|
第一课 业务员知识
一、光胶、哑胶、PET光胶
1．定义：覆膜工艺是印刷之后的一种表面加工工艺，又被人们称为印后过塑、印后裱胶或印后贴膜，是指用覆膜机在印品的表面覆盖一层0.012～0.020mm厚的透明塑料薄膜而形成一种纸塑合一的产品加工技术。一般来说，根据所用工艺可分为即涂膜、预涂膜两种，根据薄膜材料的不同分为亮光膜、亚光膜两种。
2．意义：印刷品色彩更加鲜艳夺目、不易被损坏，印刷品的耐磨性、耐折性、抗拉性和耐湿性都得到了很大程度的加强，保护了各类印刷品的外观效果，提高了使用寿命。最值得一提的就是，覆膜可以很大程度地弥补印刷产品的质量缺陷，许多在印刷过程中出现的表观缺陷，经过覆膜以后（尤其是覆亚光膜后），都可以被遮盖。
二、过UV油、磨光、过油、
1．UV是通过某种印刷手段（比如丝印，胶印）把UV油（一种印刷材料，你可以把它理解为透明的油墨）转印到产品上去，使之有光泽和鲜亮。过UV油是可以整块印版过，也可以只过设计好的图案的部分（局部UV光油需要丝印）
2．磨光：在印刷品表面涂上（或喷、印）一层无色透明涂料，干后起保护及增加印刷品光泽的作用。磨光只能整个印张来上光。
3．磨光和过油就比较类似，但也是不同的两种工艺。磨光是通过高温把印张表面磨出光泽（也有叫它上光的）。过油就比较好理解了，顾名思义，就是上一层油。
4、过胶与磨光、过油的比较
（1）过胶耐折及抗拉伸远比磨光强,其印制品的手感对比强烈,用磨光替代过胶近期不甚理想,多为出口产品采用。
（2）要根据不同的印刷品采用过胶还是磨光的，过油是因为价格比覆膜便宜。
三、四原色版和专色
1．印刷中的四原色称为CMYK，C 代表青蓝或天蓝，M 代表洋红或桃红，Y 为中黄或透明黄，K 即为黑墨。
2．专色(Spot color) ：指四色（蓝、洋红、透明黄、黑墨）之外的特别色。
四、纸张最常见的名称：
1．灰底白版纸：250g 以上，上白底灰，用于包装类。
2．白卡纸（即单铜）：200g，双面白，单白光泽，用于中档包装类。
3．牛皮纸：60-200g，用于包装.纸箱.文件袋.档案袋.信封。
4．铜版纸：双铜80-200g 正度.大度均有，用于高档印刷品。
5．双胶纸：60-180g 大度.正度均有，用于中档印刷品以国产、合资及进口常见。
6．书写纸：50-100g 大度.正度均有，用于低档印刷品,以国产纸最多。
7．特种纸：一般以双胶纸上色已成，主要用于封面.装饰品.工艺品.精品等印刷。
第二课 礼盒与纸盒
一．金卡纸
1，结构：纸底一般分为白底和灰底，纸面分为铝薄以及PET光膜。
2，定义：使产品金光闪闪，十分高档。
3，意义：铝箔金卡和银卡纸,是近年来发展起来的一种高级新型包装材料。这种纸色泽光亮、金属感强、印品高雅亮丽,为美化商品起到了锦上添花的作用,现在已大量应用于印刷各种商标及食品,尤其是烟酒包装。
二．白卡纸和铜版纸
1，白卡纸
（1）定义：印刷颜色效果好，纸质硬，包装高档。
（2）主要用途：A．被许多国际知名品牌用做药品、糖果,香烟包装。
B．印刷证书、请柬、药盒、保健品盒、月份台历以及邮政明信片等。
（3）质量：要有较高的挺度、耐破度和平滑度(但压印有花纹的白卡纸除外)，纸面平整、平滑。
2，铜版纸
(1) 定义：又称涂布印刷纸，在香港等地区称为粉纸。它是以原纸涂布白色涂料制成的高级印刷纸。
(2)主要用途：印刷高级书刊的封面和插图、彩色画片、各种精美的商品广告、样本、风景画、精美挂历、商品包装、商标等。
（3）特点：纸面非常光洁平整，平滑度高，光泽度好。
（4）要求：有较高的涂层强度，涂层薄而均匀、无气泡，
