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中国国际广播电视信息网络展览会（CCBN2016）前不久在京落幕，但很多话题没来得及说深说透，比如宽带发展就是业界讨论最热的话题。4月9日，中广互联组织了一场有趣的“约架”，作为第三方，它搭建了一个新媒体平台，利用微信朋友圈邀约业界高手辩论，行业知名专家、歌华有线原副总经理、东方网络副总裁罗小布等围绕辩题“有线运营商采取看电视送宽带是否可行”展开论辩，业内近千人“围观”并参与了这场“约架”，大家畅所欲言还真谈出了一些干货来。 三大电信运营商来势汹汹，有线电视网络运营商积极应战。抢占尽可能多的用户，是他们共同的目标。资料图片 为什么要送宽带？ 为什么要送宽带？理由很简单，竞争形势所迫。无论是城市的大街小巷——从社区广告到电视广告，还是农村，电信、联通打出的口号都是：送电视。目前，电信、移动、联通三家用户覆盖范围接近99.9%，有线电视用户逐年减少。据悉，东北某地有线电视用户原有6万户，但在两年内被联通“收编”了1万户。这仅是一个地区的情况。 2016年，三大电信运营商的视频用户预计将超过1亿户。中国电信提出：“坚定不移地走宽带+IPTV的战略”“IPTV业务成为战略性基础业务”，且计划本年度发展2500万IPTV用户；中国联通计划2016年IPTV宽带渗透率达到30%，今年IPTV新增计划超过1500万户；中国移动则实施“宽带+手机+TV+职能家居”战略，2016年计划发展2000万用户，其中魔百盒互联网电视1500万用户，智能网关500万用户。 相关统计显示，2015年IPTV用户达到4589.5万。其中中国电信占3839万户，中国联通大约在750万户。据国网公司发布的数据，2015年有线电视用户超过2.5亿。面对三大运营商的计划，有线电视网络运营商当下的困境可谓是“生死攸关”。今年与明年，将是有线网络与IPTV的“决战之年”。 在中广格兰董事长曾会明看来，中国电信近年来已经在IPTV的增值业务方面找到感觉，并把它上升为基础业务，而不像之前主要作为宽带的拉动。因此，广电处在“焦灼”的点位上。 有没有宽带，决定有线网络有没有未来。目前各地广电网都以适当方式开始送宽带，以应对来自三大运营商、互联网的冲击。业内共识，宽带是广电未来经营的命脉。但看电视送宽带要看怎么送。 如何用好这个网？ “有线应该送宽带保电视”这个命题，罗小布是最早的倡导者，至少5年前在IPTV一开始采用“装宽带，送有线电视”时就提出这一战略构思。但当时谁都没太重视，时至今日，以至于广电系错失很多商机。事实上，有线这张网的优势极为明显，因此用好这张网才是真谛。 在山东泰信电子股份有限公司董事、副总经理程国海看来，广电最大的优势是接近100%广播到户的下行宽带流量优势。“如果像移动流量那样运营，不承担终端成本，而是让终端市场化发展，这样发展30%的用户和发展100%的用户成本基本一样。完全可以用这些直播流量通过补贴终端厂家，再通过与直播流量捆绑增值互联网业务变现。这样做可以做到最大限度地留住用户，同时为下一步的发展寻找新的‘奶牛’争取时间。但这样做可能会丢掉一些眼前的利益。” 罗小布认为，面对大形势，广电应以战促和为上策。“电视已经不是第一媒体，第一媒体是手机。现在或不久的将来的趋势是：留住用户手机上网，才能留住有线电视用户。只要看有线电视，就可以享受免费的手机宽带上网策略是有讲究的。” 罗小布提出当下有线网络面对着6个转型方向：一是由单一业务向多业务转型（包括向新媒体业务转型、向宽带转型等），二是由媒介向媒体转型，三是由经营用户向经营政府转型，四是由经营家庭向经营社群转型，五是经营频道向经营流量转型，六是由资金运作向资本运作转型。 眼下很多地区推广“三同一专”。所谓“三同一专”，即广电、移动、联通和电信同机房、同通道、同网关及专业运维服务，用户自主选择。这样一来，有线网络面临诸多挑战。在考虑有线网络持续经营的情况下，“看电视送宽带”是要有条件的送，有条件的免费。目前，国家推进农村宽带发展，这也是广电应该抓住的一个机遇。 广电优势是什么？ 广电的对手是广泛的互联网内容，更确切地说，广电需要解决的是如何赢得用户时间，比如很多人坐在客厅，却没有用电视。业内人士刘钧认为，“客厅很重要，谁都看到了，对于广电而言，运营商一定是合作伙伴而不是竞争对手。打仗要做的是发挥自己的长处，而不是弥补自己的短处。” 有的地区有线电视用户流失率逐年攀升，用户普遍说家里装网络电视了。有相当多的用户只想上网不想看电视，因为有线电视能够提供的产品服务太少。在很多地区，新建的小区首选光纤入户。因此，广电当务之急是怎么黏住用户，吸引用户。 华数早在2000年就在杭州建成了一张IP方式的FTTB+Lan宽带城域网络，通过升级设备可无缝升级至百兆带宽。2010年，华数投资数亿元的接入网改造工程完成，10M/20M宽带产品进入市场应用；2013年12月，华数再次实现设备扩容，从而最终使得家庭实现百兆接入，50M/100M家庭宽带进入寻常百姓家。而这项工程的设计者中就有罗小布。至今，杭州电信的IPTV渗透率在全国范围内来说是低水平的。 歌华有线的用户流失率也非常低。值得注意的是，2015年歌华有线家庭宽带业务发展实现较大突破，2016年要进一步做好宽带业务。此外，还有浙江省安吉县，一个县级网络公司2015年营收做到了9000多万元，有线入户率达98%。如此业绩使得该地最近吸引了全国各地的广电人络绎不绝地参观学习，大家都是奔着“智慧化”去的。 华数数字电视传媒集团营销部总经理丁汀认为，浙江华数和歌华有线都已经建立了一定规模的互动用户群，“可见建立互动用户多么重要”。而其他地市需要的是电视用户互动化，以此黏住用户。 毫无疑问，有线送宽带，是为了保用户。对于有线网络而言，多一个宽带用户，就可能少流失一个电视用户。一个流失用户带来的绝不仅仅是丢失了一个用户这么简单。互联网、宽带是刚需并不可怕，好比电子版小说看着方便，但要有读书的感觉，还是要读纸版。电脑与平板电视一样，各有各的用法。 罗小布认为，宽带只是网络层面的第一业务，不是全业务中的第一业务，有线网络全部业务中，内容才是第一业务。 在本次的辩论中，参与者普遍达成共识，广电目前要做的，就是把自己彻底通道化，顺应用户需要大力发展宽带，同时以开放的心态积极和好的内容方合作，各自发挥优势，互联互通。 |
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