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互联网时代不仅改变着用户的交易模式和交易行为,也影响着商业银行的经营理念。据中国金融认证中心(CFCA)发布的《2015年中国电子银行调查报告》显示,63%的用户主要使用网上银行,个人网上银行连续4年呈线性增长趋势。2015年全国个人手机银行用户比例为32%,与2014年相比增长了近14.5个百分点,同比增长81%。 回顾电子银行转账“全免费时代”的起因,招商银行作为最早推出电子银行转账全免费的银行,自2015年9月21日就已经推出电子银行转账全免费服务,包括网上银行、手机银行在内不论本行或者跨行,同城或者异地转账全部免费。而就在2015年11月底,招行又宣布即日起至2016年年底,招行离岸客户通过网上银行汇款至招商银行境内账户也免手续费,进一步扩大了“全免费时代”的服务范围。 继招商银行之后,中信银行宣布2015年12月1日起个人网银境内转账全免费,由此,越来越多的银行进入电子渠道免费转账的阵营。业内分析人士指出,《通知》的发布在网上银行已成为主要交易渠道背景下,央行旨在为了进一步便利个人跨行转账、降低转账成本,对于网络转账免费具有指导意义。 国有银行今年推新优惠 手机转账免费,网上银行转账优惠 招商银行、中信银行等多家银行陆续推出“网银转账免费”的新政策,进入转账免费时代的银行可以说是越来越多,而很多临沂市民接触的工行、农行、中行、建行四大国有银行,在陆续推出手机银行转账业务全免费的同时,网上银行业务暂没跟进这场“免费战”。 “自2016年1月1日起,农行临沂分行手机银行转账业务由原柜面业务费率3折优惠,改为手机银行转账全免费,网上银行转账业务继续执行柜面业务费率5折。”农行临沂分行电子银行部王少威经理告诉记者。而工行、中行、建行的大致情况有与农行相同,均为在推出手机银行转账全免费的同时,针对网上银行转账推出柜面业务费率打折的优惠,并无免费转账服务。 “相比人工柜台来说,银行通过手机移动端或PC端的转账业务,基本没有人工成本的消耗,网银转账免费可以把更多客户引流到线上渠道。”业人士认为,虽然国有银行针对网上银行汇款暂时没有推行免费,但从目前来看,第三方支付平台的崛起对传统银行业形成了巨大压力,倒逼银行推出越来越多的免费服务,为吸引更多新的客户,银行给予用户的优惠会越来越多,取消网上银行转账手续费也是大势所趋。 省钱还要注意资金安全 使用银行渠道汇款更安心 享受电子银行转账全免费,究竟能省下多少钱?以某国有大型银行网银转账为例,2000元以下手续费0.5元；2000元至5000元手续费2.5元；5000元至1万元手续费5元；汇款1万元至5万元手续费7.5元；25元封顶。而其ATM跨行转账手续费,最高收费50元。而通过手机银行或部分银行推出的网上银行,则可以0费用,轻松转账。 “孩子在北京上大学,为方便孩子取款,每次转账都要多打一些零头过去,怕银行扣手续费,耽误孩子取钱用,自从在工行临沂分行安装了‘掌上汇’,学会了用手机转账,就没有这些问题了。”家住北城新区的任女士告诉记者,自从享受了手机转账免费以后,光给孩子打生活费就给他省了不少心。 据工行临沂分行个金部尉萍经理介绍,原定2015年12月31日结束的“‘掌上汇’所有汇款手续费工行买单”活动将延续至2016年12月31日,活动期间,不论办理同城汇款还是异地汇款,不论办理工行汇款还是跨行汇款,不论金额大小,均享受0手续费。另外,在转账业时,资金安全保护也很重要,在这方面,工行“掌上汇”依托中国工商银行强大的移动金融安全体系,为金融交易提供全方位保护,可让汇款人更加安心。 |
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