后搜一搜是不是这么回事。
  • Graph Reading。读图能力在做case的时候也很重要,要能在最短的时间内发现图内有价值的信息,并有条理地把他们表达出来。这个可以做case的时候练习。
  • Casebook。当你完成上面的步骤之后基本掌握了解决case的工具,接下来就是实战了!基本所有实战中的case都是从casebook上找的,所以需要提前下载一点。这里可以下载各大Business School的历年casebook。平时没有case partner的时候可以自己读case,看答案里考虑了哪些问题,解题思路是什么。但还是和别人练最有效果。(LZ比较推荐Wharton, London和Harvard的book,结构比较清楚,而且很多都是挑大咨询公司的面试案例加进去的。推荐大家从这几本开始)
  • LOMS。LOMS是Victor录了一些给别的童鞋练case的音频,有做的好的有做的不好的,最逗的是有他自己面试自己的。他会在过程中讲解哪里做的好哪里不好,还是蛮不错的(我尤其喜欢他的发音)。可以没事的时候听一段,就当练听力也不错。

实战演练
有一种说法叫“30个case=1个offer”,可见case practice的重要性(LZ大约练了25个左右,但因为只有一个月而且中间还有final所以已经尽力了,高峰时期一天要练6-8个小时)。的确,很多case看起来很简单,自己想想总能想明白。但当你要边想边和面试官交流的时候就是另一种不同的情况了,所以保守点还是多练习吧!练习的基本形式是两个人,一个扮演面试官,另一个扮演面试者。练完一场以后面试官给一些feedback,然后角色互换再来一场。每个case加上feedback大概1个小时,所以一轮练习大约2小时。之前已经给大家分享了casebook,下面介绍三个找case partner的方法。
  • 周围同在申请的小伙伴互相介绍
  • 应届生论坛上找
  • www.preplounge.com(这个网站是世界各地的申请者互相约case的平台。比较蛋疼的是时差,但因为基数大,所以总是能找到几个合适的)

个人比较建议多找几个不同背景的case partner,因为每个人思维方式不一样,交流方式不一样,反馈不一样,最重要是他们做case的亮点不同。博众家所长,对于你handle不同类型的面试官会有很大帮助。LZ自己找了十几个伙伴,虽然很多只练过一次,但每次都会有不同收获。从莫斯科到纽约,从布鲁塞尔到香港,光是听不同的口音就挺有意思的。

PEI (Personal Experience Interview)
这个部分我们通常叫fit question,通俗讲就是看你和这个公司气场合不合。面试官主要会问你过去的经历,我们需要在这些经历中展示他们想要看到的素质。这些点可以在官网'what we look for'里找到。麦肯锡看四条:Personal impact, Entreprenuer drive, Problem-solving skills, Leadership abilities。
PEI是任何公司面试里都很重要的部分,因为你的过去决定了你的现在,而你的现在将会决定你的未来。我个人感觉PEI和Case的比重大约在各50%的状态,所以一定要重视。

准备的方法就是每一条想2-3个故事(经历),因为你很显然不可能一个经历吃遍天下。

很重要的一点是麦肯锡希望看到你在恶劣情况下解决问题的能力,这里的恶劣情况可能是:你的队友讨厌你、你的队友关于某个问题与你的观点发生了冲突等等,他们希望听你讲你如何在这种情况下说服其他人,因为咨询常常就会碰到这样的情况。这时候那些经历比较丰富的人就可以大显身手啦(但也要注意讲故事的时候要有条理,不能讲了半天忘了自己一开始要讲什么了,那就得不偿失了)。

个人认为这是最容易准备也是时间投资回报率最高的部分,因为你只需要静静地回顾自己的经历就行了,所以不要在这个部分栽跟头哟。

面试之前
  • 如果咨询项目有固定行业背景的话那就一定要花一点时间了解一下行业知识,对于一些基础的行话要了解。(LZ在Par面的时候就被问到汽车制造的材料和life cycle cost,当时就懵了,花了5秒钟恨自己没早点查背景信息)
  • 大麦面试前会给面试者发面试官的材料,基本会涉及这个面试官加入麦肯锡之后做了哪些项目。一定要好好读一下这个材料。虽然面试官的case都不一样,但很大概率会跟他们熟悉的行业相关,这样他们在遇到面试者疑问的时候才方面解释嘛。所以聪明的做法是研究透面试官的背景。
  • 面试前夜,一定要好好休息。Case interview很看状态,如果状态不好准备得再充分也展示不出来。而且你再多看俩case也不会有什么实质性的改变。

关于Par面
Par面在内容和形式上和一轮面试没什么区别,区别在于两点:
  • 面试官基本是Partner或Principle,都是超级大牛。
  • Case更加随意。我的Par面三个面试官没一个有准备好的exhibit的,其中有一个是当场手画了一个给我。

所以我认为在面Par面的时候soft skill更加重要,当然前提是你得保证case别做砸。有一种说法是如果你能过了一面,说明你具备做管理咨询的能力,而终面看的是你是否有consistency,也就是确保你过不是因为一面的时候运气好。所以面对Par面时,自信一点,沉稳一点,带点笑容,我想加上之前的训练就没有问题了。


福利

写了这么多,也许大家最关心的还是这个部分。。楼主把这段时间准备面试的材料整理了一下贴在这里,希望能帮助到你们。
  • LMOS(提取密码:as8a)
  • Preplounge的bootcamp
  • 贴在附件里的是我认为比较好的几个framework,基本读完这些framework方面就没什么问题了。但还是强调千万不要依赖framework,要做到手中无剑,心中有剑。
  • 附件里还有Case in Point(第七版)和Case Interview Secrets两本神书,这里算是必读刊物了吧。
  • Casebook包太大了,LZ贴不上来,大家还是自己去下吧:http:///case-interview-casebooks/;先从Wharton, London和Harvard开始。


最后,送大家一句话:道阻且长,行则将至!祝奋斗在人生路上的你我都有一个美好的结局。一起努力!













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