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移动医疗的蓝海大致有这几个机会：医药电商、智能硬件、医患O2O，以及健康管理。当前，在每个垂直领域，都有BAT的介入，以及许多创业团队的尝试。然而，在移动医疗市场，除丁香园、春雨医生、好大夫等几家估值较高的公司外，并无真正的独角兽级别的公司出现。 上述三家公司，有一个共同的特点，是业务涉及的比较宽泛，从资讯到问答，到社区，再到医患沟通，环环相扣。移动互联网带来的创新，确实让用户眼前一亮。 但是，健康管理类的App也面临着用户活跃度与粘性缺失的问题。为了留住用户，移动医疗App比较注重内容与社区的运营，其媒体属性很强烈。 而对于肝病等慢病管理来说，用户粘性是天然产生的。甚至可以说，只要产品设计到位，用户就会有一直用下去的可能，陪伴终身。因为对于慢病患者来说，与健康状况的对抗是一个持久战。在这个过程中，患者不仅需要专业的指导，更需要与病友的交流与鼓励。 在所有的慢病中，肝病是最受关注一种；而在肝病中，乙肝是影响范围最广的一个分支。据统计，全球携带乙肝病毒表面抗原的人口已经达到3.5亿人，其中有近1.2亿人在中国。加之甲型肝炎、丙型肝炎、肝硬化等其他类型肝病，中国肝病患者接近2亿人。 肝病不仅潜伏周期长、不易察觉，而且病毒性肝炎有传播特性，容易在家族中扩散。最重要的是，治疗肝病是一个长期的过程。肝病毒携带者不仅要克服自己的心理障碍，同时也要接受来自社会的评价。 因此，如何合理治疗肝病、保持健康生活状态，是肝病管理App在功能设计上的重点。 目前，易诊、小贝壳、肝友汇等一批专注于肝病/慢病管理的App涌现出来。在这个拥有2亿刚需受众的市场里，移动互联网又能有哪些优势来帮助病友克服肝病、战胜心理障碍？从商业角度来讲，这样一个带有一定公益性的创业方向，能否造就一个移动医疗领域的独角兽公司吗？ 在拥有多年医药行业从业经验的娄昊川眼里，肝病管理无疑是当前健康管理领域的一大刚需。“有这么大基数的肝病与慢病人群，但却没有一个帮助他们自行管理健康状况，与病友进行交流的有效工具。” 娄昊川认为，对于肝病垂直领域的研究，将同样有助于糖尿病、高血压等其他慢病人群。尽管肝病人群就已经超过了2亿人，但其他慢病人群的庞大基数也不可忽视。对于易诊来说，在深度服务肝病患者的同时，也不排除将来拓展至其他慢病领域。 为此，易诊团队从肝病化验单的OCR识别入手，快速切入了慢病管理这个领域。与糖尿病患者可以自检血糖不同，肝病患者要在医疗机构接受专门的体检，并通过化验单来跟进健康状况。 拍照上传后，化验单的数据会自动收录在用户的个人档案里。这样，医生可以根据长期的医学指标统计，来帮助患者进行治疗。同时，易诊庞大医学数据库的建立，也可以帮助肝病患者匹配到与自己病情类似的病友——在易诊，叫做“战友”。 之所有叫做“战友”，是因为如上所述肝病治疗的长期性与困难度。由于需要长期服用药物，并定期进行检查，病毒性肝炎还带有传播性，导致患者遭受歧视及其他工作与生活障碍。很多人因为无法坚持而半途而废。 所以，易诊这类肝病管理App的另一个重要作用，就是做用户的“鼓励师”，使其坚持治疗，并重拾生活的信心。在积累了一定的医学指标数据后，易诊开始向社区发力。由工具扩展至社区，这样的打法与葡萄酒领域的Dr.Wine，以及经期管理类的“大姨吗”有些类似。 目前，易诊App已经积累了超过10万名乙肝用户，以及3万患者用药与医学指标随访数据。这些数据量相比中国的乙肝患者，虽然还比较少，但易诊的工具转社区的模式值得该领域的创业者借鉴。 对于肝病患者来说，不仅需要注意养生，其终身甚至都可能要与药物相伴。稍有不慎，肝病患者就会遭遇肝硬化、肝源性糖尿病、肝细胞癌等并发症，直接危及生命。 “治疗肝病，三分靠药物，七分靠调理。除了有合理的医学指导外，合理膳食、良好作息，以及好的心态才是关键。”娄昊川表示，“肝病管理App，更多的是患者的鼓励师。” 从商业角度看，2亿肝病患者是大盘子。抛开社会责任与公益色彩，一个肝病管理App毕竟还是要走向商业化，否则谈何独角兽？商业化的点，要从App的功能设计出发。 还是以易诊为例。目前，易诊具备了OCR扫描（工具）、化验数据统计、医患沟通、病友沟通等主要功能。对易诊来说，为用户提供整合性的健康解决方案，不失为一条可行的变现路径。借助优秀的数据基础，易诊可以为供应链创造消费场景。 与春雨医生一样，问诊可以以虚拟货币的形式支付，但虚拟货币需要人民币购买（也可以赠送或奖励）。在这个环节，平台方可以抽取信息服务费。在电商环节，由于肝病患者需要长期服用药物，所以由平台方直接提供购买渠道，是个不错的选择。 与到医院或药店采购药物相比，App平台方由于有用户医学数据的积累、专业医生的建议，以及病友的用药反馈等信息，能更方便于用户判断和采购药物。由于电商的先天优势，在App购买药物还能减轻患者的经济负担。 鉴于药品行业的高利润率，以及肝病/慢病用户长期服用的需求，药品电商可能是这类健康管理App的核心收入。当有中国肝病患者10%的人通过你的App录入医学数据以及购买药物，这个独角兽就诞生了。 |
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