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推荐 | 着装礼仪及商务礼仪

 羊之君子 2016-04-02




为何形象如此重要?心理学家实验:假扮成超市的调研员,走近不同的人,问他们是否愿意参加一个调查,其中一半的时候心理学家打着领带,另一半的时候没打领带。这个小小的变化产生了巨大的影响,当他打领带时,90%的人愿意参与调查,而不打领带时则只有30%的人愿意。人们倾向于认为穿黑衣服的人更权威,行为更具有攻击性。由此得出一个结论:服装可以传递能量。


个人形象不仅代表自身,也能影响别人对你这一类人群的印象,甚至有时代表国人形象。从尊重、品牌以及机会这三方面来看,注重个人形象是尊重他人的一种体现,良好的整体形象有利于塑造良好的个人品牌和事务所形象,吸引客户,获取更多案源机会。


要注重仪容仪表


包括面容、头发、体味、仪表、仪态等。

面容
洁净、清爽的脸庞会使人看起来亲切、可爱、精神十足。

头发
应保持干净,每日清洗头发,蓬松的头发会给人留下更好的印象。

坐姿

不仅要有健康、挺拔的站姿,还要保持高雅的坐姿,正式场合时应该从椅子左边入座,切记保持上身挺直的姿势,不要弯腰驼背;


不要离座椅太近,那样会坐得很满,坐在椅子的1/2 处是合适的;


坐下以后不要前俯后仰、东倒西歪;也不要随性地抖动双脚或猛然站起,那样会给人以松懈、无礼的印象。


着装

男士上班职业装以深色西装为宜,衬衫应该每天更换;


女士要学会用颜色搭配表达气质,白+黑最有气场,以黑为主比较普遍;灰色和卡其色显知性、优雅。


与客户沟通


与客户沟通也是一门学问,一般在沟通过程中,要注意对象、场合以及内容。倾听也是沟通中极为重要的一环,注意倾听他人的谈话,尽可能了解对方,但是倾听不等于始终沉默,要学会适时插话,但轻易打断别人的对话是不礼貌的行为。


如何在陌生场合如何快速建立良好形象,获得朋友?


第一,就外在而言,着装得体;

第二,内在自信,气场强大;

第三,要克服紧张情绪,如提前到场、注意社交礼仪等。


介绍他人与自我介绍


介绍他人与自我介绍时,按照国际惯例,介绍时'尊者有优先知情权',即被介绍的双方中位置较高、更受尊重的人应该首先知道对方的情况。根据这项礼仪原则,我们总结出在不同情况下的介绍规律:


向职务高的人介绍职务低的人;

向客户介绍自己的同事;

向长辈介绍晚辈;

向年长者介绍年轻者;

向女士介绍男士;

向已婚女性介绍未婚女性。


除此以外,握手、交递名片、会议室及电梯进出、办公室送客、用餐等,都有礼仪可循,希望大家注意学习和积累,做一名知礼、懂礼、有礼的人。


-谢谢您看到了最后-每天与你不见不散

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