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让你的话“一语中的” 相信大家都看过电影《大话西游》，电影里对于唐僧的刻画虽然夸张，但从他这个角色上，我们可以看到在沟通中絮叨所带来的负面效果。 在电影中，唐僧在跟自己的徒弟沟通的时候不停地絮叨，猴急的悟空自然是一棒子将其打倒，注定交谈失败。而在唐僧与观音沟通的时候，就连一向慈悲的观音也不得不出手将其制止，这使他又一次遭遇失败的交谈。到了妖怪那里，他的唠叨简直发挥到了极致，让小妖极度崩溃、自杀身亡。虽然救了自己的性命，却不能说是一次成功的交流。 电影里面的唐僧是愿意与人、神、妖交流的，但是他的方式却让人反感。现实中也常常有这样的人，可能不是出于像唐僧那样的慈悲，而只是想凸显自己，在社交场合总是不停地演说、家长里短的，十足的“王婆婆的裹脚布——又臭又长”！如果让这类人去跟客户沟通、谈生意，那么注定会将客户弄得头大，再也不愿意与其相见。 不过，类似的事情往往不会发生在内向者身上，内向的人一般内心活动比较丰富，内心独白多于口头表达，这正是一种优势。内向的人本身羞于与人交流，往往为了表达自我的意思，会用最简短的词语来描述，有时候，当内向的人介绍自己的时候，他们的话语往往就是很简单的：“大家好，我是××。”这就减少了说废话的概率，更明确地表达了中心思想。 杰利是一位篮球教练，还有一位副教练叫米瑞，这两位教练在性格上有一些差异。杰利平时很少说话，更多的时候，他只是坐在一旁观察，而米瑞则是一位喜欢解释、喜欢给球员“洗脑”的人。 在带领球队的过程中，当遇到比赛和训练的问题时，米瑞往往需要说很多话才能跟球员解释清楚，让球员们听进去；而杰利经常只需三言两语就能把问题的本质说得一清二楚。大家在分析两位教练的口才表达时，就会说杰利说话很有哲学意味，非常擅长做思想工作，能够起到“醍醐灌顶”的作用；而认为米瑞总是废话连篇，不停地强调篮球理论、战略、技巧，等等，让大家听得耳朵都长出茧子来。因此，两者相比较，大家自然容易听进去杰利的话了。 分析两位教练的性格，可能第一位显得更加内向一些，第二位则外向一些，但是在说话的技巧上，显然第二位没有第一位优秀。人们说话的初衷就是让人能够听进去，对人或事有所帮助，而不是像苍蝇似的不停地说，让人厌烦，还起不到任何作用。 在人际交往中，虽然不鼓励内向的人变成絮叨的唐僧，但也不希望内向的人因为性格局限而一言不发，最好像杰利一样能够三言两语便表达清楚思想，从而解决问题。为了发挥内向的人本身的性格优势，不将其埋没在因为内向而不表达的阴霾中，内向的人可以通过优势锻炼法来让自己拥有他人无法具备的“一语中的”的口才。 1.丰富人生经历让你能更加精准地表达意见 内向的人与外向的人同处在一个岗位，做得往往比说得多，但是由于不善于交流，有时候就会显得词不达意。为了能够让自己说出来的话更加精准，就需要历练自己的人生，读万卷书，行万里路，见多自然识广。通过这种方式，能让自己在观察事物的现象时，一眼看到本质，从而具备掷地有声、语含深意的基础。试比较一个二十出头的人和一个年近半百的人，他们的人生阅历往往有着很大的区别，这也决定了他们对事物的不同看法。有着丰富人生阅历的人往往能够很明确地指出问题所在，从而在表达的时候一针见血。 2.尝试提问能够让你逐渐把握说话的要点 内向的人往往喜欢与自己沟通，遇到一些疑难问题，往往会在内心深处打上千百个问号，问自己原因，并且通过网络或者书籍寻找答案。这种方法虽然能够让内向的人丰富知识，但在表达的时候往往会有局限。长久以来的不表达会造成语言障碍，让人不知道如何表达。因此，对于内向的人来说，首先要训练的就是提问的能力。通过提问，你能够更加明确地表达自己的中心意思，直接了解问题的关键，起到聚焦话题的作用。在提问的过程中，一定要先仔细地听别人对事物的描述、对观点的表达，然后找准关键点，直击靶心。 3.自我鼓励能够让你有信心练好口才 内向的人往往很不自信，遇到一丁点儿问题就会脸红，尤其在说话的时候害怕说错话，让自己和大家尴尬。但口才是练出来的，谁也不是天生就能说会道的。对于内向的人而言，为了训练口才、改变自己，就需要经常地进行自我鼓励。每天对自己强调自己的目的，试着改变自己，告诉自己一定会成功。每天用几分钟的时间想象自己在公众场合演讲、想象自己得到满堂喝彩。每天鼓励自己积极乐观、放声大笑。经过一段时间的锻炼，自我的信心就会得到很大的提升，也不会像最初那样怯场了。 4.总结经验能够让你不说废话 说出去的话就相当于泼出去的水，是收不回来的，但是，为了避免同样的错误发生，就需要不断地总结经验。很多内向的人好不容易开口说话了，却在说完之后便开始纠结，总觉得有些话是不应该说或者说得不对。有这样的认识就对了，说明你懂得自我总结，你需要做的就是将已经说过的话记录下来，然后分析哪些话是废话，哪些话是错误的、不该说的，然后让这些话再也不说出口。在这样一个总结的过程中，内向的人也就慢慢地提升了自己。总结经验有助于话语的精准和凝练。 本文摘自庄立《拥抱内向的自己》一书。 |
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