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大数据时代，数据分析与挖掘的时代。 顾客的消费习惯与需求，向来是零售商最重视的信息。如果你比竞争对手更早更准确地捕捉到这些信息，就可能占得先机。 案例：商业中情局 不是所有的公司都有实力和足够的时间自己搭建运行一套数据库用以分析顾客消费行为和需求，为这些公司提供此项服务的数据分析商便找到了空间。 Acxiom：比谷歌更无所不知 比FBI更无孔不入，比Google更无所不知，比Facebook更无处不在……Acxiom就是这样一个鲜为人知而又举足轻重的存在。其主要业务是“基于数据的市场营销”，帮助企业精准定位它的潜在客户，将服务和产品卖给有需求的客户。上一个财年，它的利润达到7726 万美元，销售额达到11.3亿美元。 在2010 年的投资者演讲大会中，Acxiom虚构了一个名为 ScottHughes 的角色，以演示在大量数据的帮助下精准营销的力量。在演示期间，Hughes登陆了 Facebook 账号，看到他的朋友刚刚成为电子设备商店Bryce的粉丝。Hunghes也点进了Bryce浏览其中的商品，打算购买喷墨打印机。这个行为被Acxiom捕捉到，它会识别消费者的身份，记忆他们的选择，分辨他们的行为，通过合适的市场营销来影响他们。 当Hughes再回到Bryce，Acxiom就会通过他在 Facebook 上的活动记录，向他推荐一款符合他要求的打印机。不过，他注册了网站，但还是没有买打印机。然后，Acxiom通过网络来追踪 Hughes的去向。 第二天，当Hughes打开 ESPN.com 查看体育新闻，“啪”又出现一个打印机的广告。到了傍晚，他回到Bryce的网站，然后网站显示他拥有了10美元返现——这不是随便显示的消息。Acxiom 将收集到的和 Hughes 有关的数据进行了分析处理。Hughes被判定为属于那群喜欢移动设备，属于中产阶级，常用手机转账，会参加专业运动聚会，对价格敏感的那群人。于是Acxiom给 Hughs了10美元折扣，成功出售了打印机。 目前，Acxiom 已经拥有美国 1.9 亿人，以及 1.26 亿个家庭的数据资料。同时，财富100 强的公司中，有 47个是它的客户。更厉害的是，“9·11”事件过后，它还因协助美国政府提供了19个劫机者中11个人的资料而名声大振。 类似案例 Splunk 今年4月，成立于 2003 年的数据软件公司 Splunk 在纳斯达克[微博]以 16 亿美元的市值上市，给大数据行业打了一针兴奋剂。Splunk 提供的软件产品可以用于监控、分析实时及历史的机器数据，同时为这些海量数据建立索引，将其整理成可以搜索的链接。客户企业的 IT管理员再也不用在错误发生时逐个排查纠错了。还有游戏公司使用他们的软件监测游戏功能，确定玩家卡在什么地方，然后游戏公司就可以即时调整游戏，以挽留玩家。 从创立至今，Splunk 的客户数量已接近 4000 家，遍布全球75个国家，其中一半以上为《财富》100强公司。 潘吉瓦 《商界》曾于2010年10期报道过的潘吉瓦公司，同样是用数据分析来撬动全球贸易。比如，他们通过41次追踪《暮光之城》的徽章、袜子的运输情况，分析在这部电影中主角的服饰对流行趋势有多大影响率，并将分析结果告知用户，建议他们对自己的行动作出恰当的调整。 1.金融风控初步（基于R语言实现）暨“好贷杯”风控大赛赛前培训
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