1997年3月14日，香港消费者委员会对洗衣用品的测试报告：
当时被测试的洗衣用品共有21款，包括一款洗衣球。
结果显示，三个测试样本(包括洗衣球)的去污效能在57%至63%之间。这与用清水洗涤的效能(54%)相差不远。[20]
2011年11月15日，香港消费者委员会对洗衣球的测试报告：
洗衣球的去污能力犹如只用清水。[21]
测试将染有17种污渍，包括咖啡、红酒、酱汁、血液等的棉布，分别以清水、洗衣粉、洗衣液及洗衣球洗涤，比较上述清洁用品的洗涤效果，结果显示全部被测试的洗衣球，去污功效与清水无异。[22]
消费者使用洗衣球初期，可能会发现其洗衣效果与平常用的洗衣粉一样，误以为是洗衣球发挥功效，这可能是由于：
（一）洗衣机内部还留有残余洗衣剂。
（二）如果衣物没有难以去除的污渍，只用清水洗涤也可以达到一定的清洁效果。
共有三款洗衣球被消费者委员会作为测试的样本。
两款洗衣球样本经过20次清洗后，重量明显下降（12%及40%），其中一个样本在清洗60次后破烂，无法量度其重量。该样本声称含有非离子表面活性剂，可能因其溶解而令样本重量明显下降。
虽然生产洗衣球的厂商声称洗衣球内部的珠子，是采用高科技纳米技术制成。但测试发现，其中一个洗衣球内的珠子，只是用普通洗衣粉压制而成。这些珠子会在使用过程中溶化，令洗衣球的重量下降。而这个样本的表现，已经是被测试的洗衣球中表现最佳，但实际洗涤效果仍然无法和洗衣粉、洗衣液相提并论。
另外，有被测样本的洗衣球，其内部珠子一旦被放入清水中，珠子便会令清水变得混浊。整体而言，全部洗衣球样本的洗涤效果如同只用清水，有样本未达其标示的使用次数便破烂，洗衣球也难以达到部分厂商所声称的‘零污染’。[23]
测试亦发现即使只用清水，在洗衣机清洗染有酱油和番茄酱的棉布，仍可有效去除90%酱油和60%番茄酱的污渍，使用洗衣球却没有额外的去污效能。[24]
由于洗衣球的洗衣效果，与只用清水洗衣并无分别，涉及提供失实陈述而违反法例，已转交香港海关跟进。[25][26]
