优势产业旅游化,旅游要素产业链条化,构建产旅融合的旅游体系。新加坡政府长期以来十分重视发展旅游业,把旅游业视为“无限资源”。 整个产业链涵盖多个领域,从业人员占当地劳动力总量的7%,对GDP的直接及间接贡献率达到10%。注重内部资源的整合,集中航空、宾馆、酒店等服务设施,形成区域一体化的旅游服务。开拓新兴领域,新加坡积极促销医疗旅游,大力推行“保健旅游计划”,将医疗保健旅游视为振兴新加坡经济的一个引擎。积极的市场营销,为各类旅游企业架设合适的产业框架,营造合适的产业氛围,使其在本地良好的旅游产业生态系统中能繁荣发展。
游客咨询服务中心。重点布局在樟宜游客中心1、2、3号航站楼、新达城、乌节路、亮阁、油轮中心、小印度、新加坡拉广场等处,提供游客咨询、酒店预订、旅游团预定、景点门票出售、上网等服务。 旅游官方网站。新加坡旅游局2010年推出的新交互式智能平台,是配合“YourSingapor 我行由我新加坡”品牌发行的重磅产品。游客可以在网上下载该平台手机应用程序,方便随时获得信息,官方网站包含个性化行程定制、博客和社交网站链接、酒机景(酒店、机票、景点)预订等在线服务。
旅游公共交通系统。共有三百多条公交线路,有夜间巴士,一般都配备空调设备,并提供干线、支线、快速、和优质巴士服务;作为东南亚第二个兴建的地铁系统,目前共四条地铁线路,覆盖了新加坡大部分地区;其轻轨辅助主干道地铁线路,已开通三条线路,分别通往一个公共住宅区,实现了全线自动化和电气化;乘坐观光车可以游览新加坡23个有名的景点,还可以在新加坡购物中心、餐饮中心、文化中心和娱乐中心地区停车。 免费旅游WiFi服务。WiFi网络现已经在新加坡全岛部署了7500多个热点,相当于每平方公里有10个公共热点,金融商圈和户外热点(包括餐厅、咖啡厅、快餐店、酒店、机场等)都提供WiFi无线上网服务。在供给模式方面,政府把WiFi项目外派给三家供应商(iCell网络,M1通信和新加坡电信),将全国划分为3个面积相当的区域,每家运营商负责其中一个区域的基础设施。新加坡资讯通信发展管理局向三家运营商支付的启动资金占初期建设费用的近四分之一,之后政府按每家公司的基建开支及其实际用户使用量向他们按季度支付费用,从而资助提供免费WiFi无线上网。 原创文章, 转载请注明来源:奇创旅游规划 |
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