█ 医美视界——因医美人而生,与医美人同行! █ 本文来源:网络 我们相信,管理一定有规律可循。让我们来看看有哪些规律是能够运用在在医院管理过程中的。 一、统筹管理 鲦鱼效应:鲦鱼因个体弱小而常常群居,并以强健者为自然首领。将这条首领鲦鱼脑后控制行为的部分割除后,此鱼便失去自制力,行动也发生紊乱,但其他鲦鱼却仍像从前一样盲目追随。 点评:对于医院管理者而言,你的能力不足会导致医院管理的混乱,对于下属而言,最没劲的是跟着一位差劲的领导。 二、雷鲍夫法则 在你着手建立合作和信任时要牢记以下几点: 1、最重要的八个字是:我承认我犯过错误。 2、最重要的七个字是:你干了一件好事! 3、最重要的六个字是:你的看法如何? 4、最重要的五个字是:咱们一起干! 5、最重要的四个字是:不妨试试! 6、最重要的三个字是:谢谢您! 7、最重要的两个字是:咱们。 8、最重要的一个字是:您。 点评:记住经常使用,它会让你事半功倍。 三、指导能力 波特定理:如果当员工犯错的时候,管理者一味地批评,这实际上并没有起到多大作用。因为当员工遭受许多批评时,他们往往只记住开头的一些,其余就不听了,因为他们忙于思索论据来反驳开头的批评。 点评:总盯着下属的失误,是一个领导者的最大失误。 四、组织能力 定位效应:社会心理学家曾作过一个试验:在召开会议时先让人们自由选择位子,之后到室外休息片刻再进入室内入座,如此五至六次,发现大多数人都选择他们第一次坐过的位子。 点评:习惯是最可怕的东西,但是时代是在变的,管理者要不断改善充实自己并要带领员工打破旧观念。因为凡是自己认定的,人们大都不想轻易改变它。 五、看人能力 酒井法则:在招工时用尽浑身解数,使出各种方法,不如使自身成为一个好公司,这样人才自然而然会汇集而来。 点评:与其费劲在人海中寻找匹配自己需要的人才,不如提升自己,让人才主动来匹配自己的需求。 六、用人能力 奥格尔维法则:如果我们每个人都雇用比我们自己都更强的人,我们就能成为巨人公司。 点评:如果你所用的人都比你差,那么他们就只能做出比你更差的事情。 七、人才管理能力 马蝇效应:再懒惰的马,只要身上有马蝇叮咬,它也会精神抖擞,飞快奔跑。 点评:有正确的刺激,才会有正确的反应。 八、执行能力 吉德林法则:把难题清清楚楚地写出来,便已经解决了一半。 点评:杂乱无章的思维,不可能产生有条有理的行动。 九、自我提升能力 沃尔森法则:把信息和情报放在第一位,金钱就会滚滚而来。 点评:你能得到多少,往往取决于你能知道多少。 |
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