也许是因为我们目睹了太多的小事,也经历了太多的小事,所以往往感觉不到小事的存在,对它们已经变得习以为常。由于各种小事看上去都是那么毫不起眼,因此每个人都难免在有意无意间忽略了小事的力量和价值。 殊不知,工作中那些所谓的小事,既可能成为我们成功的起点,也可能成为我们失败的源头。因为,一件小事的疏忽,往往会导致意想不到的错误,甚至造成不可挽回的损失和后果。 还是让我们先来看看下面的一些例子吧。 ※1997年,销售额达80亿元、拥有15万员工、销售网络遍布全国的保健品帝国“三株”集团,因为销售宣传上的疏漏,遭遇了“八瓶三株口服液喝死一条老汉”的事件而骤然倒塌。这位老汉只不过是因为听信了三株“有病治病、无病保健”的广告承诺,花428元买回了10瓶三株口服液,服了8瓶后便病情加剧,不治而亡。20多家媒体对此进行了密集?负面报道,三株神话最终也随着这位陈老汉的生命一起终结,退出了历史舞台。 ※2003年1月16日,美国“哥伦比亚”号航天飞机升空80秒后发生爆炸,飞机上的7名宇航员全部遇难,世界一片震惊,而造成这一灾难的罪魁祸首竟是一块不起眼的脱落的泡沫。事后的调查结果表明,“NASA”(美国国家航空航天局)对航天飞机的失事有着不可推卸的责任,美国家航空航天局管理层长期以来对安全问题的松懈是酿成此次悲剧的主要原因。 2003年1月16日,美国“哥伦比亚”号航天飞机升空80秒后发生爆炸,飞机上的7名宇航员全部遇难,世界一片震惊,而造成这一灾难的罪魁祸首竟是一块不起眼的脱落的泡沫。事后的调查结果表明,“NASA”(美国国家航空航天局)对航天飞机的失事有着不可推卸的责任,美国家航空航天局管理层长期以来对安全问题的松懈是酿成此次悲剧的主要原因。 ※2004年4月7日,IBM中国官方网站将价值约2000元的COMBO刻录机误标为1元,IBM公司发现并马上纠正了这个错误,不过仍然按1元的售价履行了合同。据了解,困为这件小事的失误,IBM为此损失了数百万元。 一些拥有高学历、能力超群的人,由于在小事上频出差错,在职业发展上屡屡受挫,甚至惨遭淘汰。 某销售经理粗心大意,在一份订单的购货数量上少打了一个“0”,使公司蒙受了很大的损失,自己也被炒了鱿鱼。 …… 在小事上面的态度和作为,让一些企业从弱小走向强大,跻身世界百强;也可能让一些企业从强大走向弱小,最终轰然倒台。正是一件件不起眼的小事,让一些平凡的员工得到了锻炼和成长,登上了职业的巅峰;也让一些貌似聪明的员工“大意失荆州”,前功尽弃,满盘皆输。 在工作中,任何小事,都会事关大局,牵一发而动整体,每一件细小的事情都会通过放大效应而突显其重要影响。每一名员工,都是企业运转的一个小环节,他们的工作质量会影响到整个企业的兴衰成败。一件小事的忽视,一个细节的失误,留往可以铸成人生大错,可以给自己的职业生涯造成重大挫折,也可以给企业带来严重损失。而重视一件小事,做好一个细节,不仅能让自己的人生之路越走越宽,而且可以让企业咸鱼翻身,在危机中挽狂澜于既倒。 纵观世界企业500强,沃尔玛、海尔、麦当劳、通用电气、通用汽车、肯德基等无一不是重视每一件小事,在细节上做足了工夫;而亨利·福特、比尔·盖茨、李嘉诚、王永庆等商界大亨,也无一不是从小事起步,从一点一滴的小事中成长,然后走向成功,攀上巅峰的。 小事也许是鸡毛蒜皮,也许根本不足挂齿,但小事也是工作,是工作中必不可少的环节,是成就大事不可缺少的基础。从这个意义上说,做好工作中的小事,其实就是为以后担当重任做准备。事实也是如此,凡是能在职场中脱颖而出的人士,其实都是那些踏踏实实地做好工作中小事的人,而那些好高骛远的人、做事浮躁的人往往一事无成,因为他们不肯踏实做好小事,因而就小事不爱做,大事做不成。 就是想告诉你这样一个道理:工作无小事,成败有乾坤。在一定程度上说,对待小事的态度,能否将小事做好,决定了我们是平庸还是卓越,是成功还是失败。 从现在开始,重视工作中的小事吧!做好工作中的小事,把每件小事做好、做细、做实、做透吧!当重视小事成为了一种习惯和本能,当责任感成为了一种态度和品格时,你就一定会与优秀和成功同行! |
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