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无意中替代上司位置 (二)

 伟天英 2016-04-15

你与上司如果是私交,当然会安全得多,但在办公室里,那种关系便超越了上级与职员应有的关系,这是你的败笔。老板永远是老板,是你的上级,千万别因为老板赏识你而得寸进尺,忽略了你们之间的距离。老板一般时候也许可以维护你,但当发生情况的时候,你一定只是他手下的一个棋子而已。

无意中替代上司位置  (二)

建议你与老板至少保持“一米线”的距离,尊重他、服从他。

其实你和你的上司是“一根线上的蚂蚱”,要想成功就得同舟共济。那么怎样保证你们的工作关系富有成效,并使你们双方都获益呢?你得学会协调好与上司的关系。

故事:

某实验化工厂的工程师卫华自恃才高,对厂子贡献大,和厂长在一起时便常常忘记自己的身份,言语随便、行为放肆,使厂长十分气愤,但碍于面子又不好说什么。

有一天有客户来访,恰巧她正在和厂长一起商量事情。于是她立即抢到领导前面与来人握手、寒暄,而且不主动让座、倒茶。交谈时,本该说话的是厂长,她也替厂长说了,完全忽略了厂长的存在。

招待客户吃饭,就座时她也不考虑位置一屁股坐在了本属于厂长坐的椅子上。使得厂长只能当起了配角,心里十分恼火。

送走客户,厂长狠狠把她训斥了一通,说她目无领导,不知道自己是干嘛的。以后凡有接待上的事,厂长再也不会叫她陪同了。本来厂长是准备给她一个位子提拔提拔的,从此以后,这个想法也取消了。

评析:

故事中卫华之所以会落到如此地步,错就错在她没有认清自己的身份地位,认为自己和厂长之间是平等的,甚至比厂长还高,因此被厂长训斥也就在情理之中了。

俗话说,“伴君如伴虎”。与上司相处是一门很深的学问。不要以为上司和你称兄道弟谈姐论妹你就可以忘乎所以,稍有不慎他(她)就可能和你疏远,而你还不知南北东西。

所以,不管上司多倚重你,都要注意一点:维护上司的权威。你给上司面子,上司才会给你面子。

新新观察:

任何一个公司的上司或领导都希望企业内部上下之间保持一种良好的、和谐的关系。有时他乐意与下属建立一种朋友关系,但决不允许超越他们之间上下级的关系,也就是说,他必须要保持自己特有的尊严和威信,而无论何时都不能让他觉得有一种被替代的感觉。

与上司搞好关系应该掌握好“度”,不能与上司太亲密,否则会对你不利。与上司交往,最妥当的方法是走中间道路,既不要轰轰烈烈也不要默默无闻。让上司感觉到你的存在,但不要让他觉得你无处不在。

避免与上司太亲密要注意以下几点:

不要窥视上司的隐私;避免工作时间以外的过多接触;不要无微不至地关心上司,要注意场合和接触频率;不要有意表露你们之间的关系。

下面再小结一下与老板相处的原则:

(一)倾听

当上司讲话的时候,要排除一切使你紧张的意念,专心聆听。眼睛注视着他,不要深埋着头,必要时作一点记录。他讲完以后,你可以稍想片刻,也可以问一两个问题,真正弄懂其意图,然后概括一下上司的谈话内容,表示你已明白了他的意见。切记,上司不喜欢那种思维迟钝、需要反复叮嘱的人。

(二)简洁

简洁,就是有所选择、直截了当、十分清晰地向上司报告。准备记录是个好办法,能使上司在较短的时间内,明白你报告的全部内容,如果必须提交一份详细报告,那最好就在文章前面搞一个内容提要。

(三)做好分内的问题

没有比不能解决自己职责分内问题的职员更使经理浪费时间了。

(四)维护上司的形象

你应常向他介绍新的信息,使他掌握自己工作领域的动态和现状。不过,这一切应在开会之前向他汇报,让他在会上谈出来,而不是由你在开会时大声炫耀。

(五)积极工作

有经验的下属很少使用“困难”、“危机”、“挫折”等术语,他把困难的境况称为“挑战”,并制订出计划以实际行动迎接挑战。在上司前谈及你的同事时,要着眼于他们的长处,而不是短处,否则将会影响你在人际关系方面的声誉。

(六)信守诺言

如果你承诺的一项工作没兑现,他就会怀疑你是否能守信用。如果工作中你确实难以胜任时,要尽快向他说明。虽然他会有暂时的不快,但是要比到最后失望时产生的效果好得多。

(七)了解你的上司

一个精明强干的上司欣赏的是能深刻地了解他,并知道他的愿望和情绪的下属。

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