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内容提要：大家好。品管圈（QCC）就是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体（又称QC小组，一般6人左右），全体合作、集思广益，按照一定的活动程序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。它是一种比较活泼的品管形式。目的在于提高产品质量和提高工作效率。
QCC品管圈活动基本程序
何谓QCC品管圈 是指工作性质相似或相关的人，共同组成组成一个圈，本著自动自发精神，运用各种改善手法，启发个人潜能，透过团队力量，结合群体智慧，群策群力，持续的从事各种问题的改善；而能使每一成员有参与感、满足感、成就感并体会到工作的意义和目的。
QCC品管圈实施案例
来源：ICU护理之家 |
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