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房产经纪人怎样带看才最有效?
2016-05-03 | 阅:  转:  |  分享 
  
房产经纪人怎样带看才最有效?“带看”是二手房交易行为中重要一个环节,是经纪人与客户难得的面对面沟通机会,为此,在每一次带看之后,经纪人都应该
进行带看总结,总结出这次带看中哪些环节是做的不错的,哪些环节还可以改进改进。本文综合了很多经验,帮助各位经纪人更好的了解带看工作安
排。1、要把自己的手机告诉客户,最好发短消息给客户,如果客户不来或者迟到他可以通知你。并且在带看前要和房东、客户再次确认带看的时间
、地点,再以短信的形式通知双方。2、着装:至少要干净、整洁,不一定要穿得比客户好,但是也不要差太远。3、你提前到约看点后首先要做两
件事情,第一、要打电话告诉房东你已经到了;第二、要打电话告诉客户你已经到了;不要让房东认为你是和客户一起来的,一起迟到的,不要让客
户认为你才刚到。4、要观察一下周围的情况,如停车位等,因为客户如果开车来的话最好能方便马上停车,如果让客户停在马路边上客户是没有心
思看房的担心被拖车拖走或者被抄报,如果临时再找车位会耽误时间,如果停车没挺好被擦到了车身,客户会心疼。可能嘴上说着不要紧,心里想着
赶快看好房去修车,不要让这些事情干扰客户和干扰我们的工作;如果下雨了客户开车过来要打伞过去接。5、如果物业管理很严的话,先要和物业
的保安搞好关系,打好招呼,以免客户来了以后在门口和保安发生争执(客户会想买了这里的房子,如果他的朋友来看他,也会受到相同的待遇,会
很没面子),物业管理的好坏对于高档客户来说是至关重要的。6、进房后首先说:“先生,对不起!打扰了!来看您的房子,哦,需要换鞋么?
”一般对于装修房,都是需要换鞋的,即使地面不干净,也要询问房东是否要换鞋,如果客户进去了再让他出来换鞋是很尴尬的,很多客户是不会意
识到这点的,需要我们来协调。7、带看的时候不要在房子里和客户过多的评论房子的优缺点,这很不礼貌,也很不专业,就象我们和客户说得一样
,说房子不好房东不开心,说房子好房东不讲价。8、客户如果看房时主要看卧室、客厅的话,客户不是一个很挑剔的人,如果主要看厨房和洗手间
的话客户是很挑剔的。不要让客户在阳台上停留过久,也不要和客户在阳台上谈论事情,因为同行有可能正在楼下开发你带看的盘源。9、选择正确
的看房时间,尽量避免暴露盘源的缺点,景观不好晚上看等,我们要相信,让阳光洒在客户身上的感觉是最好的。10、如果估计客户有意向,应该
默计屋内的固定设施(空调等),不要回到公司后再来确认。11、带看完毕一定记住要和房东联系,即使客户无意向也要打电话,因为这是一个很
好的了解房东心态的机会,而且可以体现自己的专业形象,为房东的维护,今后的议价打好基础,杰出的经纪人不会忘记一点一滴的积累自己的客户
基础,并不是在意一招一式的攻防成果,而是积沙成丘、汇河成海,终成大器的。12、不要盲目逼定,中介流程中没有带看完就要逼定这一说,在
房价处于跌势的时候反而会失去客户的信任。房价处于涨势的时候是“逼客户做决定”,在下跌的时候,要学会“帮助客户做决定”,用基于扎用基
于扎实的基本功专业分析,和客户一起(要听客户说什么)帮助客户做决定。
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