发表于福建总队内网“情系数海”栏目
尽心尽力尽职尽责
——记福建调查系统优秀辅助调查员谢冬妹
谢冬妹，她是南平市延平区水南街道铁路社区的文书，也是老普查员了，曾参加过多次的全国人口普查、全国经济普查，现任南平市市辖区城乡住户一体化调查辅助调查员。年近花甲的她，搞起调查来，是那样仔细认真、那样的一丝不苟。在摸底阶段，她冒着酷暑，一家一户，一次、二次、三次、……入户调查登记，把调查小区78户住户资料，一户不拉地全部摸上来；在正式记帐的一年多时间里，春夏秋冬、埃家埃户、嘘寒问暖、指导记帐，她负责的小区10个调查户没有更换一个调查户；她非常出色地完成了铁路社区的调查任务。
顾全大局讲奉献
2012年8月，南平市市辖区城乡住户一体化调查抽到她所在的社区——延平区水南街道铁路社区，近50周岁的她，义无反顾地接受了调查任务，开始了她住户辅助调查员工作。10月12日，是她五十岁生日，也是她该退休的时候，我们事先得知，便和她商量：“你已经很好完成摸底调查工作、而且又熟悉小区住户情况，能否留下来，继续做我们的辅助调查员呢？”作为老普查员的她心想：“如果在这时候换一个新的辅助调查员，等到熟悉小区住户情况，还需相当长的一段时间，住户调查工作就很难衔接好，势必会影响到调查数据的质量。”于是，她爽快地答应了我们请求。还有，在国庆期间，她为了落实调查记账户，整天忙入户、做思想工作、动员调查户接受记帐任务，她不辱使命地圆满完成了调查任务，但却忽略了新婚（国庆结婚）的儿子和儿媳。
勤学好问通技巧
由于首次参与城乡住户调查，她深感自己业务不娴熟，可她没有胆怯，更没有退缩，为尽快熟悉城乡住户一体化调查业务，掌握入户调查技巧，她抓紧时间、勤学好问。她参加每一次市、区举办的城乡住户一体化调查业务培训及工作布置会。在会上，她能认真听讲，并详细做好笔记；她利用业余时间埋头苦读《城乡住户一体化调查方案》、《住户调查技巧和案例分析》以及其它培训辅导材料，反复学习指标解释、仔细研究调查步骤和方法、分析领会入户调查技巧；她在学习、调查过程中遇到问题，还能及时向市、区调查队专业人员请教，进一步熟悉掌握住户调查的业务知识。
上街入户巧宣传
长期的普查经历告诉她，做好宣传工作，是普查工作的重要环节，是搞好普查工作的重要前题，也是提升调查对象知晓率和配合程度重要举措。因此，在城乡住户一体化调查摸底阶段，她为了争取调查户的理解、支持和配合，确保入户摸底调查工作的顺利进行，在炎热的夏天，她顶着烈日，穿行在大街小巷，张贴标语、发放宣传单，积极宣传《统计法》、宣传住户调查工作目的和意义，面对社区住户，她还不时地讲解住户调查知识，营造了很好的调查氛围。
与户交友促稳定
为做好调查户的稳定工作，确保调查数据的真实性、准确性，她非常重视访户工作。她善于与调查户沟通交流，能与调查户拉家常、交朋友、及时掌握调查户的家庭情况和思想动态，变调查户消极被动记账为积极主动配合记账。她有一个自己的访户法宝：根据各个调查户的家庭成员以及调查户的记账质量等情况，制定出访户时间表和访户内容，保证了入户访问的成功率和预期效果。
持之以恒。在落实调查户过程中，最初，调查户关金宏说自己年纪大、老眼昏发记不了帐，他女儿关东英抵触情绪更大，应是把她们（指和调查队人员一起）带去的材料扔了出来；次日，她们再次登门，这次开门是关东丽，客气地听她们讲了几句，但还是拒绝接受记账；第三次，她们又去了，仍然没有同意记账；就这样，她天天去关家，遇着关东英不肯开门就打道回府，遇着关金宏就进门，拉家常、套近乎……终有一天，关金宏把材料接了过去，并答应再让女儿看看；次日上门，关东丽说：“我每天买的菜都是寄在邻居家，你就把账本放在我邻居家记吧”，这一下，可把她乐坏了，她看到了希望，并马上说：“你能把自己花销的钱告诉别人，为什么不自己记呢？再说这也是您个人信息，是应该保密的呀！”于是，她把记账本塞在关东丽手中，并讲解了记帐要点。两天后，她再次上门去了解情况，关东丽已经开始记账了，而且还记得挺好的，并大加赞美一番！
耐心指导。调查户肖世荣文化程度低，记帐困难较大。在这一年多的住户调查过程中，不论严寒还是酷暑，只要是肖世荣有需要，她总能风雨无阻出现在肖世荣面前，并耐心地教他，如何写字（有些购买的东西会说不会写）、如何记账，确保了该调查户记帐的完整和及时上交。
关心慰问。调查户曾志芳老太太身体不好，经常生病，她常常去看望，并帮助老太太搞卫生，颇受调查户左邻右舍的好评。有一次曾志芳老太太生病住院，她将这一情况向南平调查队反映，调查队领导很重视，专程去医院看望，并送去300元的慰问金，曾志芳老太太很受感动，在住院病期间仍然积极配合住户调查工作。今年2月，曾志芳老太太病世，她去吊唁，并安慰家属，南平调查队也送去了300元钱与花圈，曾志芳的子女非常感动，表示如有需要一定会支持城乡住户一体化调查工作。
她，又走在去调查户的路上，走在城乡住户一体化调查工作的路上……每当我望着她远去而忙碌的背景，真是好生敬重！她是那么勤劳、那么优秀！
2014年7月21日
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