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家长该如何与老师沟通 原创 2016-04-16 于明东 小东家庭教育咨询 青岛观客户端有位家长提问: 老师您好!我的孩子11岁,男孩,开朗活泼,接触小朋友的能力还是可以的,有一个问题我一直不明白

 中外比上 2016-04-17

家长该如何与老师沟通

 2016-04-16 于明东 
青岛观客户端有位家长提问:


老师您好!我的孩子11岁,男孩,开朗活泼,接触小朋友的能力还是可以的,有一个问题我一直不明白,在小学阶段的近五年中,学校组织的小部分孩子参加的活动中,比如团体操或是其他活动,孩子从未参加过,以前我认为是孩子不积极,但孩子也说过他举手了,只是老师没叫到他,我没和老师有过太多沟通,孩子成绩中上游,也不是不想和老师沟通,老师也挺忙,总觉得没什么特别的事情去沟通,我想问问,目前现象是问题吗? 

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小东老师的回复
从您说的,感觉上不是问题。有些问题需要澄清: 
一,这样的活动进行了多少次?
二,这些活动适合你的孩子吗?
三,你的孩喜欢这些活动吗?是多大程度的喜欢?
四,其他孩人的情况如何,有哪些孩子从未参加?哪些孩子参加了多次?
五,这些活动有多大的作用?
这些问题清楚了,大概可以解决你的问题。然后你还要继续问自己几个问题:
1、孩子说自己举手了,是孩子真得表现出了自己的渴望了吗?
2、您所关注到的这个问题给孩子造成困扰了吗?如果没有,就是您想多了,如果有,就是您做少了。
  
需要做的是什么呢?首先要了解孩子的感受,其次要了解孩子在学校的表现,这就需要与老师联系了;第三,需要和孩子一起讨论策划问题解决之道。
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深入解析家长问题
    我们深入这位家长的问题,大概家长更为关心的是,是不是因为家长没有跟老师联系,或者没有跟老师“意思”一下,所以老师就不够关注孩子呢,就没有把一些锻炼的机会给自己的孩子。那家长要不要跟老师联系呢?如果要联系的话,应该怎么跟老师联系呢?
    作为一个有近20年教龄的老师,我得负责任的讲。大部分的教师会根据孩子的实际情况安排学生参加各类活动。老师会尽可能的关注到每个孩子。但是,孩子和家长是否表达出了自己的意愿会对老师的选择有影响。所以,适当的和老师联系,还是很有必要的。因为,联系的目的在于相互了解,形成家校合力,更好的教育孩子。我也得坦率的承认,经常与老师恰当联系的家长,容易让老师增加对孩子的关注度。
    提问的家长的表述可以让我们看看到很多的家长的想法。孩子学习很好(孩子学习还不错,孩子学习很差……)没必要和老师交流,老师很忙,也不知道该和老师聊些什么。所以就没有和老师有所交流。这样的结果是学生和老师之间相互不了解,甚至排斥。但是我也不赞成家长有事没事就跟班主任打个电话,问孩子表现怎么样。我以前做班主任的时候,如果有家长突然打电话,说,孩子最近表现怎么样啊之类的问题,我的感觉就是家长在考我。会让我有些为难。毕竟大部分的孩子都是普通孩子,变化速度没有那么快。
   
 那家长该如何与老师沟通呢?要考虑的是沟通内容、方式和时间。
沟通什么呢?
家长与老师要交流的话,也需要经过一段时间的沉淀、家长要对孩子的现状有比较充分的准备,对孩子特点有比较准确的把握,这样与老师交流就可以言之有物,可以让老师对孩子有更多了解,也可以了解孩子在学校的表现。有一些自己的想法和期待也可以和老师谈谈。
当然,可能最难的部分是如果老师的做法,家长感觉不理解、不满意,要给老师提意见。第一点上,古今中外,概莫能外。如果家长对老师和学校有意见,这是沟通的很重要的内容。但是家长会左右为难,不说吧,憋得难受,说吧,担心孩子受影响,好像孩子是个人质一样。其实还是心态不够开放。我的意见是一定要表达,但是要注意方式。
用什么方式沟通呢?
刚才说,给老师提意见要注意方式,其实所有的沟通,我们都要注意方式。我们可用的方式无非就是电话、短信、网络(微信、QQ、email等)、书信和当面会谈几种。我个人观点,除非是非常着急的事情,尽量不用电话的方式,不管是家长联系老师,还是老师联系家长。状态都无法保证,沟通的效果就无法保证。所以,电话直接沟通,应该作为一个出现紧急情况的沟通工具。尽可能使用其他具有缓冲作用,不必马上回应的沟通方式。我觉得用书信和当面会谈的方式比较好。书信是最传统,同时也最稳妥的办法。我们有足够的时间想清楚说什么,怎么说。网络的书面方式快捷但是容易失于草率。如果要和老师面谈,最好通过网络方式和老师提前约好,也大致说说自己要求沟通的目标,肯定老师予以安排。这样在沟通的过程中既可以交流信息,又可以寻找问题解决的具体方法。
如果要给老师提意见,的确需要更加慎重。一定要带着尊重的态度,和老师交流。毕竟没有那个老师希望自己的学生不好,这一点上与家长的心态相似。所以,家长更多还是要从了解情况的角度和老师谈,有不少时候,矛盾缘于相互的不理解。如果确实有意见,也可以使用直接、理性的方式进行表达。相信大多数的老师还是有接受不同意见的胸怀,如果大家都能够这样表达,原先不能接受的老师也会慢慢接受,这就是教育和社会的进步。
什么时间沟通呢?
一般说来,使用除了电话之外的其他方式,时间上是比较灵活的。可以让老师根据自己的情况进行回应。关键是如果要打电话的话,那么就要关注一下时间。要了解老师在什么时候接电话是合适的。这一点也适用于老师和家长的沟通。不管是家长还是老师,都有自己的工作要做,不是随时等待接电话。而且老师也有自己的家庭生活,好多低年级的老师晚上的时间几乎全都用于接电话,这很大的影响了老师的个人生活。所以,一般不建议家长在晚上给老师打电话,实在要打,也不要时间太长。一般来说,超过5分钟的电话都是无效的,家长是把老师当成了宣泄情绪的对象。这样的电话也解决不了什么实际问题。
对于老师而言,也要提醒自己,当家长的电话开始无谓的重复和抱怨的时候,可以理性、温和并且坚决的告诉家长,现在不方便继续电话了。

沟通,要坚守的最大前提是尊重和信任。如果能做到尊重和信任,那么就可以和老师沟通任何问题。其实,如果我们能够在和老师沟通前,就考虑到沟通内容、沟通方式和时间的问题,就是一种很大的尊重了。而可以直接跟老师谈论自己的不同想法,就是一种最大的信任!

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