三．UV与覆膜区别：UV符合环保要求,主要应用于食品、药品、饮料、烟酒及与人体接触的日用品包装印刷等方面。四．专色
（1）定义：是指在印刷时，是通过印刷厂用C，M，Y，K四色调合成颜色，或油墨厂家调配已成。
（2）特点：对于印刷品的每一种专色，在印刷时都有专门的一个色版对应。使用专色可使颜色更准确。尽管在计算机上不能准确地表示颜色，但通过标准颜色匹配系统的预印色样卡，能看到该颜色在纸张上的准确的颜色，如Pantone彩色匹配系统就创建了很详细的色样卡。
（3）其它：金色、银色、黑色与其它颜色的不同，3种颜色是主色，任何颜色都可以被3种颜色盖死。
五．礼盒
1，结构： 灰板包铜版纸、特种纸、布、皮、植绒布等，但不能超过250克纸。
2，材料：专用纸、铜版纸、布、皮、植绒布等
3，与纸盒的区别（附表说明）
礼盒纸盒生产方式手工机器图形选择范围广泛局限生产成本高低需求量少多 第三课 材料与业务员
一、特种纸（俗称“专用纸”）：有高中低档之分，有染色或特殊材料生产。
二、金、银卡印刷有金属效果。
三、双胶纸和书写纸
1，定义：我们日常使用普通纸的一种,
2，用途：如复印纸,作业本内页纸，说明书，雪糕筒外面彩色包装等。
3，分类：通常使用的有30g/60g/80g/100g等。
四、克数 ：衡量纸张厚度的重要指标。
1，定量是单位面积纸张的重量,以每平方米的克数来表示,它是进行纸张计量的基本依据，最高为250克/平方米。
2，500张完全相同的纸页叫做一令，一令纸的重量叫做该种纸的令重。国际上也有以480张或1000张为一令的，在涉外纸张业务和使用进口纸时，需要特别注意这一点。
令重常用于印刷业，我们所说的重量是指定量，即纸张每平方米的克数。重量是纸张的一个非常重要的参数，在技术方面，重量是进行各种性能鉴定（如强度、不透明度）的基本条件；在日常应用中，经常使用重量给纸张分类定级别，当然，这并不表示越重的纸张一定越好。
五、礼盒、中纤板
中纤板特点：不容易变形，价格比一般礼盒贵三分之一。
六、业务员
1，买家交易指数： 凭着网上有的资料，如地址、厂名、电话、法定人等评估他是贸易商，还是买家，还是专门打价询价的客户。
2，跟踪方法：先闲聊，看准时机再转入正题。总之根据实际情况而定。
3，业务员服务质量：调节好情绪，尽自己的能力为客户解决问题。
4，业务员必备素质--胆大、心细、脸皮厚(七字真经)
（1）胆大。这就要求我们对自己有信心，对认准的目标有大无畏的气概，，怀着必胜的决心，主动积极地展开攻势。天上不可能掉下馅饼，你不主动走出去寻找客户，你不主动去和客户沟通，那你永远不可能有业绩。
a.对公司、对产品、对自己有信心，一定要时刻告诉自己：我们的公司是有实力的，我们的产品是有优势的，我是有能力的，我的形象是让人信赖的，我是个专家，我是个人物，我是最棒的。
b.在拜访客户之前做充足的准备工作。一定要注意检查自己：必备的资料是否带齐？自己的形象是不是无可挑剔了走起路来是不是挺胸抬头？自己表情是否很放松？
c.要有一种平衡的心态。我们面对客户，一定要有这种平衡的心态：客户是重要的，我是同等重要的，我们如果合作，他会为我带来业绩，而我会给他带来创造财富的机遇。
(2)心细。这就要求我们善于察言观色，投其所好。我们面对客户同样如此。客户最关心的是什么？客户最担心的是什么？客户最满意的是什么？客户最忌讳的是什么？只有你在他的言谈举止中捕捉到这些，你的谈话才能有的放矢，你的服务才能事半功倍。否则肯定是瞎折腾，目标成为“水中月，镜中花”。
a、在学习中进步。只有具有广博的知识，你才会具有敏锐地思想。
