|
昨晚8点多，有旅客在禄口机场打来电话，称他们一个准备去台湾旅游的21人旅行团误了航班，滞留在机场，而误机的原因竟然是旅行社的领队自己的签证过期了。 在机场候机大厅，这21人还滞留在机场，此时飞机已经飞走，旅行团的成员说，他们是晚上8点直飞台北的航班，下午5点到达机场，在做登机前的准备时，被机场告知不能登机，经过了解，原来是旅行社的这位领队的签证过期。对于专业旅行社犯了如此低级的错误，大家感到匪夷所思。 就在大家向这位领队讨要说法的过程中，这个小伙子情绪激动，就要跳楼！令大家不能接受的时，这家无锡中旅的领导一直没有出现向大家道歉。 据这位领队称，这个去台湾的旅游的团费为每人3000元，现在大家误了晚上的航班，旅行社正在联系第二天白天的航班，现在已经联系上了，是第二天上海直飞台北的，但是是全价机票，每位单程就是3600元！旅行社考虑到领队个人的承受能力，愿意单位和他个人各出一半，但因为耽误了大家的行程，旅行团成员要求旅行社赔偿每人1000元，领队说这钱旅行社不肯承担，要他个人承担，他现在实在承受不起，只愿意每人赔500元。但团员们不愿接受，僵持中，小伙子说要跳楼！被大家拦住。 据这位领队称，他早些时候扁桃体做了手术，糊里糊涂自己的签证过期了也没发现，不想现在出了大问题，现在因为他个人的原因误了事，后果只能他来承担。 最后在记者的调解下，双方折中，领队给每位赔偿800元，晚上大家到酒店休息，第二天乘车去上海飞往台北。 领队的这次失误造成了近9万元的损失，除去旅行社帮他承担36000多的高价机票钱，他个人还得赔出近55000元。 |
|
|
