笔者在国外考察期间,参加了BP公司美国分部举办的多次安全活动会,其中有一次是这样进行的: 1)工厂主任介绍了一起高空作业中因安全带未系好而导致的事故; 2)一位员工身系安全带,现场演示导致事故的原因; 3)在现场播放一盘关于如何正确使用安全带的录像; 4)所有参加安全活动的人都参加“如何正确使用安全带”的考核; 5)相邻两人互评分,并向对方讲出为何答错题目。 联想我们的安全活动会:各安全活动小组拿着上级部门下发的学习提纲,读报纸、学文件,然后找一位字写得很漂亮的人进行“书法演示”。很多情况下安全活动流于形式,员工的安全技能和安全意识很难得到实质性的提高。 做法体现理念 在BP公司,对违章或违反相关安全规定者(当然不是指违反国家法律)并不进行处罚,而是当即对其进行现场教育,让本人明白不安全行为可能导致的后果,一旦违章者纠正了自己的不安全行为,检查者当即给予正确激励,不对其进行任何经济或行政处罚,但要将违章行为按HSE管理程序进行记录,以告示他人。 遇到屡教不改的违章者怎么办?考察者特意就这个问题询问了陪同的HSE专家,他先是感到非常不解:“世界上还有对自己的生命不在乎的人?”然后他反问:“你们发现过多少个经过面对面的安全教育仍然违章者?”最后他说:“如果真有这样的人,那他不适合在BP公司内工作”。 倘若发生事故,BP公司遵循的原则有些类似我们的“三不放过”,重点是教育每位职工针对事故进行自我检查与反省,反省内容主要有: ◥ 你是否有为寻找捷径而采取冒进的做法; 如果有以上行为,无论你在哪里工作,如不从这起事故中吸取教训,那么下次事故的受害者可能就是你自己。 事故发生后,找事故的责任者并加以处罚是容易的,但是我们在处理别人的同时有没有像BP公司那样,从自身出发,找出自己身上的问题,找出管理体系上存在的问题。不能将本应由上级机关承担的责任下责于事故单位,事故单位也不能将此责任完全下责于事故车间或事故责任人。这种被无限扩大的层层处罚造成了大量事故被“心照不宣”地相互隐瞒,车间对厂、厂对公司、公司对国家等逐级隐瞒,这样的例子不胜枚举。 按程序办事,这一点很重要 BP公司美国分部的员工,上至总裁,下至普通管理人员,都严格按照岗位工作程序工作,任何人都无权干扰或改变工作程序。如果要改变某人的工作程序,必须遵守程序管理变更的要求,变更要受到多方限制和监督,以杜绝工作的随意性,确保HSE管理体系稳定运行。
来源:中国石化青岛安全工程研究院 |
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