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老黄“斗骗”记 记者 孔令君 老黄已退休，但不好惹。 当年他遭遇“李鬼”搬家公司——骗子们刚把他全部家当搬上车，就开始“扮演”黑社会，不断打电话吩咐“手下”剁谁的手！老黄偏偏不怕，搬出收藏的古董大刀，当即嚓啷啷挥舞一番。后来骗子们几番软硬兼施，最后在暴雨欲来之时，把老黄好几吨重的全部家当往路边一摆，钱不加倍就不搬！老黄仍不怕，说要报警，再结合价格谈判，心理战有理有据有节，最后只加了小几百元钱，小胜而归。 再说个修空调的骗局。 老黄的妹妹家空调要加制冷剂，网上一搜某大品牌空调特约维修商，电话打去，两位精壮汉子召之即来，一人开车一人修理——他们挑的时间是工作日上午，普遍家中没年轻人，老人独自在家。 制冷剂很快加好，要价“辣手”了，2700元！接下来的桥段，和老黄遇到的“黑社会搬家”有点类似——修理工的电工刀，“不小心”从包里落地两次，“突然”发现刀子有点脏，一定要慢慢地、仔仔细细地擦刀…… 哪是什么“特约”，又是“李鬼”。虽知挨宰，也只能乖乖付钱，之后妹妹给老黄打电话，在其他办法行不通的情况下，老黄决定试试看“以骗制骗”。 老黄查到了妹妹家的派出所电话，还从小区监控摄像里，记下了骗子修理工的车牌号码，然后清了清嗓子，用手机给骗子们的“维修热线”打电话—— “喂！我是××派出所！你们今天早上是不是去××路××号修空调，收了人家2700元？”老黄年轻时是风云人物，那语气，带点权威，有点懒懒的腔调。 “好好！我们立马查一下系统！”话筒里的声音有点惊疑，可恭敬得很。 “别查了。我知道就你们一两个人。说实话，你们这事我不想管，但人家报案了，我不得不问一问。” “……” “修空调，该多少收多少，你们多收的钱要还给人家老太太。具体的我不管，你们自己商量！”老黄说，口气很硬。 对面一阵沉默，突然声调一变，说：“你干嘛用手机打，用座机打过来我就相信！” “我在外面开会。我告诉你，我的座机是×××，你的车牌号是×××，不要跟我搞，我5分钟内就能查到你住哪，1小时就能到你家门口。我再说一次，我不想管这事！”老黄声调抬得更高，表演出不耐烦。骗子赶紧说：“这事不用您操心，我们一定会妥善处理！” 可事情依旧没解决。 骗子给老黄妹妹打电话，只是试探，吞吞吐吐了半天，问了银行账号，但也没具体说还多少钱。老黄妹妹咬住一句“不还钱，我就让警察来抓你！”挂了电话去银行查，没钱进账；再给对方打电话，无人接听。 算了吧！妹妹劝老黄，就当买教训，就当买了贵药水。 老黄不罢休！换了个号码给骗子打电话，表演出恼怒，劈头就问：“我开会，为了这个事三番五次出来接电话！你究竟什么意思……” 十分钟后，银行卡到账，骗子还来1900元。 且不谈手段是否妥当，修空调一役，老黄算是斗胜了。 或许是出于对骗子的深恶痛绝，老黄总是“得理不饶人”。换成普通人，也许都“算了”，自认吃亏，尤其是理财和保险产品，即便被骗了，那合同上白纸黑字，签着名盖着章；那一条条“读起来似懂非懂”的条款，谁让你不仔细看，谁让你不懂也不问的；还有那么多数字，可能自己记错了，或者算错了。唉，算了算了！ 可老黄绝不“算了”！ 一次他买保险，保本保息，对方说得天好地好，“3年产品年利率5%”。老黄说时间有点长，两年行不行？对方满口答应。接着就是一张张的协议和合同，签一堆字就好。 可保险到期的时候，老黄算了算，比对方说好的少了1000元钱。老黄自己都说“小钱”，“毛毛雨”而已；但他对“骗子”就是要争个理。 老黄打电话给业务员：“5%年利率是不是你说的？！”他告诉记者，“秘诀”是态度一定要硬。 “我教你一个补救方法，你自己把1000元钱打到我卡里来！否则你麻烦了！”老黄一通硬气的电话后，钱进账了。 老黄家中保姆阿姨，善良淳朴，可大字不识，听老黄打电话投诉，也凑上来问：“我手上有个东西不是很清楚。”她拿出来一份保单，老黄一看，哎呦！又是“老套路”。阿姨多年积蓄一直在银行存“定期”，一日在银行被人拦下劝说买保险，说是“利率比银行定期高一倍”；保险快到期了，她前不久去问，发现钱数不对……老黄打电话去仔细一问，年收益率只有1.8%，哪来“高一倍”？ 老黄霸气，拿着保单找行长评理——明摆着欺负不识字老实人嘛。行长也给力，虽然驻点的保险公司员工已经换了，但承诺会和保险公司协商，肯定以“银行定期存款利率”赔付。 老黄曾要从一家银行转出外汇，对方抛一句话“手续费1万元”； 他听了就较真了：“有依据吗？拿文件来！”管理人员一个个打马虎眼，副行长、总经理、电话客服全都模糊其词。一会儿说“文件肯定有，不过一时找不到”；一会儿又说“文件过期了”，拖了很久，在老黄一再坚持下，才肯拿出新条文，原来老黄的那笔手续费只要几百元而已。 老黄还买过一家外资银行的基金分红产品，说预期年收益率有17.2%，其中8.02%的分红是“能保证”的，签协议又是一堆“想看也看不懂”的条款，对方对着录音机猛念一段“免责”，末了问一句“同意吗？”这协议就算签定了。 结果也许你能猜到，收益显然和宣传的不同——不仅有管理费，还有半个月滞留期，等等等等，一个月后老黄实际算下来年收益率大约只有2%。 老黄认死理，坚持投诉，坚持找行长和负责人，从营业部到支行，从分行到管理部门，不留情面地闹；他学了不少新东西，要求对方修改协议中不合理条款和虚假图表。 有时候他不求赔偿，只求一个“不骗”。结果他都胜了。对方登门道歉、赔偿损失、内部整改…… |
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