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日常管理中，不少领导都忙于帮下属解决问题，甚至主动找问题来解决，而员工一遇到问题就找领导，把领导当作答案。 领导很快解决了问题，但员工得不到成长，领导处理的问题越来越多，领导很忙，员工却很闲。 多反问，你的看法呢？ 职业化的员工不会什么都去问领导，花子直播间推荐而是自己积极主动思考，把备选的方案供领导选择，领导要做的就是引导员工做正确的决定。 职业化的管理者会善于发现员工的问题，但是不会直接替员工解决问题，而是引导员工改善问题。当员工来找领导解决问题的时候，领导第一个反应不应该是给答案，而是反问：“你的看法呢？” 优秀的管理者不在乎帮助解决员工的某一个问题，而是善于培养和启发员工的思维，并培养员工独当一面的能力！ 能自己解决的就绝对不要麻烦上司 如何让员工获得独立思考和独立工作的能力？ 你必须先培养员工职业化的素养——积极主动！ 记住，积极主动是最重要的品质，著名的管理学者斯蒂芬.柯维博士的著作《高效能人士的7个习惯》里所写的第一个习惯就是积极主动。 作为管理者，你要经常给团队灌输这个理念，不是有问题就来找领导，而要先尽100%的努力，先能自己解决的就绝对不要麻烦上司。 当然突发紧急的事情，自己无权限和能力处理的事情，必须马上汇报上司，这也是积极主动一种的体现。 报时管一时，造钟管一世 当然，作为领导者，必须警惕员工的问题，分清问题的属性，德鲁克说，如果问题是反复出现的，应该从机制上解决，共性的问题应该“批量化”地解决。 记住，管理不是报时，而是造钟！报时只能管一时，而造钟可以管一世。花子直播间编辑所以，作为领导必须建立“造钟”的思维，管理必须发挥杠杆作用，批量作用。 结论：领导不要把成就感建立在解决员工的问题上，而要把成就感建立在引导员工自己找到答案上。员工不要依赖领导替代自己解决问题，而要积极主动解决问题，领导不是保姆，不是答案，而是教练和裁判。 |
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