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2015年已经过去，当前，全球经济仍在寻找复苏道路，我国经济发展进入新常态，增速回落成为重要特征，但在增速减缓的同时，一系列重大改革举措相继出台，一些新的增长点破茧而出，经济运行下行压力虽持续加大，但仍处于合理空间。 制冷行业也是几家欢喜几家愁。据中物联冷链委发布的《2015中国冷链物流发展报告》显示，2014年冷链需求市场规模达到11200万吨，2014年全国冷库总量达到3320万吨，折合8300万立方米，与2013年2411万吨相比增长36.9%，2014年新增冷藏车2.07万辆，总保有量接近8万辆。2014年冷链物流百强企业冷链业务收入达到150亿元，比2013年增长36.4%。以上数字一定程度上，反映出我国制冷产业良好的发展势头。 而在具体产品应用上，譬如螺杆压缩机和涡旋压缩机，销售增长明显；冷库上应用于小型冷库的设备增幅较大，大型冷库设备有所回落，而与冷库息息相关的冷库板产业随着连续板生产线的进一步引进，落后产能面临淘汰，市场也迎来新一轮洗牌。管路自控方面，电控新品增长迅猛，特别是以远程监控和螺杆并联控制器等为代表的新产品给企业带来了丰厚的利润，另外展示柜、小型制冰机等产品2015年也增长良好。 尤其要看到，制冷产业发展的质量得到进一步提高，结构调整稳步推进，转型升级势头良好。特别是在创新方面，不少的企业都跑出了“加速度”，制冷行业模式的创新与产品的升级，正逐步引领制冷行业的新常态。《制冷商情》记者也透过分析2015年行业发展的新亮点，为您预告来年的新趋势。
一、模式创新 2015年整个制冷行业都离不开的热门话题就是互联网，在“互联网思维”的指引下，行业内涌现了诸多创新的模式，例如年初热门的“九齐模式”，初具规模的“金牛连锁经营模式”，在浙江地区遍地开花的“无锡锦东制冷连锁模式”，都已迅雷不及掩耳之势成长。 借助互联网，进一步满足制冷终端用户需求，符合未来行业发展的趋势，也是产业正前行的方向。可以预见，2016年，制冷行业对互联网的认识会更加深入，制冷产业也正形成工厂、最后一公里服务商、终端用户组成的“等边三角形”新模式，而“经销商+互联网”，“工厂+互联网”，“工程商+互联网”相应的新思路或者已成新模式必将对行业产生颠覆性的影响。 1、品牌运营商的整合模式 过去很多年，工厂都是通过一级又一级的经销商销售产品。产品出厂后，要经过多级经销商层层加价，最后到达终端，从而使产品的价格优势大打折扣。不仅如此，对于一些有一定技术专业性的产品，售后服务水平也是参差不齐，导致终端对产品的认可度大打折扣。这些问题都让商家意识到，未来制冷行业，谁能减少经销渠道层次，谁能直接服务终端，谁就能获得更大价格优势和更多的市场认可，谁就能主导市场。 正是因为有这样的认知，制冷行业迅速涌现出“九齐模式”、金牛模式、锦东模式，他们都希望通过“渠道扁平化”战略最终实现“渠道终端化”。 例如，年初火爆整个制冷行业的九齐模式，之前一直用传统的制冷连锁经营思路发展，发展的速度较慢，且在市场上常常不被理解与支持。自从用互联网思维改变发展思路，启动行业强势宣传与媒体传播后，发展迅猛。所到之处，皆受热捧。“九齐模式”通过布局大量“最后一公里服务商”，建立庞大的经销平台，摒弃传统经销商加点销售模式，用“三网合一”整合资源，以厂价直达终端，并整合品牌与优势资源，联手做大做强。 九齐制冷总经理赵佃胜接受记者采访时表示：“对于县市级经销商而言，通过加盟可以获得更好的产品更优的价格，可以更好的服务终端。对于工程商而言，除了更好的产品与价格，还可以获得品牌支持，平台的实力支持，接工程与投标大工程将更有底气。”