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互联网产品常见的盈利模式

 我的大大梦想 2016-04-10

既然说已经将互联网的产品分类简单的说了一下,那就顺便沿着这条线将互联网产品的盈利模式说一下吧。以前在考虑产品的时候,总是忘了一个很为关键的问题,那就是产品的盈利模式是什么,也就是怎么赚钱的问题。看到这里,有人可能会不屑一顾,谈钱多俗气了,我要做一款有理想有情怀的产品。


有理想有情怀是极好的,但是前提是你要先活下去,如果产品本身没有盈利模式要怎么活下去?(大公司不在此之列,充足的现金流使得他们有更多的机会进行试错,另外也可以用一个产品的营收来抵消另一个产品的亏损)而如果说要进行融资的话,投资人是很少说被你的情怀所打动的,投资人要的是投入产出比,也就是ROI。

产品在不同阶段的目标是不同的,当产品发展到一定的阶段的时候就会进行一定的商业化探索,即使是那么有情怀的谷歌也会出于商业价值的考虑而将Google Reader下线,微信、知乎最后也都绕不开商业化那道坎。由于对 To B的产品了解的较少,所以就只是简单的说一下 To C的产品中的一些盈利模式。其中在 To C的产品中盈利模式又分为两种,一种是面向B端收费,一种是面向C端收费。下面就简单说一下常见的盈利模式:


1
广告
广告是一种很常见的一种盈利模式,早就充斥在我们生活的各个角落里,从家里的各种品牌广告,到电视电影里面的硬植入或者软植入广告,另外也有着各种各样的软文,传单、横幅以及各种创意营销的广告,而广告的分类方式也有很多很多种。

按照形式分为:文字、图片、视频、多媒体等;
按照广告位置分为:Banner、启动屏、插入屏、推荐墙等;
搜索广告:竞价排名、联盟广告等;
按照计费方式:CPA (Cost Per Action) 按用户的行动进行计费、CPC (Cost Per Click) 以每次点击进行计费、CPS (Cost Per Sales) 按实际成交额计费、CPT (Cost Per Try) 按照用户的使用时长或者使用周期进行计费以及CPM (Cost Per Impression) 按广告印象进行计费等。
 
著名广告大师约翰·沃纳梅克提出:我知道我的广告费有一半浪费了,但遗憾的是,我不知道是哪一半被浪费了。由此可见以前广告的投放效果并不是很好,但是随着对大数据的深入挖掘,现在很多商家已经能够实现基于用户的基本属性、行为记录以及历史交易来进行精准化和个性化的广告推荐。比如我之前发过一条关于梦幻西游的动态,然后我第二天就收到了网易关于梦幻西游的广告…

一般来讲广告是会影响用户体验的,当然对于能做出来堪比艺术品效果的广告也会让人感觉身心愉悦的,然而对于大多数简单粗暴的广告来说,一般的用户也都是深恶痛绝的,比如某某上的视频广告,于是便有了Vip去广告,以及AdBlock等插件。为什么谷歌90%以上的收入都来源于广告,还能够将用户体验做的那么好?反观某度,各种付费推广置顶,想找个东西都要翻好久…还不一定能找到。
2
分成
分成常见于平台型的产品,比如电商平台,根据不同的产品类目收取不同的提点,也有和运营商进行合作分成的,另外像App Store这些应用市场也是和开发者有着分成的,不同的平台的分成比例也是不一样的。
3
数据、信息
有时候你会莫名其妙的收到一些广告的邮件或者短信,更有甚者,甚至是直接打电话过来,而有的应用明明只是个工具型的应用,却要请求读取你的通话记录、联系人、信息等权限,它们只是在收集你的个人信息。而你的浏览记录、行为属性、购买记录、关系链这些相关的数据更是早被相应的应用记录下来,只是它们并不一定清楚你是谁,而是知道有这么一个用户的存在。快递单尚且能够被贩卖,用户的数据和信息为什么不可以,可是对于一个企业来讲,这样的做法真的好么?
4
开放API
API通俗点讲就是接口,目的是让开发人员能够基于硬件或者软件能够得以访问一组例程而同时又不需要访问源代码。对于一些开放的应用平台,可以直接申请接入API,但是对于一些非开放的API,则需要付费进行接入,比如地图。
5
增值服务
增值服务即提供超出一般服务范畴的服务来满足用户的其他需求,比如针对广告提供的去广告服务,想要有此特权,则需要进行付费。另外一般也会有着等级制度,对于不同等级的用户,提供不同的特权,当然会员的费用也不同,或者说是按照会员的使用时间来进行成长,在国内增值服务收费做的最好的莫过于腾讯了。当年为了刷个6钻+超级QQ也是蛮拼的…
6
虚拟物品
之所以说是虚拟物品,是为了想与实体商品进行区分开,因为虚拟商品一般都是数字商品,当然也有可能说是某种服务,比如你愿意为之付费的电子书、音乐、电影以及购买的应用,另外也有着游戏里面的各种道具,无论是虚拟商品也好,实体商品也罢,本质上都是进行交易。
7
实体商品
一般是指电商,电商重在商,本质是交易,而盈利模式则是通过买卖商品,赚取其中的差价。
8
其他
不知道怎么归类的,另外有的也可能会处于交叉分类之中。

对于我们这些C端用户来说,一般都是为增值服务、虚拟商品与实体商品进行付费的,另外由于在国内用户尚未养成对虚拟商品付费的习惯,所以广告和增值服务成为了产品主要的盈利模式。大多数的用户已经习惯了免费,想直接进行收费还是比较困难的,所以围绕着免费的模式也诞生了两种策略。
1
直接交叉补贴
直接交叉补贴就是说利用免费+收费的策略,比如一些基础功能免费,而对另外一些增值服务收费,比如QQ、微信等都是作为免费的IM,而其他的一些功能则是收费的。另外一种情况是对一部分人免费而对另外的一部分人收费,比如对于普通用户免费,而对于企业级的用户进行收费。还有一种情况是一种产品免费赠送,而另外一种产品则是收费的,比如IBM的硬件免费而软件收费。
2
间接交叉补贴
间接交叉补贴是指“羊毛出在猪身上,狗来买单”,比如在国内观看视频是免费的,用户不需要为之付费,因为相应的视频网站会去购买版权,一来为网站导来了流量,二来也能够将一部分的用户转化为付费用户,三来也能够收取一部分的广告收入。而免费用户需要为之付出的就成本是忍受一段漫长的广告…

盈利是企业能够生存的基础,当然如果说你只是想尽快找到下一个接盘侠那就另当别论。所以产品在发展到一定的阶段之后是肯定会进行适当的商业化探索的,而在商业化的探索中也可能会损害一部分的用户体验,这就是一个短期利益与长期利益的博弈过程了。

作为一个产品人,对内代表着用户的利益,对外则代表着公司的利益,至于如何在用户价值与商业价值之间找到一个合适的平衡点,这就是一个动态的平衡与取舍过程了。




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