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职场思维导图模板004——用SPIN法引出客户需求

 mentor007 2016-04-06

《职场思维导图模板》系列分享004,用SPIN法引出客户需求

SPIN销售法是顾问式销售里常用的技巧,可以用来引导客户发现潜在需求,从而为后续销售创造机会

S:Situation 现状

P:Problem 问题

I:Impact 影响

N:Need 需求

职场思维导图模板004——用SPIN法引出客户需求

下面举个简单的例子:

S:您看贵公司现在业务规模越来越大了,投入生产的设备也越来越多

P:马上就要进入夏天了,电量会飙升,电压也可能不稳定

I:一旦用电出现问题,轻则停产,重则损坏设备,造成订单无法按时完成

N:我们公司的XXX产品专门针对这种情况提供备用方案,可以有效的避免上述问题...

下一次拜访客户前,记得先用SPIN法好好规划一下如何引导客户发现潜在的需求,绘制一张思维导图

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