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文化 · 旅游 | (安曼、悦榕庄、大禹开元)文化主题酒店怎么做?(上)

 可可菲儿 2016-04-19



文化主题酒由于其“文化与服务相结合“、”品位与品质相兼容“,受到中高端客户的普遍青睐,也引起投资方的广泛兴趣。

虽然文化酒店体验感、舒适度很好入住率和价格也往往远高于普通星级酒店,投资回报率普遍好于一般星级酒店,但投资人由于对文化酒店缺乏了解,往往“望店兴叹”,不敢贸然投资。其主要原因是,多数人认为,“只有有强势的、普世认可的文化作支撑,才可以做文化酒店


核心问题1:酒店成败依赖文化吗?


【安曼法云】坐落于西湖西侧的山谷之间,距中心20分钟车程,毗邻灵隐寺,原为始建于唐朝47的处居所,为附近村民所住,后经改造为主题酒店

【大禹开元】坐落在“江南水乡”的绍兴市西南会稽山,离绍兴市中心约为8公里。以禹居(大禹后代居住地)为基础,统一改造的文化主题酒店


1、酒店价值跟文化无关

文化主题酒店的价值不是由文化决定的,文化酒店选择什么文化并没有要求(也就是说,是“文化”就行),甚至选择舶来文化(例如,深圳东部华侨城的茵特拉根)。酒店的价值由酒店本身(服务水平和酒店品质)决定,同一文化的主题酒店,其价值也千差万别(例如丽江悦榕庄与铂尔曼)。

丽江悦榕庄:酒店品质决定酒店价值!


2、文化的价值不在文化本身

文化酒店首先不是文化,而是酒店。所以,对于文化而言,其价值不在文化本身。也就是说强势文化城市(传统文化城市:比如开封、洛阳、商丘等)做文化酒店不一定能生存。相反,一些并非强势文化城市(比如上海、绍兴等),由于市场号,往往能做出好的文化酒店。文化酒店的价值在于城市客户对文化的认可和承受力,而文化是一个载体罢了.


核心问题2:文化酒店的价值如何实现?

1、文化酒店的消费价格与成本无关

国际五星酒店品牌建造成本,不含土地的建造、装修、装饰等成本每平米往往都在万元以上。而文化酒店由于大堂、机电、电梯、装修甚至基建等主要成本项存在巨大的压缩空间,成本大大低于五星级酒店成本。【例:大禹开元酒店装修改造成本约为4000元平米,大约为传统五星级酒店的1/3成本】。


然而,市场对文化酒店价值认同却远远高于传统五星级酒店,在携程网预订酒店价格上,大禹开元酒店的价格几乎是皇冠假日酒店的两倍,所以,有酒店服务为依托,文化是能够溢价的


大禹开元价格是皇冠假日的2


2、文化酒店:客户消费的是服务和产品,而不是文化

文化酒店,客户的消费的核心产品是“酒店的产品和服务”,而不是所谓的文化。文化酒店里的文化多不具备可消费型,只要酒店提供的服务和产品达到客户要求,文化酒店的美誉度一定很高。


3、文化酒店:“外在文化“与”内在现代化“相结合

文化酒店:消费的现代化

通过建筑、小品、装饰等体现文化,核心产品(即酒店服务)一定是现代化的、高端的、周到的,跟传统的城市型酒店并没有本质差异。也就是说,在文化酒店的物质消费与其他酒店是相同的,而不同的是精神消费(即外在环境与文化带来精神感觉与享受)。


4、“文化再造”与“场景复原”


通过现代化的工具进行“文化再造”、通过具有体验性的手段进行“场景还原”是文化主题酒店通过文化实现溢价的最重要手段。所以茶馆、书房、画廊、文化宣传片等都市文化酒店不可缺少的元素。



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