赵佃胜认为品牌连锁经营带来的好处是显而易见的，未来这种趋势也会在制冷行业有更大的拓展。 而在长沙强华信息科技有限公司李义强看来，他认为品牌运营商的整合模式潜力也十分巨大。这种模式由互联网平台将全国每个区县，同一类工程商或者经销商，选择一个优秀的进入平台，统一采购，由平台方，与300到500家优秀供应商谈好合作条件，例如价格、服务、培训、推广等，由供应商对每个县区的工程商、经销商通过网络平台直接供货，分别给每一家企业一个加密后台，还有一部分终端用户会上网采购，这一部分需求将由平台方根据采购者的需求进行科学、高效、合理的分配。而平台既不生产，也不卖货，只作为平台运营商，这种模式或许将颠覆整个制冷行业。 李义强表示，经销商的变革已然来临，最好的办法不是逃避，也不是阻止，而是拥抱和改变。品牌运营商的整合模式势必会对一些行业企业带来了冲击，但也同时也带来了机会。死抱几个点的利益不舍放手，固步自封，不愿意接受互联网思维大潮的企业，在这个互联网思维抢占终端的时代，或没落或消亡。而积极转型，主动变革，用新思想新模式实现跨越发展的企业，将焕发新春，主导行业。 2“一亩三分地制冷电商新模式” 互联网来势汹汹，稍不留神就有可能落后。2015年，制冷行业很多企业都想与电商发生关系，但是苦于找不到门径。有的企业花费大量的力气建立自己的电商平台，由于不适应行业特性，收效甚低。也有企业老板刚脆破罐子破摔，认为自己对电商反正也不懂，还不如放弃。 其实互联网远没有那么复杂，在行业都在热议“互联网+”的时候，长沙强华信息科技有限公司董事长李义强就提出了“+互联网”的概念，他认为，互联网只是一个工具，制冷行业内任何的企业都可以拿来“为我所用”，而通过“一亩三分地制冷电商新模式”，可以迅速的实现“+互联网”。 记者了解，“一亩三分地制冷电商新模式”其结构主要是由个人微信群+企业微信公众号+企业网上商城组成。 个人微信是指由业务员，销售经理和老板3类群组成的客户资源系统。目前，制冷企业大部分是业务分区，每个业务员管理几个省，可以要求每个业务员把自己的客户包括，潜在目标客户，组件一个该区域的微信群，每天到群里与大家沟通交流，传播与公司相关的信息，及时了解客户的思想动态和客户的需求，并做好客户的服务工作，这样大量减少出差时间，一个业务员管理的区可以更多，节约成本；而销售经理通过加到每个业务员的微信群里，然后单独组建只包含重点客户的经理微信群，必须每天与重点客户沟通；老板再加到业务员微信群和经理重点客户群，不是时时沟通而是实时监管，及时发现客户主流群体的动向，老板要单独组建核心客户群，通过微信群经常与核心客户保持微信联系，如果做到这样，既能及时发现客户需求、动向，掌握核心资源，节约成本，并且能够抵御业务人员的流动风险。 企业微信公众号主要是以企业微信公众号组建的自媒体平台，能够起到宣传和推广的作用，企业可以在微信公众平台上宣传项目案例、新产品、市场分析、技术指导、优惠活动、企业文化等内容，而客户也可以轻松的在微信公众号上与企业直接进行沟通交流，这样做的好处很多，一来很好的宣传企业的经营理念，树立企业的品牌形象，而且有利于企业正能量的扩散，企业借助互联网的优势，可以起到非常好的传播效果。 企业有了个人微信和微信公众号以后，打造制冷电商“一亩三分地”的第三个关键环节还在于将所有的这些电商串联在一起，从而打造公司专属的电商交易系统，让产品销售、渠道沟通、新客户开发、品牌塑造真正融为一体，从而成为制冷行业的时代最强者。所谓PC商城+移动商城+微信商城三大电子商务平台相结合，指的是企业借助手机、电脑和微信三块联动，可以直接在网上实现产品交易。