湿疹宝宝心里苦，店员有啥招？

/国家一级公共营养师 焦通/

宝宝生病，痛苦的不仅是宝宝自己，父母看着也十分心疼。春夏季节，湿疹肆虐，儿童身体免疫力差，极容易患上湿疹。也许家长们都没有想到，孩子的湿疹跟自己也有干系。那么，宝宝的湿疹是由什么引起的呢？应该如何防治？药店工作者应该如何向父母们推荐用药呢？

湿毒盛行，溢于皮肤则为疹

中西医对于宝宝湿疹的诊断是不同的。西医认为，宝宝湿疹是发于婴儿的变态反应性皮肤病，外来的过敏原，通常是蛋白质（抗原）进入人体后，一些宝宝的身体对抗原产生反应，就发生湿疹症状。而中医认为，儿童湿疹分先天和后天——

先天原因

《外科正宗》记载，“胎藓，儿在胎中，母食三辛，遗热于儿，生后遍身发为胎藓，瘙痒不绝”，意思就是因为孕妇在妊娠期内过食辛辣刺激等口味重的食物，致使体内血热，湿毒存积，结果把湿毒传给了孩子。

后天原因

宝宝的身体很娇嫩，各个器官都发育不成熟，若喂养不当，损伤脾胃，令脾失健运，生湿化热，则“奶癣脾积热气行”。此外，心主血脉，五志不遂而生热化火，致血热偏盛，血热与湿热相因为患，外溢皮肤，而发湿疹。

说“三”道“四”，给家长们的指导建议

通过指导家长们在饮食和护理方面的技巧，能够缓解和预防宝宝湿疹。这是药店赢得顾客信任的重要一步。笔者总结了4条饮食规律和3条护理原则，仅供药店工作人员参考。

4条饮食规律

①尽量采用母乳喂养。母乳通常不易引起宝宝湿疹。万一母乳喂养的孩子出现了湿疹，在发病期间要用水解奶粉来替代母乳一段时间，等症状消除后再重新母乳喂养；

②辅食添加要格外注意，由少到多，避免食源性过敏；

③对于岁数再大一点的宝宝，发病期应减少或不吃鱼、虾、蟹等海鲜和辛辣刺激性食物，减少高脂肪、高蛋白的摄入；

④如果必要，增加肠道益生菌的摄入，如妈咪爱等。很多患儿因为喂养混乱，引起了肠道功能紊乱，也是造成湿疹的原因之一。

3条护理原则

①给孩子穿纯棉内衣，避免化纤类衣物和针织品接触皮肤引发过敏反应或湿疹；

②勤换尿不湿，建议家长们购买吸水性较好的尿不湿品牌；

③若已经出现湿疹，首先要保证皮肤干燥清洁，同时可以用婴儿水剂乳液在患处涂抹。

中西用药各不同，店员要“多问”

在西药方面，药店店员可以推荐常见的湿疹药膏——氢化可的松软膏。这是一种固醇类药物，通常被称为激素。需要注意的是，氢化可的松是甲类非处方药里的激素类药物，必须叮嘱宝宝的父母正确使用。

在中成药方面，可以推荐婴儿湿疹散，其主要成分为苦参、白鲜皮、金银花、绿豆、薄荷、蛇床子。苦参、白鲜皮、蛇床子是常见的祛风燥湿药材，金银花、绿豆清热解毒效果很好，薄荷也是解表的良药。

另外，在进行药物推荐时，店员还要“多问”，了解孩子的年龄、饮食规律、生活护理状态等更多信息，让家长们增加对门店的认同感和专业认可度，这对门店的销售持续增长和稳定客流量都是极有帮助的，而这些最终都会转化为实际利润，创造店客共赢的局面。