学会管理你的知识

本文来自微信公众号拆书帮（ID：chaishubang）

开始拆书之前，先做个小调查：大家最近都有做知识管理吗？为组织（公司/团队）做知识管理，or为个人做知识管理，你是哪种？用一两句话描述你做知识管理的长期目标是什么？

三石：“目前是为自己和组织，用知识让自己成为更加卓越的管理者。”

wind：“个人做知识管理。长期目标就是从将书本看来的知识很好的输入，能化为行动，要方便查找。”

伊伊：“（1）为自己的专业知识储备做知识管理；（2）长期目标：在工作中更好的调用现有知识库，结合知识管理的方法争取更好的利用知识，争取能结合自己的兴趣去创新知识，达到物尽其用。”

阿砖：“我近期有为公司也有为个人进行知识管理的目标，长期目标是建立公司及个人的知识体系。1）近期先搭框架，选出个人和公司感兴趣的主题2）然后围绕主题，进行知识的梳理，找到主题比较有名的书籍、网站、或者咨询信息。3）组织成自己的语言。”

小C的画册：“个人和组织都有。组织来讲，我负责联络大家，组织知识分享会，事后分享笔记。个人来讲，因为我现在有特别想要了解的主题，比如任务管理，时间管理，精力管理，我希望能够给自己总结出一套适合自己的方法，所以在这些主题上管理知识的兴趣比较浓郁。长期目标：我希望自己了解过的东西都可追溯。”

好，下面我们开始拆解这本《知识管理战略制胜》。

阅读原文片段

知识管理战略原则之：知识管理实施需要以业务为中心，符合组织战略，针对具体组织问题。

Black和Decker曾经说过“客户并不想要强劲的钻孔机，他们想要的是墙上的洞”。

有个故事，说肯尼迪总统有—回视察美国国家航空航天局，碰到了一个看门的，就问他的工作是什么。看门人回答说“帮助把―个人放在月球上”。这个故事真实与否尚无定论，但这个回答很妙，把看门人的工作和航空航天局的目标紧密结合。显示出整个组织的集体使命和战略。

如果当年肯尼迪碰到的是航空航天局的知识经理，他会怎么回答呢？希望他的回答也同样符合战略，符合集体使命。但是，有很多知识管理专业人士没有把自己的工作与战略使命关联起来。如果您问他们在做什么，他们会说“我们在推行SharePoint系统”或者“我们在试点媒体百科”，这种回答就像看门人说“我在试验—种新的拖把头―样，跟组织战略毫无关联。

拆书家讲解引导

大家读完后，认为其中心词或中心语句是什么呢？

Shanw：“个人的目标要和组织的目标保持一致。”

姚小猴：“形而上者谓之道，做知识管理不仅要注重方法，更不能偏离“道”。”

小C的画册：“个人的日常工作内容就需要和组织的战略目标一致。”

阿砖：“不管职位高低，都以组织组织战略为目标。”

马小帅：“目标要与组织保持一致，士兵有颗将军的心。”

找一个关键词的话，是哪个呢？

姚小猴：“组织战略”

这段话中提到了两个战略，是哪两个呢？除了组织战略，还有什么呢？

Shanw：“知识管理战略”

对，是组织战略和知识管理战略。那如何用原文的一句话概括他们的关系呢？

Shanw：“知识管理战略要以组织的业务为中心。”

姚小猴：“知识管理实施需要符合组织战略。”

三石：“知识管理战略为实现组织战略提供有效的方法。”

是的，简言之：“知识管理战略”需要符合“组织战略”。现在，大家已经基本掌握这个片段的知识点了。

接下来，我们来看看什么是“战略”。百度百科的解释是：战略，是一种从全局考虑谋划实现全局目标的规划，战术只为实现战略的手段之一。战略是一种长远的规划，是远大的目标。争一时之长短，用战术就可以达到！如果是“争一世之雌雄”，就需要从全局出发去规划，这就是战略！

用我自己的话，重述这个片段与栗子的核心知识点（逻辑）就是：要做“知识管理”→→需要先做“知识管理战略”（先有战略，再有战术）→→“知识管理战略”需要符合“组织战略”→→需要先了解“组织战略”。

学习者拆为己用

好，回头看看刚才你收藏的回答。有什么想法呢？请自由发言。

姚小猴：“一不小心定了一个战略指标啊！”

三石：“先想清楚目标要什么，再去按照目标需要的条件去准备。”

拆书家：着重看，你所回答的知识管理长期目标是与你的个人/组织的战略是一致或相符合的吗？

姚小猴：“符合我的个人战略，但是不够具体明确...”