而且一个后台可以实现对手机端、微信端和电脑端三块的同时管理，再通过与公司ERP系统对接，可以对经销商和工程商的采购习惯一目了然，最终形成的大数据也可以直接为公司销售服务。 “一亩三分地制冷电商新模式”适用性非常广，目前制冷行业无论是经销商还是工程商，或者是生产厂家，从最简单的微信群开始操作，到逐步建立企业微信公众号，最后再开启网上商城，“+互联网”水到渠成，也势必在2016年引领制冷行业新常态。 3、全国联保制冷120模式 对于工程商而言，同样可以有诸多模式的创新。记者近日通过市场走访了解到，目前冷库工程维修就是一块巨大的蛋糕，很多冷库耗资巨大，为了确保冷库的安全，运营商大多会聘请专业的维修工，花费了金钱不说，还容易造成技术上的依赖，而且有的维修工专业素质不高，对冷库安全保障并不是最佳选择。而此时“工程商+互联网”就涌现出了另外一种全新的模式——全国联保制冷120模式。 这种模式通过物联网技术，对比较大的制冷设备用户，实行免费或者低成本安装远程监控系统，并与用户共享后台和报警系统，分区域设备制冷120救护中心，并以此为依托实现全国联保。从而占领终端，短期内不是为赚维修费，而是为了获得更多的采购资源。 业内人士认为，利用远程监控构建一个全面的物联网平台，打造冷库维修4s店，一举解决冷库安全保障的隐患，同时也赢得巨大的商机，这种模式有可能会吸引大的资本进入，因为所有扩建和新增项目，一定是由有成功经验的人投资做出来的，也就是说原来的终端用户，会成为新的采购客户，这势必也会对行业产生新的颠覆。
二、产品升级 纵观2015年制冷行业的产品表现，创新成为了新常态，创新也制造了新的增长点，然而任何一个产品都有一个生命周期，在不断变化发展的激烈市场竞争中，任何一个经久耐用、货真价实的产品都不可能永久畅销、长盛不衰，任何一个产品都需要经历从导入期到成长期，再到成熟期和衰退期这个生命周期；长沙强华信息科技有限公司董事长李义强就表示：“对于制冷行业而言，并不是所以的设备和产品都能无限制的创新，产品的升级远比创新更为重要，在原有的基础上对产品进行升级，不仅仅会为企业赚取更大的利润，还事关品牌的成长壮大。” 而就目前制冷行业产品升级的表现而言，三个层次的产品升级也有望成为2016年行业内的新常态，即“创新型产品升级”、“跟进型产品升级”和“改头换面型产品升级”。 1、“创新型产品升级” “创新型产品升级”主要以满足消费者的潜在需求为主，在产品研发方面具有重要的创新，包括产品内在品质的创新和外在包装的创新等，创新型产品在上市时能够起到引领消费、引领潮流的作用。 2015年制冷行业就有多项创新型产品大放异彩，例如浙江巨化股份有限公司采用清洁生产与循环经济技术已累计实现减排0.8亿吨二氧化碳！巨化公司应用先进氟化工环保治理技术有效支持氟化工可持续发展。该公司发明专利《一种氟化催化剂及其制备方法和用途》获的国家第十五届中国专利奖。 北京红苑制冷设备厂研发出的专利创新产品—防冻蒸发冷凝器省事省钱又省电，该产品没有冻坏水泵和水箱的烦恼，让用户更省事，而且没有防水后的冷凝高压，可以省电50%，再加上其比普通蒸发冷凝器造价更低，可谓又会开启新一轮的抢购热潮。该产品目前已经申请了国家创新专利（专利号201520023569x）。 还有浙江三花股份有限公司的XSF大型旋转四通换向阀，创新采用90°流道设计，压力损失仅为常规产品的1/3，并实现了无压差换向，从根本上解决因压差不足，导致的换向问题。上海开山冷冻系统技术有限公司的新型排管式蒸发器，分液的均匀性提高，传热效率提高，制冷剂流速提高；充注量变小，制冷效率更高，安全性更好，也获得3项专利的认可。 创新型产品升级突破了技术难点、提高了节能效率，是对企业研发实力的认可，也是企业对行业做出的突出贡献，这种升级带来的不仅仅只是经济效益，更多具有社会意义，从而也将提升品牌的魅力。 