对公司、对产品、对科技背景、对专业知识更是要熟知。
b、在会谈中要注视对方的眼睛。注视对方的眼睛，一则显示你的自信，二则“眼睛是心灵的窗户”，你可以透过他的眼神发现他没用语言表达出来的“内涵”。一个人的眼睛是无法骗人的
c、学会倾听。除了正确简洁地表达自己的观点外，更重要的是要学会多听。听，不是敷衍，而是发自内心的意会，交流那种不可言传的默契。
(3)脸皮厚。脸皮厚实际上是优秀的心理素质的代名词，要求我们正确认识挫折和失败，有不折不挠的勇气。我们在做业务工作当中，会有很多次失败。但你一定要有耐心，你要相信所有的失败都是为你以后的成功做准备。这个世界有一千条路，但却只有一条能到达终点。你运气好，可能走第一条就成功了，但如果运气不好，你可能要尝试很多次，但记住：你每走错一条路，就离成功近了一条路。谁笑到最后，谁才会是赢家。为什么这个世上有成功者也有失败者，原因很简单：成功者比失败者多永远多坚持了一步。
a、永远对自己保持信心。没有能够成功交易，并不是自己的能力问题，而是时机不成熟；并不是我们的产品不好，而是不适合。
b、要有必胜的决心。虽然失败了很多次，但你一定会最终成功。
c、要不断地总结自己的成功之处，要不断地挖掘自己的优点。
d、要正确认识失败。失败是成功之母。
e、要多体味成功后的成就感，这将不断激起你征服的欲望。与天斗，其乐无穷；与地斗，其乐无穷；与人斗，其乐无穷。要把每次与客户谈判当作你用人格魅力和胆识征服一个人的机会。
第四课印刷报价
★纸款+印刷费+覆膜或者磨光等费+工艺（烫金、丝印）费＋人工+税金+运费+包装费=总货款
◆第一步：学会拼版上机
定律：印刷品规格相加不超出印刷机印刷规格称为拼板上机规格。
例：8 开上机尺寸正度27×39cm 大度44×29.5cm
4 开上机尺寸正度54×39cm 大度44×59cm
对开上机尺寸正度78×54cm 大度88×59cm
◆第二步：首先学会算纸款
纸价公式：长×宽×克数×吨价×印数×（1+3%）损耗=纸总价
如：印5000张纸，规格是64×38cm，用157克纸，纸吨价7800元，求纸价。
（0.64*0.38）m2*157克*0.0078元/克*5000张*（1＋3％）损耗＝1533.79元
1．长和宽印刷行业是指一张大纸的尺寸，它分大度纸和正度纸两种常见规格：2开、3开、4开、6开、8开、16开（即大、正度整张分）
2．克数是指1米宽×1米长，用称称的重量叫克数，也叫重量。
3．吨价是指纸1吨重量的价格，1吨（T）=1000公斤（kg），1公斤=1000克（g），
4．印数也叫印件，是指你印刷需要印的数量。
5．开数也叫规格，是指一张大纸（也叫全张纸）开几份。
6．损耗也叫补纸，是指在印刷过程中增加的数量，让印刷过程中损耗，如不然就保证不了交货数量。
◆第三步：印前设计费、制作费、菲林、打样
1．什么叫设计费：是你只提供设想和要求让设计工程师设计，由设计师收集资料。如：照片、图案、印色、方式、格式等让你满意的作品叫设计。
2．什么叫制作费：是指你让原样复制成现有的样品叫制作。
3．菲林：也叫胶片、底片，是印刷必备的基本资料。
4．打样：也叫印样、样品、色样是给印刷企业的一份印刷样板，按样印刷而已。
几种报价数据：
1．设计费（4开尺寸）：2000～4000元/套
2．制作输出打样：16开30*20cm一面（一个P或一页）100元<含菲林>
3．菲林费：16开四色：40元～50，
4．打样：40～100元/P
6．啤板/电脑啤板（16开尺寸）：50～150元/个
|