Shanw：“我清楚的明白组织（个人或公司）战略，但没有自己的知识管理战略，忽略了战略，也没有匹配组织战略。”

小C的画册：“我在描述自己组织的知识管理时，只说到战术，没有知识管理战略，也没有提到组织战略。在个人知识管理的描述中，提到了自己的愿景，这里弱化了战术的描述，因为有愿景/战略的情况下，我会自动尝试尽可能多的方法。”

马小帅：“我总是以自己知识的积累为核心，只讲战术；很少想到组织的战略。这样导致我的知识积累缺乏动力，也缺乏连续性。”

我看到有的小伙伴是一致的，那么恭喜你，正确的知识管理战略是成功的一半。也有小伙伴之前存有问题，那么依然恭喜你，因为完全来得及，发现问题并及早解决问题也是成功的一半哦。

如同在文中作者举出了反面例子“我们在推行SharePoint系统”，上面的例子可以说是“为了知识管理而知识管理”。用一句现代比较流行的话来说就是：“永远不要试图用战术上的勤奋，掩饰战略上的懒惰。

刚才都是发生在今天之前，可能有对也有错。今天我们学到了新知识，辣么，请大家应用一下这个新知识：我们现在要制定自己的知识管理战略。制定步骤是：

1、你的个人战略是什么？（因时间有限，可以选用3年或5年目标）

2、为了达成你的个人战略，你对知识管理的需求是什么？

3、为满足上述需求，你的知识管理战略是什么？（回头确认一下，你知识管理战略是否符合个人战略呢？如不符合的话，略调整。）

如果是为组织作知识管理的话，上面的个人可替换为组织。

Shanw：“1. 我的个人战略是，3年内成为优秀的产品管理；2. 我对知识管理的需求建立产品管理知识库帮助我成为优秀的产品管理；3. 我的知识管理战略是阶段性管理我的知识，以满足公司的产品目标。”

姚小猴：“1.用3年时间结婚生娃家庭和睦，质量经理 项目经理的职业转型；2.沟通相关 心理学 育儿 泡学 健身（识记），质量管理知识 项目管理知识（应用）；3.对于沟通 心理学 育儿 健身的知识可以广泛涉猎，不求专业但求广泛，形成自己面对家庭生活及育儿问题的应对方式；对于质量管理 项目管理要偏向于应用，自我总结和提炼可能较本身的知识学习更为紧要。”

伊伊：“1、把兴趣融入专业知识，打造理想的创新教育平台。2、强化个人专业知识的学习，深入研究。学习互联网时代对教育的获取特点。3、用专业知识与互联网时代需要紧密结合，把两者联系起来，利用自己爱分享的兴趣，生成“产品”，在行动中不断改进、迭代。”

小C的画册：“个人战略： 在金融领域 外汇交易和个人财富管理行业积累充分的行业知识和经验；同时充分了解机器学习。把这些知识结合起来，成为自己的在职业中的优势。我需要在日常工作积累业务知识的同时，利用空余时间充分学习行业知识和机器学习知识；我需要认识更多相关领域的人并且建立起有规律的交流习惯；我需要能够把自己学习的知识投入到自己的工作中，提升自己的竞争力。知识管理战略：我希望自己在上述相关领域建立起完整的知识框架，我希望自己能够积累充分而且可追溯可分享的知识资源，我希望自己能够充分结合知识和行动（这意味着自己需要频繁地反省和实践）。”

好，第1个片段就拆解到这里。下面我们进入第二个片段。

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