2、“跟进型产品升级” “跟进型产品升级”主要以满足消费者的现有需求为主，研究市场上领导品牌的畅销产品，做一个跟随者的角色”。这对于国内诸多中小型企业而言也具有很好的指引性作用。 就拿压缩机产品而言，比泽尔、谷轮等品牌的技术已经非常成熟，而国内一些压缩机厂家在他们的基础上也不断进行产品升级，从外观到颜色、从配置到选材，在跟进的同时也有自己的创新，从而打破了外资品牌一统江山的局面，在国内市场也取得了良好的业绩。 还有在阀件领域，以往我国阀门企业生产的产品中，普遍存在着外漏、内漏、外观质量不高、寿命短、操作不灵活以及阀门电动装置和气动装置不可靠等缺点，部分产品只相当于上世纪80年代初的国际水平，而近年来随着丹佛斯、艾默生、派克等企业在阀件领域的市场开拓，国内不少的企业在阀件领域也逐步掌握生产和研发的关键技术，通过对原有产品升级也取得了不错的成绩。 其实，跟进型产品升级指的并不是模仿和山寨，企业跟随大品牌的先进理念，从最初的跟随到逐步完善，是成长型企业快速起步的良好途径。 3、“改头换面型产品升级” “改头换面型产品升级”主要是为了更好地提升原有产品的竞争力，让原有产品既能够持续受到消费者的青睐，又能够提升原有产品的利润。 例如在温控器领域，以往市场一直被霍尼威尔、西门子、江森自控等国际品牌占据，且产品创新能力严重不足，多年来一直滞留在外观改造、简单的产品功能完善状态。而2026互联网温控器就以全新的姿态进驻这一领域，产品讲究设计感，未来感，一些产品甚至以飞碟的外观出现，极具时尚的科技感，小小的温控器赢得了很大的市场。“2026互联网温控器”创始人廖炯就说道：“我们产品的特点就是简单、时尚、智能、节能，通过将产品的体验做到极致，从而赢得消费者的心。” 在制冷行业，改头换面型产品量并不是很多，但是纵观目前行业内的诸多产品，在外观、设计、包装上都比较粗糙，未来如果能在工业设计、外观包装上下点功夫，产品的附加性能也会有所提高，企业的利润也会更大。 总而言之，在这三个层级中，“创新型产品升级”对品牌形象的提升贡献最大，一个创新型产品的上市，不仅能够起到一个引领消费、引领潮流的作用，而且还非常有助于品牌形象的提升。不过，“创新型产品升级”属于最难于把握和难度最大的一个产品升级，也需要行业同仁不断努力。
三、引领新常态 模式创新与产品升级，正逐步引领制冷行业的新常态。 透过梳理2015年行业的热点，我们发现也发现我国制冷设备行业经历了高速增长期，国产制冷产品在制造技术、成本控制、市场占有率等方面拥有众多优势。然而，随着中国制冷市场的逐渐升温，国外制冷设备企业也开始纷纷今日中国“淘金”，并且取得了不错的发展成果。国外企业在中国市场的深耕和开拓，让我国制冷设备行业企业面临巨大的挑战。 我国制冷设备企业与发达国家相比，科研投入较低，检测手段也相对落后，影响了制冷技术水平的提高。从长远发展看，形成具有自主知识产权的核心技术和核心竞争力，我们才能真正实现由制冷行业制造大国向制造强国的迈进。我国制冷设备行业应对比国内外制冷设备发展的现状，把握制冷设备技术的发展方向，找出并解决目前行业发展的问题。结合我国经济发展现状和制冷设备技术的发展现状，制定行业标准。营造良好的制冷设备市场，才可以才能突破行业发展的瓶颈。 而在制冷新常态的引领下，国内冷库行业企业要认真对待此次发展契机，通过加大技术研发投入，培养自主设计、自主创新的能力。只有形成具有自主知识产权的核心技术和核心竞争力，中国才能真正实现制冷强国梦想。 |
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